to read complaints and reviews, or file yours."Yasadığım sorun ile ilgili hemen dönüş yapılarak firma temsilcisi Ahmet bey tarafından hızlıca çözüm sağlandı, firmaya ve Ahmet beye çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim..."
01.10.2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmesi gereken, ta...kip numarası 633740974310 olan kargom için sabah saatlerinde SMS ile “gün i
"Ahmet bey ilgilindi"
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’ndeki adresime bugün getirilmesi ger...eken, takip numarası 367145161236 olan DHL kargom “adreste bulunamadı, tesl
"Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL ile kurumsal gönderiler yapan bir firmayız ve aynı adresten düzenli ola...rak kargo alımı talep ediyoruz. 29.09.2026 tarihinde yine kargo gönderimi i
"Destek ekibinden Hazal hanımla ilgileri için teşekkürler"
01 Ekim 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Sincan adresime yapılmas...ı gereken DHL kargo teslimatında kurye dağıtım sürecinde ve kurye tutumunda
"Müşteri hizmetleri çok iyiydi"
26.09.2026 tarihinde saat 12:45 civarında DHL ile gelen kargom, Tesktilkent... şubesinin dağıtım bölgesinde görevli kurye tarafından bina içine fırlatıla
"Teşekkür ederim islemim hızlıca çözüldü"
30 Eylül 2026 saat 17:45 civarında DHL Kargo Ümraniye Santral Şubesi’nden b...ir kurye beni arayarak kargom olduğunu ve evde olup olmadığımı sordu. Evde
"Hazal Hanım'a ve özellikle kargoyu getiren kargocu arkadaşa çok teşekkürler, sorunum çözüldü."
30.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken bir gönderim içi...n bütün gün evde olmama rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Horoz Şubesi
29.09.2026 tarihinde, 948076150760 takip numaralı gönderim için DHL Abdi İpekçi şubesine gittim. Bir gün önce müşteri hi...zmetlerini arayarak şubeden teslim almak için çağrı kaydı açtırmıştım. Görüşmede numaram üzerinden şube alım çağrı kaydının oluşturulduğu özellikle teyit edildi. Buna rağmen şubeye
"Teşekkür ederim"
28 Eylül tarihinde saat 11.44’te DHL/Sanko kargo kuryesi tarafından telefon...la arandım. Telefona cevap verip o sırada evde kimsenin olmadığını, uygun o
"Ahmet bey ilgilendi teslimat sağlandı teşekkür ederim ilgisi alakası için"
DHL ile gönderilen ve takip numarası 266820873037 olan kargom iki gündür Bi...tlis Ahlat bölgesinde “dağıtımda” ve “teslimatta” görünüyor ancak ne arayan
30.09.2026 tarihinde DHL Yörük Ali şubesi üzerinden gelecek kargom için sab...ah teslimat mesajı aldım. Saat 10.44 civarında telefonumun ekran ışığı yanı
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo Görevler Şubesi ile yaklaşık dört yıldır düzenli olarak çalışan b...ir firmayız. Bugün saat 18.00 civarında şube müdürüyle yaşadığımız diyalog,
DHL Kargo Silivri şubesiyle 27.09.2026 tarihinde WhatsApp ve telefon üzerinden görüşerek kargomun adresten alınması için... talepte bulundum. Görüşmelerimizde kargonun alınacağı açıkça belirtildi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kurye yönlendirilmedi ve kargom adresimden alınmadı. İlk görüşmeden
"Hizmetiniz sayesinde kargomu teslim alabildim çok teşekkür ederim"
DHL ecom aracılığıyla MNG Kargo teslimat yöntemiyle gelen gönderilerimde Ka...rlıdağ şubesi üzerinden iki kez ciddi teslimat sorunu yaşadım. İlk olarak 2
"Ahmet bey yardımcı oldu sağ olsun..."
13.30 sıralarında İstanbul Başakşehir’de DHL kargomun teslimatı için kurye tarafından arandım. Adresimin sistemde tam ve... açık bir şekilde yazmasına rağmen kurye, telefonda kaba bir üslup kullanarak “Nerede bu M***** A**’nın çizmeleri? ” gibi ifadelerle alaycı konuştu ve kargoyu getirmek yerine güven
"Şikayetimi yazdıktan sonraki 1 saat içinde DHL'den Emine Hanım iletişime geçti, yardımcı oldu ve aynı gün içinde kargoyu teslim aldım."
DHL ecommerce ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 2144152...17102 takip numaralı, mtmx Pazarlama göndericili kargomda adresimi tam ve d
28.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden oluşturduğum siparişim (Sipariş No: 416856908-10, Takip No: 42528654452) sab...ah 09:43'te dağıtıma çıkarıldı. Ancak akşam 18:40'ta tarafıma "Adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik" şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir SMS gönderildi. 1. Gün boyun
"Müşteri hizmetleri çok anlayışlıydı ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler"
946087300662 takip numaralı DHL kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Bugü...n Şırnak Silopi adresime teslim edilmesi gereken kargom için kurye öğle saa
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom bugün DHL kurye tarafından adres...e getirilmiş, ancak evde olmadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde aranıp bilgi
"Sorunumuzu hallettik ilgilenen Sibel hanıma teşekkürler"
İzmir Tire’de DHL ile yaşadığım kurye ve hizmet sorunu nedeniyle bu şikayet...i yazıyorum. Bir gün öncesinden DHL’i arayarak ertesi gün kargo çıkaracağım
"Çözüm sağlandı, teşekkürler"
İstanbul Pendik’te DHL ecommerce ile teslim edilmesi gereken 251358159095 t...akip numaralı kargom için iki gün boyunca evde beklememe rağmen adresime hi
"Hazal Hanıma ilgisi ve alakası için teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
DHL Kargo ile teslim edilen kargolarımda Araban ilçesinde sürekli aynı soru...nu yaşıyorum. Evde ve adreste olmama rağmen kurye hiçbir zaman kapıma gelmi
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım konuyla ilgilendi sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
"İlgisi için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Nenehatun şubesin...e bağlı bölgede dağıtım yapan kurye Ö**** İ***, beni aramamasına rağmen sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
