5
Çözüldü
8 Ekim 14:462
"Şube müdürü gönül hanıma teşekkür ederiz"
Gökçe şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kurye talep
1.968 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Gerçek Dışı Adreste Bulunamadı Notu Ve Teslim Edilmemesi
8 Ekim 14:3823
"Sorunumu çok kısa sürede çözen ve süreç boyunca inanılmaz yardımcı olan Hazal Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sayesinde mağduriyetim anında giderildi"
5
Çözüldü
Kargonun Kapıya Bırakılması Ve İletişimsiz Kayıp Olması
8 Ekim 12:2428
DHL Kargo Gaziantep Şahinbey şubesi aracılığıyla 658444575046 takip numaral...ı gönderim 02.10.2026 tarihinde adresime getirilmiş. O sırada telefonum kap
5
Çözüldü
DHL Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Alınamıyor
8 Ekim 01:1529
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuştu teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Adresimde Olduğum Halde DHL Kargo Adres Bulunamadı Dedi
7 Ekim 20:0836
"Kargom bugün teslim edildi. Teslimatın gerçekleşmesinden memnunum ancak önceki gün yaşanan aksaklığın tekrar yaşanmamasını rica ederim."
07.10.2026 tarihinde DHL tarafından 207678628664 takip numaralı kargomun da...ğıtıma çıktığına dair saat 10:13’te SMS aldım. Ancak kargom gün içerisinde
5
Çözüldü
DHL Valizim Dağıtımda Görünmesine Rağmen Bugün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
7 Ekim 17:4820
"Teşeşlürler"
DHL ile tarafıma gönderilen valizimin 07.10.2026 tarihinde “Dağıtımda” görü...ndüğünü, ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadığını belirtmek ist
5
Çözüldü
Yanıltıcı Evde Yok Bildirimi Ve Gerçek Teslimat İhmaline Şikayet
7 Ekim 17:3352
"Emine hanım bayağı yardımcı oldu teşekkürler"
07.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında DHL ile İstanbul Zeytinburnu Süme...r Şubesi üzerinden beklediğim 215194740119 takip numaralı kargom, adreste o
5
Çözüldü
Kurye Sağlık Durumuma Rağmen Kargomu Teslim Etmedi
7 Ekim 16:4531
"Bugün kargo iademin alınması için gelen kurye arkadaşımıza ve süreç boyunca yardımcı olan ekibe gönülden teşekkür etmek istiyorum. Özellikle Hazal Hanım’a ilgisi, alakası, güler yüzlü yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için ayrıca teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem veren, işini severek ve özenle yapan insanların olması gerçekten çok kıymetli. Yaşadığım süreçte gösterdiği anlayış ve samimiyet beni çok memnun etti. Böyle başarılı ve ilgili çalışanların emeklerinin görülmesini ve takdir edilmesini isterim. Hazal Hanım’a ve emeği geçen herkese tekrar çok teşekkür ediyorum. 🌸"
DHL Kargo ile daha önce de teslimat konusunda sorunlar yaşadım ve bununla i...lgili şikayette bulunmuştum. Bugün 726335461438 takip numaralı kargom tekra
4
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat Mesajları Ve Teslim Edilmemiş Kargo
6 Ekim 22:5675
06.10.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, göndericisi Neptün ...İlaç olan ve içinde gıda takviyesi bulunan kargom için gün içinde “Kargonuz
5
Çözüldü
Kargo Teslimatı Bilgisi Eksikliği Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
6 Ekim 20:3949
"Hazal Hanım a takibi ve hassasiyeti için ayrıca teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
6 Ekim 19:2429
"Çözümünüz için teşekkür ederim"
Celil şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
MNG Kargo Okulda Teslimat Yapmadan Teslim Edilemedi Kaydı Attı
6 Ekim 18:2041
"Ahmet Beye işini hakkıyla yapmasından dolayı çok çok teşekkürlerimi sunuyorum"
