to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Tişört Ve Bilgi Eksikliği
14.06.2026 tarihinde Tudors’tan verdiğim t‑shirt siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 17.06.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihinin geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo süreciyle ilgili yeterli bilgiye ulaşamıyorum.
Gönderime ait 7280033478371498 numaralı DHL kargo takip numarası ile durumu kontrol etmeye çalıştım, ancak detaylı bir açıklama göremedim. Tudors ve DHL ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece WhatsApp linki paylaşılıyor; o link de yine sadece kargo takip sayfasına yönlendiriyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Siparişimin acilen Mersin/Tarsus adresime teslim edilmesini veya süreçle ilgili açık, net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, yaşanan aksaklık ve iletişim eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Rahim ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edilmeyen Tişört Ve Bilgi Eksikliği konulu ve 36284317 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Markaya değil de Sibel hanıma ilgisinden dolayı teşekkür eder İyi çalışmalar diliyorum
