to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL aracılığıyla gönderilen kargom için adrese teslim hizmetine 90 TL ücret ödedim. Buna rağmen bugün Bitlis Ahlat bölgesinde görevli kurye beni arayarak kargoyu adrese teslim edemeyeceğini, herhangi bir yere bırakacağını söyledi. Adrese teslim hizmeti için ücret ödediğim halde kargonun adresime get...
DHL Commerce üzerinden Trendyol’dan verdiğim kargom için bugün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Daha sonra dağıtımı yapan kişi, “geldim ama sizin isminizle kişiyi bulamadım” diyerek aradığında, çalıştığım plazanın ismini özellikle belirttim. Buna rağmen “orası benim bölgem değil, getirecek olan arkada...
DHL kargo yurt dışından gelen kargom için adresime hiç gelmemiş ve sadece 1 kez 212' li numaradan aramış sonrasında da göndericisine iade girmiştir. Taşıma işinde olanların daha özenli davranması gerekir, kargodaki ürün hayati önem taşıyan bir şey olabilir. Tek görevi kargoyu adrese teslim etmek ola...
DHL Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Bugün kitap olan kargom teslimata çıkarıldı ancak kurye, apartmanda asansör çalışmıyor diye üçüncü kata kargomu çıkarmayı reddetti. Telefonda açıkça “Ben çıkarmam, evde yok yazarım, gelir şubeden kendiniz alırsınız”...
DHL ecommerce’in 386**71645 numaralı gönderimi, 26 Aralık tarihinde hiçbir makul gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” denilerek Abbasağa şubesinden iade edildi. Oysa teslimat günü evde kargoyu teslim alacak kişiler olmasına rağmen ne kapı çalınmadı ne de herhangi bir arama yapıldı. Daha önce de...
"İlgiliniz için takdir ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren duyarlı bir firma."
Kargocu okuduğu adresi algılayamadığı için kargoda gecikme yaşandı. Yanlış anladığı için A**** S****** Araştırma Hastanesine götürdü. Halbu ki kutu üz...
29.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Yenikent DHL Kargo şubesinde eşim ve 4 yaşındaki çocuğum son derece saygısız ve kaba bir muameleyle karşılaştı. Kargomuzu “arabanız bozuk, getiremiyoruz” bahanesiyle teslimata çıkarmadılar; eşim şubeye gittiğinde ise iki erkek personel e** ve Ç**isimli çalışanlar, ...
"Emine Hanım'a ilgisi için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
DHL e Commerce’in Amazon ile anlaşmalı iade süreçlerinde yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 28.12.2025'de Amazon siparişim için iade t...
DHL Tozkoparan şubesine gönderdiğimiz 723294636987 takip numaralı kargom, adreste kimse yok denilerek teslim edilmedi ve “müşteriye ulaşamadık” şeklinde yanlış bir bilgi verilerek iade sürecine alınmış. Oysa alıcı, DHL’i bizzat arayıp adreste olduğunu ve adresin zaten bir dükkan olduğunu, kapalı olm...
27 Aralık tarihinde, MNG Kargo Ulukent şubesine ait 381713837309 takip numaralı, Özgür A***** adına olan gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ka...
"Sorunum çözüldü"
DHL Mersin Çamlıbel şubesi üzerinden gelen kargom, adres kısmında büyük harflerle özellikle iş yeri olduğu belirtilmesine rağmen iş çıkış saatim olan ...
DHL Zümrütevler şubesinden aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Sürekli internetten alışveriş yapan biriyim ve daha önce hiçbir kargo firmasında böyle bir durumla karşılaşmadım. 24 Aralık Çarşamba günü saat 11.00 civarı ve 13.00 civarı, 499560958292 takip numaralı kargom için dağıtımda olan ku...
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Elbistan bölgesinde görev yapan bir çalışanla her kargo tesliminde benzer bir saygı sorunu yaşıyorum. 25.12.2025 günü saat 14.00 suların...
24.12.2025 tarihinde DHL Günebakan şubesine bağlı dağıtım personeliyle Tekirdağ Çorlu’daki adresimde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargo görevlisi kapıya geldi, kargomu verdi ve benden teslimat kodunu istedi. O sırada küçük kızımın elinde telefon olduğu için kodu hemen veremeyeceğimi, birkaç ...
24 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için Konya’daki DHL şubesini arayarak yaklaşık teslim saatini öğrenmek istedim. Gönderi numaram 346463101037 olan kargomla ilgili olarak kurye çalışanıyla görüşüp bana 18:00 – 18:30 arasında teslimat yapılacağını söylediler. Verilen bilgiye gü...
17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firmasına ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü sipariş ettim. Tahmini teslim...
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. Ürünlerimi ya hiç getirmiyorlar ya da getirdiklerinde kapıma teslim etmek yerine apa...
DHL Kargo’nun Samsun Kurupelit şubesine bağlı G***** isimli kurye ile yaşadığımız olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Samsun Yenimahalle Mahallesi’indeki sitede oturuyoruz. 22 Aralık Cumartesi günü saat 3 civarında kuryenin getirdiği gönderi için ciddi bir tehdit ve hakaret olayı yaşad...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Koray Spor’dan aldığım ürün DHL Kargo ile tarafıma gönderildi ve cumartesi günü Malatya Yazıhan ilçesindeki adresime teslim edildi. Ürünü 14 gün içind...
6 Aralık tarihinde Sachane üzerinden 1451486 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim, site içinde yer alan bir daireydi ve sitemizde güvenlik birim...
"Emine Hanım'a çok teşekkürlerimi iletiyorum çok ilgilendi halen daha ilgileniyor sağ olsun"
201226855787 takip numaralı DHL kargomla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonuma kargonun dağıtıma çıktığına dair herhangi bi...
"Sorunuma çözüm buldukları ve ilgileri için Nurdan hanıma teşekkür ederim."
DHL kargo ile yaşadığım son deneyim nedeniyle hem mağdur oldum hem de psikolojik olarak çok yıprandım. Takip numarası 623361155429 olan kargomun tesli...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