5
Çözüldü
DHL’in Adres Yetersizliği Açıklaması Laptop Teslimatını Engelledi
5 Ekim 17:5120
"Kargom teslim edildi müşteri hizmetleri yetkilisi beni bilgilendirdi teşekkür ederim"
Amazon üzerinden satın aldığım laptop bilgisayarım DHL ile kargolandı ancak... 7.10.2026 tarihinden bu yana paketim teslim edilmedi. Takip numarasının so
5
Çözüldü
DHL Kargomun Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi Ve Sürekli Teslimat Ertelenmesi
5 Ekim 17:4147
"Emine hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kuryenin Teslim Etmemesi Ve Yanlış İade Bildirimi Sonrası Yaşadığım Zaman Kaybı
5 Ekim 16:5122
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun Mersin Mezitli bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun... hakkında yazıyorum. 5803******84 takip numaralı ve 2026091421025757 sipari
5
Çözüldü
4 Ekim 22:449
"Teşekkürler"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Trendyol Siparişimde DHL Teslimatı İki Gün Bekletildi, Şubeden Almak Zorunda Bırakıldı
3 Ekim 20:5952
Trendyol üzerinden Tudors mağazasından 2 t-shirt, 1 sweatshirt ve 1 eşofman... altı siparişi verdim. Gönderim DHL ecommerce kargo şirketiyle yapılacaktı.
4
Çözüldü
DHL Kargo’da Teslim Edildiği Görünen COD Paketi Alınamadı Ve 2.830 TL Ödeme Geri Dönmedi
3 Ekim 17:0559
"Sorunumuz ile ilgilendiğiniz ve gerekli çözümlerle sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle hem maddi hem de manevi o...larak mağdur edilmiş durumdayım. 19 Eylül tarihinde teslim edilmiş gibi gör
4
Çözüldü
Kargo Üç Gündür Dağıtıma Çıktı İddiası Gerçek Olmadı Evde Yok Bildirimi Yanlış
3 Ekim 11:5634
"Müşteri temsilcisi Hazal hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
DHL e com tarafından teslim edilmesi gereken 743413835684 takip numaralı ka...rgom üç gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak adr
5
Çözüldü
3 Ekim 02:5856
"Kısa sürede iletişime geçtiler kurye bugün paketi teslim aldı teşekkürler"
Pelin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL E-Commerce TR Kargonun Kaybolması Ve Sürekli Oyalama Sebebiyle Bebeğimin Beslenmesi Tehlikede
2 Ekim 21:0921
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma teşekkür ederim Çok yardımcı oldu"
Mochi Türkiye üzerinden verdiğim sipariş, DHL ecommerce TR kargo firması ta...rafından taşınıyor ve yaşadığım süreçte hem ciddi mağduriyet hem de güven k
5
Çözüldü
Kuryenin Kontrol Talebimi Reddetmesi Ve Paketi Geri Getirmesi
2 Ekim 14:3546
"Müşteri hizmetleri personeli Hazal Hanım a süreçle ilgisi dolayısı ile teşekkür ederim."
02.10.2026 tarihinde DHL ecom kargo ile tarafıma gönderilen, araç için cam ...rüzgarlığı ürünümün teslimat şeklinden dolayı mağduriyet yaşadım. Sipariş o
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Adreste Bulunamadı
2 Ekim 10:1744
"Emine Hanım'a ilgisinden dolayı ve Tekirdağ Namık Kemal Şubesi Müdürüne teşekkür ederim"
1 Ekim 2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen DHL kurye gönderim için “k...argonuz gün içerisinde teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” mesajı aldım fa
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Depoya Teslim Reddi Ve Kaba Tutumu Şikayet Ediliyor
2 Ekim 09:1647
"Hazal hanım aradı sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim"
DHL ecommerce Işıkkent İzmir şubesine bağlı olarak Egemenlik Mahallesi’ne d...ağıtım yapan kuryenin tutumundan ve teslimat şeklinden şikayetçiyim. Kurye
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100