DHL eCommerce Türkiye kurye talep

Zara iadesi için DHL ecommerce (eski MNG Kargo) üzerinden kurye talep etmek istedim. MNG Kargo döneminde bu süreç oldukça basit ve sorunsuz ilerliyordu. Ancak DHL ecommerce sistemine geçildikten sonra ciddi bir kullanım problemiyle karşılaştım. Zara tarafından tarafıma yalnızca iade barkodu gönderi...

DHL ile 980763595448 takip numaralı gönderim için yaklaşık 35 dakika önce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sistemde “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmamış gibi gösteriliyor, oysa o sırada evde annem vardı ve kargo rahatlıkla teslim edilebilirdi. Bu süreçte telefonum aranmış ancak o an meşg...

DHL ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 909698195151 takip numaralı, 4 adet ve toplam 100 desi olarak gelen kargom bugün saat 11:05 civarında teslimata çıkarıldı. Ancak kuryeniz apartmanın girişinde kalıp teslimatı aşağıda yapmak istedi, ücreti ise yukarıda da...

Nuuwears adlı siteden bayram arifesinde haki ikili tunik siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek için DHL Kargo üzerinden işlem yapmak istediğimde, sitede eve kurye çağırma butonunun olmadığını gördüm ve iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. Elimde sadece iade kodu...

DHL Kargo üzerinden 408277043323 takip numaralı gönderim için 4 Mayıs’ta evden alım şeklinde bir iade talebi oluşturdum ve bu işlem için kredi kartımla 80 küsur tl ödeme yaptım. Sonradan yanlış kargo türünü seçtiğimi fark ettiğim için bu talebi iptal ettim, ancak bu ödemenin iadesi yapılmadı. Ardın...

DHL ile tarafıma gönderilen 879655912630 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Bugün Eskişehir 2 Eylül şubesinden dağıtıma çıkan kargo için kurye beni telefonla aramış ancak o anda telefonu duyamadığım için çağrıya cevap veremedim. Çağrıyı fark etmiş olsaydım, kargonun ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim kuş yemi siparişimin bayram öncesi teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Buna rağmen DHL ecommerce ile yaşadığım kurye teslimatı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtıma çıktıktan sonra DHL ecommerce tarafından telefonla arandım ancak o an telefon...

DHL ile teslim edilmesi gereken bir paketim 25.05 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesinde adresime getirilmesi gerekirken eve teslim edilmedi. Site içinde oturuyorum, o gün evdeydim ve kargo bekliyordum. Kurye binanın girişinde araçta oturup bekledi, zile basma ya da kapıya gelme gibi hiçbir giriş...

DHL e Commerce ile tarafıma gönderilen, içinde elbise olan 459403419104 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi iletişim sorunu yaşadım. Kargo dağıtımı için daha telefonuma ulaşmaya bile çalışmadan, “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa adresimdeydim ve herhangi bir şekilde aran...

DHL ile Karaca Home firmasından gönderilen kargom bugün Konya Karatay’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde “iş yerinize teslim edildi” şeklinde görünüyor. Ben şu an bir iş yerinde çalışmıyorum, kargonun iş yerine teslim edilmesi mümkün değil. Ayrıca ne eve gelen oldu, ne de beni arayan...

8 Nisan tarihinde DHL üzerinden evden alım talebi oluşturdum. Aynı gün saat 11:00 civarında kurye adresime gelerek iade kargomu fiziki olarak benden teslim aldı. Ancak kurye herhangi bir barkod basmadığı ve usulsüz işlem yaptığı için kargom şu an sistemde görünmemektedir. Adresime bakan birimin Z...

Firmamız ml*** GÜ*** m*** tarafından DHL eCommerce Türkiye ile gönderilen, 476525998334 takip numaralı kargomuzla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Gönderimiz alıcı b*** g*** adına Kocamustafapaşa Mahallesi Kocamustafa Paşa Caddesi No:115 Kat:1 Daire:1 Fatih / İstanbul adresine yönlendirilmi...

5060******67 takip numaralı DHL kargomun teslimat süreciyle ilgili, markanızın kurumsallığına asla yakışmayan ciddi bir personel şikayetinde bulunmak istiyorum. Antalya‑Kepez bölgesine dağıtım yapan kadın kuryeniz, teslimat için yalnızca bir kez arayıp telefonu arar aramaz açmama rağmen, birkaç defa...

DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla gönderilen 695213556379 takip numaralı kargom 21 Mayıs günü saat 14.25 civarında Mersin Tarsus’taki adresime teslim edilirken kurye personelinin saygısız bir tavrıyla karşılaştım. Kargo teslimi sırasında kurye, benimle iletişim kurarken hem boş bir üslupla konuştu ...

20 Mayıs 2026 Çarşamba günü DHL Kargo Erdemli Şubesi aracılığıyla bana gönderilen kargo dağıtıma çıkarıldı, ancak çalıştığım için telefona dönemediğim bir anda kurye geri şubeye götürmüş ve bana “3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderildi. Buna güvenerek planımı buna göre yaptım...

22.05.2026 tarihinde, 18.41 saatinde, 152202963488 takip numaralı, içinde otomobil parçaları bulunan kargom DHL Eskişehir Yunusemre şubesinde sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen henüz tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu dağıtımda gözüken bir gönderinin mesai bitimine bu kadar yaklaşılmışken hâlâ ...

Hepsiburada üzerinden 706042972405 numaralı siparişim için DHL Kargo ile bugün saat 12:45 civarında çok saygısız bir kurye deneyimi yaşadım. Kurye beni öğle saatlerinde aradığında iş yerimdeydim ve o sırada başka bir telefon görüşmesi yapıyordum. Görüşmem biter bitmez numarayı geri aradım. Kurye, ad...