to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Çalışanının Tehdit Edici Davranışı Ve Teslimat İhmali
Pendik Bahçelievler Mahallesi’nden yazıyorum. DHL kargo şirketi kargo çalışanları görevini yerine getirmemekte, hem firmanın adını kötü duruma düşürmekte hem de müşteriyi tehdit etmektedir. Çalışan arkadaşın yaptığını kabul etmiyorum, ben böyle bir olay görmedim.
Asansör olmadığı için “taşımam, aşağı bırakır gelirsin alırsın, ya alırsın ya da götürürüm” şeklinde konuştu. Bu tavır ve üslup beni hem mağdur etti hem de tehdit altında hissettirdi. Bir tane daha sipariş verdim, inşallah bu sefer o kargocu arkadaşla karşılaşmaz, tekrar sorun yaşamam.
Sayın Samet C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Çalışanının Tehdit Edici Davranışı Ve Teslimat İhmali konulu ve 35347585 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Öncelikle müşteri memnuniyet duyulan DHL çalışanlarına teşekkür ederim emine hanımın duyarlılık cana yakın olmasından çok memnun kaldım kısa süre içerisinde dönüş almam beni mutlu etti
