to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi bir bilgilendirme ve hizmet sorunu yaşıyorum. 993721640040 takip numaralı gönderim için 05.02.2026 tarihinde sisteme “geldik, evde yoktunuz” benzeri herhangi bir not düşülmemesine rağmen, 07.02.2026 tarihine kadar ne sistem üzerinden ne de SMS üzerinden bir ...
DHL Talaytepe Diyarbakır şubesi aracılığıyla gönderilen 831105290893 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 4 Şubat tarihin...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Bugün İstanbul Ataşehir’de DHL kargo görevlisi tarafından getirilen kargomu teslim alırken kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sabah kurye ...
"Müşteri hizmetleri ile iletişim kurabildiğim hazal hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi tüm olumsuzluklara rağmen iletişim kurup empati yapabiliyor. Şubedeki görevli arkadaşlar üslubuna dikkat ederse sevinirim sonuçta kimse kimsenin işini hayrına yapmıyor herkes işini yapıp laf laf yetiştirmeye uğraşmaz ise daha güzel olabilir iyi çalışmalar dilerim."
05.02.2026 tarihinde DHL ile gönderilen kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin telefonu arızalı olduğu için iletişim kurmakta ...
DHL ile 910827068416 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün saat 13.00 civarında kurye beni arayarak “evde misiniz, paketi getireceğim” dedi, ben de evde olduğumu ve gelebileceğini söyledim. Buna rağmen saat 18.10 olduğunda hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. ...
DHL Yakuplu şubesi üzerinden Amazon’dan gelen, 666885246150 takip numaralı kargom 30 Ocak ve 3 Şubat tarihlerinde adrese getirildiği halde, kurye tarafından “adres yetersiz” denilerek teslim edilmedi. Şube ise evime yürüyerek yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde bana ula...
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde yaşıyorum ve Zara’nın kendi internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesi için bugün DHL üzerinden kurye çağırmak...
"Şikayetim üzerine geri dönüş yapılıp düzeltme yapıldığı için kargom sağlam şekilde elime ulaştığı için teşekkür ediyorum Hazal hanıma çok ilgilendi"
DHL’nin Mustafa Kemal Paşa şubesine bağlı, Çırpan Mahallesi’ne dağıtım yapan kurye ile uzun süredir ciddi bir saygı sorunu yaşıyorum. Kargo getirmeden...
"Şikayetim sonrası şube müdürü benimle iletişime geçti. Yaşanan durum açıklığa kavuşturuldu ve kargom adresime teslim edildi. İlgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
03.02.2026 tarihinde saat 13.45 civarında DHL ile Balıkesir’de beklediğim 475558766981 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Çalışıyor o...
"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"
30 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için kurye beni aradı, telefon görüşmesinde teslimat kodunu kendisine söyledim v...
27.01.2026 tarihinde İzmir Ayrancılar DHL şubesine bağlı kurye i** k***, eşime ait kargoyu teslim ederken eşim r** E**r (ş***) ’a “salak” ve “gerizekalı” şeklinde son derece saygısız ifadeler kullanmıştır. Bir kargo teslimi sırasında, hele ki hiç tanımadığı bayan bir müşteriye karşı bu şekilde konuş...
"Sorun çözüldü, desteğiniz için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul Kartal’daki adresimden kargo iadesi için bugün kurye bek...
"Yetkili temsilcinin ilgili, kibar ve çözüm odaklı oluşu beni çok memnun etti, çok teşekkür ediyorum."
Hdl Ecom, eski adıyla MNG Kargo Mecidiyeköy şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Şişli ’deki adresime gelecek kargom 30 Ocak’ta dağ...
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve hoş görülüydü. Teşekkürler."
31.01.2026 tarihinde DHL ile 152219400613 takip numaralı gönderim adres bilgisi eksik denilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa sistemde adresimi mahal...
"DHL'den Emine Hanım süreçle çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü. Siteden kurye talebi bir süredir yokmuş. Geri gelmesini rica ediyorum. Bulunduğum konumdan en yakın şubeye gitmek biraz zor."
DHL E-commerce üzerinden Zara ürünümün iadesi için kurye talep etmek istedim. Web sitenizde kurye talep sayfasında tüm adımları eksiksiz tamamlayıp iş...
DHL Kargo Samsun Çarşamba şubesine ait 742731722511 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 sabah saat 09.30 civarında kurye gelmeden önce beni aramadı, herhangi bir “evde misiniz” yoklaması yapılmadı. Aynı gün saat 17.08’de ise kargonun bana ulaştırılamadığ...
"Hazal hanım'a süreçte ki tüm nezaketi, samimiyeti ve ilgisi ile takip edip sonuçlandırdığı için teşekkür ederim 🙏🏽"
DHL Kargo (eski adıyla MNG) Çekmeköy Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 Cuma günü sabah saat 10:00 civarında Çekme...
"Sorun çözüldü umarım tekrar yaşanmaz"
Giresun Gedikkaya DHL Kargo şubesiyle defalarca yaşadığım kurye gecikmesi sorununu artık Şikayetvar üzerinden belirtmek istiyorum. 29.01.2026 ve 30.01...
"İlgilenen hazal hanım çok tatlı bir kadındı çok güzel ilgilendi"
Gaziantep’in Nurdağı ilçesinde ikamet ediyorum ve Kasım 2024’ten bu yana DHL ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kasım ayından beri ev adresime t...
"İlginize çok teşekkürler."
408012948674 takip numaralı kargom 3 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Her gün dağıtımda görünmesin...
DHL Kargo Ankara Mobilyacılar Şubesi’ne ait 308144115328 takip numaralı gönderimle ilgili 30.01.2026 tarihinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
