to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim DHL Genel Müdürlüğü ve Kurupelit Şube Müdürüne. Şikayet konusu karşılıklı konuşarak anlaşma sağlandı."
25.05.2026 tarihinde DHL Samsun Kurupelit şubesi aracılığıyla gönderilen, içinde yaklaşık 4.000 TL değerinde zeytinyağı bulunan kargom için yine “adre...
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü DHL Kargo Erdemli Şubesi aracılığıyla bana gönderilen kargo dağıtıma çıkarıldı, ancak çalıştığım için telefona dönemediğim bir anda kurye geri şubeye götürmüş ve bana “3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderildi. Buna güvenerek planımı buna göre yaptım...
"Dört ya da beşinci telefonla görüşmemle sorunu çözüme ulaştırdık "
"Şikayetim üzerine personelin uyarıldığını ve ürünümün iade sürecinin tamamlandığını öğrendim. Şu anda başka bir beklentim olmamasına rağmen, merkezin ilgisinden memnun kaldım."
16.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 788,40 TL tutarında 2 adet yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünlerim MNG Kargo ile tarafıma teslim edilmes...
Yaklaşık 1 aydır DHL Kargo Türkgücü şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma ile sözleşme imzaladık, ancak kargoyu teslim etmeye gelen kurye “ödeme alamıyoruz” diyerek ücreti almıyor, ardından yaklaşık 3 gün sonra “ödeme yapmadınız” denilerek sözleşmem keyfi bir şekilde askıya alınıyor. Bu durum ...
16 Mayıs Cumartesi günü iş yerimde bulunmama rağmen DHL Kargo tarafından bana, adresimde bulunamadığıma dair ve gönderimi 3 gün içinde Yalova Mimoza şubesinden teslim alabileceğimi belirten bir SMS gönderildi. Oysa belirtilen tarihte iş yerimdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi, kapı zili de çalmadı...
DHL Kargo Nalçacı şubesinin teslimatları konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 2–3 gün önce 10488466795 teslimat numaralı kargom için yine “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Daha önceki gönderilerimde de aynı durum tekrarlandı, be...
Kurumsal parfümeri ve kozmetik mağazası olarak kargo firmamız değiştiği için kısa süre önce DHL Kargo ile çalışmaya başladık; ancak ikinci teslimatta ...
"Teşekkürler. Tekrarının yaşanmaması dileğiyle"
DHL Kargo ile son iki gönderimde Balıkesir Edremit şubesi kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bunun düzeltilmesini talep ediyorum. 1467272264...
Pazartesi günü DHL Kargo’nun kendi internet sitesi üzerinden bireysel gönderi oluşturdum, tüm adres bilgilerini cadde, sokak, numara ve açıklama kısmı...
DHL Samsun Kurupelit şubesine son dönemde iki kez kargo vermek için gittim ve her iki seferde de son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Şube çalışanlarının genel hali sanki insanlara çıkışacaklarmış, kavga edecekmiş gibi; özellikle şube müdürü olduğunu düşündüğüm kadın çalışan sürekli ça...
"Hazal Hanım'a süreç boyunca verdiği destek ve takip için çok minnettarım. Firma bünyesinde umarım çok daha iyi pozisyonlarda görev yapma fırsatını bularak DHL'e katkılarını sürdürür, kendisine çok teşekkür ederim."
"Hazal hanım sorunumu en hızlı şekilde çözdü ve kendisi harika çözüm odaklı. İlgisi yaklaşımı çok tatlıydı. Stresli bir süreci mükemmel yönetti aradı ulaşamasa bile tekrar aradı ilgilendi kendisine sonsuz teşekkür ederim işine saygısı olup bu kadar çözüm odaklı olup iş bitirmesi harikaydı çok teşekkür ederim 🎀"
DHL Esat şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 11157660839 numaralı ve 1.648 TL ödemesini yaptığım kozmetik ürün siparişimle ilgili ciddi bir mağduri...
DHL ile gönderilen kargom için bugün saat 13.49’da “adreste yoktunuz, kargonuzu şubeden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim, kap...
DHL kargo firmasıyla teslimat süreçlerinde sürekli sorun yaşıyorum. 21.04 tarihinde saat 13:36’da gönderimin dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Saat 15:00 civarında sistemi kontrol ettiğimde ise gönderimin teslim edilemedi olarak işaretlendiğini gördüm. Saat 17:00 gibi de adreste bulunmadığım ...
"Teşekkür"
DHL ile yaşadığım süreçte hem hizmet hem de çalışan davranışı açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kocaeli Üniversitesinin bir...
Mersin Eğriçam bölgesine bakan DHL Kargo şubesine ait 128803236132 numaralı internet alışverişi kargom bugün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde herhangi bir kurye gelmedi, ayrıca telefonla ulaşmak istediğimde de şube telefonlarıma cevap vermedi. ...
"Merhabalar, Öncelikle Hazal Hanım' a çok teşekkür ederim, kendisi çözüm odaklı bir personel ve aynı zamanda kurye ile ilgili konuda bir ricanız olduğunda elinden geleni yapmaya özen gösteriyor, Dahası işini takip ediyor. Bu çok önemli bir nokta. Sevgiler kendisine ve başarılı bir iş hayatı diliyorum🌱"
DHL Kargo Dalaman Şubesi üzerinden A101’den verdiğim ayakkabı siparişim tarafıma ulaştırılmadığı için şikayetçiyim. Çalışan biriyim ve ders verdiğim i...
"Hazal hanıma ilgi ve alakaları için teşekkürler ediyorum"
DHL Kargo ile son dönemde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Konya Sosyal Güvenlik Kurumu’nda görev yapıyorum ve adresim Fevzi Çakmak Ma...
"Şikayet birimi ilgilendi problem çözüldü"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL kargo ile gönderildi. Kargom 03.04.2026 Cuma günü dağıtıma çıktı. Öğle saatlerinde kurye beni arayarak evde ...
"Şikayetim ile ilgilenen Hazal Hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu. Kargom teslim edildi."
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı, DHL Kargo ile 362995811981 takip numarasıyla gönderildi ve 03.04.2026 tarihinde Elazığ Harput şubesi tarafı...
"Çözüm ekibinden emine hanımın çözüm odaklı ilgi ve alakasın memnun kaldım teşekkür ederim emine hanıma"
İsmim G***** A****. Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adres...
23.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında MNG Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 914677318691 olan iş için önemli ve acil paketim dağıtım...
"Diğer firmalara göre daha iyisiniz"
14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası 11049698547 olan ürünüm DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 651713010858 olan kargom 19.03.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden Bursa Nilüfer Ertuğrul şubesinden geri iade edilmiştir. İlk gün kurye yoğun...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
