to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan aldığım bir kıyafeti iade etmek istiyorum; ancak DHL kaynaklı bir sorun nedeniyle iademi gerçekleştiremiyorum. ...Zara üzerinden iade kodumu oluşturdum fakat DHL, Zara iadeleri için adresten teslimat yapmadıklarını, bizim kendilerinin bulunduğu noktaya gitmemiz gerektiğini söylüyor. Halfeti /
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. Adana Kozan şubesine gelen 813116599328 numaralı gö...nderim, bana hiç ulaşmadan ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “teslim edilemedi, iade” sürecine alınmış. Ne dağıtıma çıktığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne d
DHL üzerinden 10.10.2026 tarihinde İstanbul Şişli adresimden evden alım talebi oluşturdum ve bu işlem için iki kez ödeme... yaptım. Kurye ilk seferinde adrese zorla da olsa gelip gönderiyi aldı, ancak ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan kargoyu adrese geri getirdiler ve gönderi hiç yurt dışına çıkmad
16.10.2026 tarihinde içinde ilaçlarımın bulunduğu ve 7.400 TL ödediğim kargom DHL Kargo ile gönderildi. Takip numarası 4...29765396160 olan gönderim için gün içinde araç kullanırken kurye beni şahsi telefonu olan 0 54*********70 numaralı hattan aradı, ben de o anda müsait olmadığımı, daha sonra arayaca
"Müşteri temsilcisi Ahmet beye ilgisi için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Kısa sürede iletişime geçtiler kurye bugün paketi teslim aldı teşekkürler"
Boyner’den aldığım ürünü aynı şehir içinde DHL Kargo ile iade etmek istiyor...um ancak tüm gün uğraşmama rağmen bir türlü kurye talebi oluşturamıyorum. N
"Emine hanım çok ilgilendi sorunuma hızlı çözüm sağladığı için teşekkür ederim"
İzmir Konak Halkapınar bölgesinde DHL kargolarımın teslimatı konusunda süre...kli mağduriyet yaşıyorum. Teslimat sırasında arandığımda her zaman telefona
"Güncelledim"
DHL Kargo aracılığıyla Z**** Ş**’dan aldığım ve 908219418998 takip numaralı, adrese teslim olarak ücretini peşin ödediği...m gönderim için bugün saat 18:20’de Erzincan Ergan şubesinden “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak yalnızca 8 dakika sonra, 18:28’de kapıma hiç gelinmediği halde sisteme “müşteri k
DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İki gün önce kargomun teslim edileceğine dair içinde teslima...t kodu bulunan bir SMS aldım. Teslimat günü tüm gün adresimde olmama rağmen ne aranmadım ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen sistemde alıcı adreste bulunmadığı için karg
3 Eylül 2026 tarihinde Manavgat Side DHL şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun adrese... teslim edilmesini beklerken, bana şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine şikayette bulundum ve DHL tarafından aranarak kargomun ertesi gün adrese teslim için dağıt
"Sorunumu çözmek için çok ilgilendiler teşekkürler."
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
DHL e-commerce üzerinden gelen kargomun teslimatı sırasında hem kurye hem d...e dijital kanallar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kayseri’de bugün saa
"Müşteri temsilcisi aynı gün içerisinde ilgilendi teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
DHL aracılığıyla yapılan iade gönderim için 20.08.2026 tarihine kurye rande...vusu oluşturmuştum. Talep numaram 5805******89. Belirtilen gün ve saat aral
Nocturne markasına ait ntr5221****21 iade kodlu elbise siparişimin iade paketini 23 Temmuz günü Şırnak Cizre’de DHL karg...o kuryesine teslim ettim. Kurye paketi benden teslim aldığını ve şubeye götüreceğini söyledi ancak o günden bu yana kargom kayboldu ve bir sonuca ulaşamadım. DHL şubesini ve yetki
DHL’ye güvenerek İstanbul’dan Kayseri’ye göndermek üzere bir koli teslim ettim. Koli içerisinde Electrolux marka filtre ...kahve makinem bulunuyordu. Gönderi Kayseri’ye ulaştığında kolinin üzerinde yumruk atılmış gibi büyük bir delik olduğunu gördüm ve kutunun içindeki kahve makinesi paramparça olmuş ş
"Sürekli iletişim halindeydiler sorun çözüldü teşekkürler"
DHL ile gönderilen ve takip numarası 414351323223 olan kargom, her zaman so...runsuz teslimat aldığım iş adresime gelmesine rağmen “adreste yok” denilere
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum çok, sorunum çözüldü"
DHL e-ticaret ile iade etmek istediğim bir ürün için satıcı firma, DHL ile ...anlaşmalı olduklarını söyleyerek bana 9 haneli bir kod iletti. Bunun kendi
DHL’in online iade için kurye çağırma hizmetini kullanmaya çalışırken yarım saattir sistemde doğrulama sorunu yaşıyorum.... Gönderi onayı için telefonuma kod geliyor ancak bu kodu girmeme rağmen sistem onayı kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sürekli aynı aşamada takıldığım için iade sürecimi b
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
