Teslim Edildi Görülen Siparişin Kayıp Olması Ve Acil İade
"Arayan arkadaş çok kibar ve ilgili çok teşekkür ediyorum"
"Arayan arkadaş çok kibar ve ilgili çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum giderildi müşteri temsilcim de çok yardımcı oldu süreç tamamlanana kadar arayıp teyit aldı kendisine çok teşekkür ediyorum"
11 Ağustos tarihinde verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 11497553901 numar...alı siparişim için kargo firmasının Muğla Bodrum dağıtım bölgesinden bir tü
DHL ile gelen bir kargom, adreste sadece yaklaşık 15 metre sapma olmasına r...ağmen kurye tarafından adrese dikkat edilmeden “teslim edilemedi” şeklinde
Bugün DHL kuryesiyle Sakarya Geyve’de yaşadığım bir ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Teslimat için arandığımda ödemey...i QR ile yapmak istediğimi belirttim ancak kurye sadece “QR yok” diyerek bu seçeneğin olmadığını söyledi. Günümüzde bu kadar yaygın kullanılan bir ödeme yönteminin sunulmaması ve b
14 Ağustos günü saat 17:09’da DHL eCom’dan “evde yoktunuz, gönderinizi Derbent biriminden alabilirsiniz” şeklinde bir SM...S aldım. Ancak mesajın geldiği saat de dahil olmak üzere tüm gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde zili çalan ya da kapıya gelen bir kurye olmadı. Adresime gelinmeden, sanki tesl
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
"Teslim edildi teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden eşim için verdiğim tıraş köpüğü siparişim DHL Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Adresim An...kara Etlik Caddesi üzerinde yer alıyor ve kurye beni aradığında kendisine adresi detaylı bir şekilde tarif etmeme rağmen, adresi bulamadıklarını ve teslimat yapamayacaklarını söylü
"Şikayetim sonrası hızlıca iletişime geçtiler ve mağduriyetimi çözümlediler. DHL ve iletişimde olduğum temsilcilerine ayrıca teşekkür ediyorum."
A101 Ekstra üzerinden 3126081181504306 sipariş numarasıyla 2 adet Samsung m...arka telefon için hızlı şarj cihazı satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gö
DHL ile dün Kırıkkale’de yaşadığım kargo teslimatında haksız bir şekilde ik...i kez ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Siparişim kapıda kredi kartı ile öde
"Müşteri Temsilcileri çok yardımcı oldu çok teşekkürler"
DHL Ecommerce ile mağazamızdan müşterimize gönderdiğimiz, 632689564434 taki...p numaralı kargo ile ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderi
Nocturne markasına ait ntr5221****21 iade kodlu elbise siparişimin iade paketini 23 Temmuz günü Şırnak Cizre’de DHL karg...o kuryesine teslim ettim. Kurye paketi benden teslim aldığını ve şubeye götüreceğini söyledi ancak o günden bu yana kargom kayboldu ve bir sonuca ulaşamadım. DHL şubesini ve yetki
DHL ecommerce ile 06.08.2026 tarihinde kardeşimin adına bir kargo gönderdim.... Gönderime ait 278092045251 numaralı kargom 08.08.2026 tarihinde Bursa Kor
DHL’nin Ağrı merkezindeki kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı ve endişelerimi paylaşmak istiyorum. Bugün, dah...a önceki bir puanlama/bildirimimle ilgili olarak kurye, kendisine puanlarımla ve verdiğim bilgilerle ilgili bilgi verildiğini söyleyerek bana doğrudan telefon numaram üzerinden ula
13.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Greyder’den sipariş ettiğim iki çift ayakkabı DHL Kargo tarafından teslim edil...di. Kapıyı babam açtığında kargoların yere, pis bir zemine bırakıldığını, kolilerin zaten delik, yırtık ve hırpalanmış halde olduğunu gördük. Paketler kuryenin ayağının dibindeydi.
13.08.2026 tarihinde, 5783******56 takip numaralı kargomun Trabzon Yomra şubesinden adresime teslimi için görevli kurye ...tarafından arandım. Trabzon Yomra Sancak Mahallesi Huzur Sokak Doğa Kent Sitesi 5. Kattaki adresime teslimat yapılması gerekirken, kurye asansörün bozuk olduğunu, 5. Kata çıkamayac
"Teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilecek bir kargom için kurye... beni aradı. Kargoyu kapıma kadar getirmesini rica ettiğimde, kapıya teslim
DHL’ye güvenerek İstanbul’dan Kayseri’ye göndermek üzere bir koli teslim ettim. Koli içerisinde Electrolux marka filtre ...kahve makinem bulunuyordu. Gönderi Kayseri’ye ulaştığında kolinin üzerinde yumruk atılmış gibi büyük bir delik olduğunu gördüm ve kutunun içindeki kahve makinesi paramparça olmuş ş



DHL’in İstanbul Kadıköy bölgesindeki adresten alım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderilerimi...n adresten teslim alınmasını talep ettiğimde, bu şekilde bir prosedürlerinin olmadığı söylenerek talebim sürekli olarak reddediliyor. Kurye veya müşteri hizmetleriyle yaptığım tel
"Hazal Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
DHL ecommerce ile taşınan 969536046054 takip numaralı, rnd - nocturne gönde...ricili kargom için 12.08.2026 tarihinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım.
Erzurum’dan pazartesi günü verilen 375800125677 takip numaralı kargom bugün itibarıyla Ankara Sincan şubesine ulaşmıştır.... Bu kargo için özellikle adresime getirilmesini değil, şubeden teslim almayı tercih ettim ve kargonun şubeden teslim edilmesini istiyorum. Sincan şubesine giderek kargomu teslim
"Şikayetim yayınlandıktan sonra çok hızlı bir şekilde aksiyon alan DHL Genel Müdürlüğü olsun Kargo mun bulunduğu şube olsun bölge müdürü olsun gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim sistemsel Bir nedenden dolayı teslim edilemediği söylendi kargo mu teslimi aldım kendilerine bir kez daha teşekkür ederim"
Başakşehir Güvercintepe adresime teslim edilmek üzere bisiklet selesi sipar...işi verdim ve kargo DHL/MNG ile gönderildi. DHL global bir marka olduğu içi
"İlgi alakaları için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
5 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom D...HL ecommerce ile gönderildi. 8 Ağustos günü tüm gün evde olmamıza rağmen hi
DHL kargo kargomun, sisteminizde bugün saat 14:00 itibarıyla "teslim edildi" olarak işaretlendiğini gördüm. Ancak şu an ...saat 20:00 olmasına rağmen tarafıma hiçbir paket teslim edilmemiştir. Kurye personeli herhangi bir teslimat kodu, kimlik doğrulaması veya imza talep etmemiş, şahsımla veya adresiml
Antalya Aksu şubesinin DHL ecommerce teslimat süreci ve çalışan tutumlarıyla ilgili şikayetçiyim. Bugün sabah 0212 919 1...5 00 numaralı hattan arandım. Bu numaranın güvenilir olmadığını düşündüğüm için çağrıyı cevaplamadım ve meşgule aldım. Ardından DHL ecommerce adına geldiğini belirten, Amazon gönde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100