DHL Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10326685177 takip numaralı gönderimin kargo teslim numarasını kurye aldı ancak gönderi tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 5 saattir teslimat bekliyorum fakat herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu durum bugün Muğla Bodrum Mumcular’da yaşandı ve gönderimin acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Buna rağmen ne kargo getirildi ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı. Müşteri hizmetleri ise çalışma saati dışında olduğu için herhangi bir muhatap bulamadım.
DHL’den beklentim, en kısa sürede kurye tarafından benimle iletişime geçilmesi ve kargomun bugün içerisinde, gecikme olmadan adresime teslim edilmesidir.

DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi eve teslim olarak seçmeme rağmen, kargomun bulunduğum adrese getirilemeyeceği söylenip Bodrum Mumcular’da çarşıda bulunan Dost Patiler isimli dükkana bırakıldığı bildirildi. Kargomu teslim almak için dükkana gittiğimde ise benden ekstr...

DHL Kargo ile olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir “dağıtımda” bilgisi görünüyor olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Son olarak da tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo adresime hiç gelmedi, herhangi bir zil çalma ya da arama da ...

DHL ecommerce ile 752651728149 takip numaralı gönderimde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. Kargom Ankara’daki yanlış şubeye, Alınteri şubesine yönlendirilmiş olmasına rağmen, burada bulunan kargomu kendim teslim almak istediğimde bana teslim etmiyorlar. Hatanın DHL’e ait olması...

DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu tekrar dile getirmek istiyorum. 765487148417 takip numaralı gönderim için, kurye hiçbir şekilde adrese gelmeden ve kayıtlı telefon numaramdan aramadan, "adrese geldik, bulamadık, şubeye gelindi" şeklinde 18 Eylül 2025 akşamı saat 18:10’da mesaj gönderildi. ...










Yorumlar