Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Müşteriye Ulaşılamadı Kaydı
"Teşekkürler Emine hanım ilginizden dolayı"
"Teşekkürler Emine hanım ilginizden dolayı"
"Kurye uyarılmış, herhangi bir durumda iletişime geçebileceğim söylendi. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgiliydi. Hızlıca yardımcı oldu."
DHL ile yaşadığım bir teslimat süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyor...um. 19 Eylül Cumartesi günü taşınma sürecindeydim ve eski evimi ev sahibine
DHL Cihanbeyli şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda sorunlar yaşıyorum.... Son olarak 19 Eylül 2026 tarihinde, 978713720124 takip numaralı gönderimd

Trendyol üzerinden hy Evcil Yaşam Ürünleri unvanlı satıcıdan kedi maması satın aldım. Ürün, 308305642215 takip numarası ...ile MNG Kargo’ya teslim edildi ve sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 15.09.2026 Salı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube yetkilileri ürünü “yetiştiremed
"Güncelledim"
"Sadece Hazal hanıma, ve yapıcı konuşmasına teşekkür ediyorum. Umarım bir sonraki siparişimde adresime teslim yapılır..."
DHL Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adres olarak her zaman ev... adresimi girmeme rağmen, kargom dağıtıma çıktığında kurye hiçbir zaman eve
DHL ile Trendyol üzerinden gönderilen ve Konya Yazır’daki yurt adresime yön...lendirilen 443788237858 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı. Gün içi
"Teşekkürler"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü müşteri temsilcisi çok anlayışlı bir şekilde davrandı teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Ankara Yenikent’te teslim edilecek olan cam, kırılabilir ibar...eli kargom bugün saat 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen saat 20.00 olmasın
"Şikayetime anında geri dönüş yapıldı ve Hazal hanım tarafından süreç takip edildi gerekli bilgilendirmeleri yaptı yaklaşımı yapıcı olması gülümseyen ses tonundan dolayı çok memnun kaldım 🙂sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden kapıdan kargo alımı için talep oluşturdum ve bu işlem için on...line olarak 65 TL ödeme yaptım. 409734545139 numaralı talebimle ilgili olar
19.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile adresime teslim edilmesi gereken bir gönderi bekliyordum. Kargomun kapıma getirilip z...ili çaldırılarak elden teslim edilmesini beklerken, kurye hiçbir şekilde zile basmadan ya da benimle iletişime geçmeden kargoyu ezbere bir şekilde sitemizin güvenliğine bırakmış ve
Bugün DHL ile tarafıma gönderilen kargom, kendim gidip alsam yaklaşık yarım saatlik mesafede olan bir yerden gelmesine r...ağmen Ankara içi bir teslimat olmasına rağmen taahhüt edilen teslim gününden bir gün geç ulaştı. Teslimat Akyurt şubesinden çıkmasına rağmen zamanında getirilmedi ve kargo bana tes

"Gün içinde hemen şikayetime cevap verildi ve tarafıma bilgilendirme araması yapıldı. İlgili ve kibar bir yaklaşımla görüşme tamamlandı. Teşekkür ederim."
18 Eylül saat 11.20 civarında DHL Kargo’nun Ankara Karacaören bölgesine bak...an şubesi tarafından getirilen kargom, asansörüm çalışmadığı için kata çıka
"Emine hanıma çok teşekkür ediyorum destekleri için."
MNG Kargo Gürpınar şubesi aracılığıyla teslim edilecek olan kargom için bug...ün çok mağdur edici bir durum yaşadım. DHL’den gelen SMS’te, kuryenin beni
16 Eylül 2026 tarihinde DHL ile teslimatı yapılacak bir kargom vardı. Kargoyu getiren kurye beni arayarak paketi yukarı ...kata çıkarmasının yasak olduğunu, bu nedenle teslim edemeyeceğini söyledi. Buna rağmen aşağıya inebileceğimi belirtmeme karşın gönderimi getirmedi ve hemen ardından yoğunluk nedeni
DHL ile gönderilen, takip numarası 5506******07 ve teslim kodu 1026 olan ka...rgom için 17 Eylül Perşembe sabahı 10.18’de “dağıtıma çıktı, kurye arayacak
"Sibel hanıma çok teşekkür ederim uzun uğraşlar sonucu kendisi birebir ulaşıp tarafıma aksiyon aldığını ivedi bir şekilde firma tarafından iade ücretimin yatacağını aksilik olması durumunda ulaşmamda kendisine sakınca olmadığını belirtti"
DHL ecommerce Mobilyacılar şubesi üzerinden Trendyol’daki Dilvin marka teks...til giyim ürünüm için iade süreci başlattım. Trendyol sipariş numaram 11586
"DHL müşteri hizmetlerinden Hazal hanım çok yardımcı oldu gün içerisinde sürekli bilgilendirme sağladı ve teslim aldığımı teyit etmek içinde aradığı için çok teşekkürler"
İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargom için bugün DHL’den “Gönderinizi adresinizde sizi b...ulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen kurye adrese hiç gelmeden adrese gelinmiş gibi gerçeğe aykırı bir bilgilendirme yapıld
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
DHL kargo ile İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi’ndeki adresime teslim edilm...ek üzere beklediğim, kızımın doğum günü için özel olarak hazırlatılmış kons
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
"Kargom tarafıma teslim edildi teşekkürler"
DHL Kargo ile Jiber Bistex Tekstil Anonim Şirketi’nden verdiğim siparişimin... teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 17.09.2026 tarihinde saat 11:29 civa
"Sağ olun"
DHL kargo ile DeFacto üzerinden verdiğim 5126***********26 numaralı sipariş...imin 746552511336 takip numaralı gönderisi için evime teslimat ücreti ödemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100