to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ahmet bey yeniden çözüm sürecinde destek oldu, Ahmet beye teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo Konya Kulu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom tarafıma teslim edilmedi. Teslimat öncesinde “DHL ecommerce olarak, gönderinizin ...
Kargom, gönderici tarafından MNG Kargo kayıtlarında bulunan yanlış isim ve adres nedeniyle MNG Kargo Zafer şubesine gönderildi. Yaklaşık bir yıl önce, bu hatalı isim ve adresin sistemden silinmesi için dilekçe vermiş olmama rağmen bilgiler silinmemiş ve aynı yanlışlık tekrarlanmıştır. Bu nedenle kar...
"Gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
31 Aralık Çarşamba günü Konya’da, Koyuncu Petrol noktasındaki DHL kargo görevlisine bir pantolon iadesi teslim ettim. İadem olduğunu söyledim, orada o...
"Sibel Hanıma nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünün iadesi için DHL Ecommerce Konya Nalçacı Şubesi’ni 1 Ocak tarihinde arayarak iade talebinde bulundum. Görüş...
29.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 208716958137 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Gönderim 31.12.2025 tarihinde DHL ecommerce Çumra şubesi / Konya b...
"Jklş"
Konya’da DHL sorumluluğunda olan Zara iadem için üç gündür kurye gelmemesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İade için gerekli kodum mevcut ve DH...
26 Aralık 2025 günü hurma siparişi verdim. Satıcı siparişimi 27 Aralık ta DHL ecommerce şirketine teslim etti. Ürün Konya dan yola çıktı. Aksaray merk...
29 Aralık 2025 günü öğleden sonra DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) Konya Seydişehir şubesine, 5626******55 takip numaralı kargomu teslim almak için gittim. Kargomun üzerinde telefon numarası olmadığı gerekçesiyle bana teslim kodu gönderemediklerini, bu yüzden de kargoyu teslim edemeyeceklerini söyl...
DHL Kargo ile gelen tepsi siparişim, Konya Ereğli Orhaniye Mahallesi’ndeki ev adresime getirilmesi gerekirken adrese teslim edilmedi. 5008 teslimat kodlu, 5758******47 takip numaralı kargom için tarafıma “Ereğli biriminden 3 iş günü içerisinde belirtilen saatlerde teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS ...
Konya Selçuklu Yazır DHL şubesinde uzun zamandır sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Firma DHL olmadan önce Y*** Kargo iken böyle bir problemim yoktu; DHL olduktan sonra neredeyse hiçbir kargom doğru düzgün elime ulaşmadı. Adrese geldiklerini ama beni bulamadıklarını söylemelerine rağmen ne bi...
24 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için Konya’daki DHL şubesini arayarak yaklaşık teslim saatini öğrenmek istedim. Gönderi numaram 346463101037 olan kargomla ilgili olarak kurye çalışanıyla görüşüp bana 18:00 – 18:30 arasında teslimat yapılacağını söylediler. Verilen bilgiye gü...
"Teşekkürler"
20/12/2025 saat 12.00 civarında, MNG Kargo Konya Selçuklu Alaaddin Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 816897434516 takip numaralı kargom için “...
DHL Kargo Konya Sedirler şubesi dağıtım personeliyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Depo adresime üç gün üst üste büyük çuval şeklinde ürünlerim geldi. Depo adresi olduğu için her zaman orada değilim ancak o gün depodaydım, buna rağmen kurye aşağıya inip kapıya gelme zahmeti...
"Nurdan Hanım ilgi ve alakası için teşekkür ederim. 15 gündür Amazon'un çözemediği sorunu 2 saatte çözdü."
Amazon üzerinden satın aldığım, bedeli 2.500 TL olan bir ürünüm DHL Ecommerce ile gönderildi. Kargo 1 Aralık tarihinde DHL Konya Selçuklu şubesinden ç...
"Geç de olsa müşteri hizmetleri devreye girerek mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Haktan Kuruyemiş’ten verdiğim ve takip numarası 694186172265 olan kargom, Konya Şek...
"İlk defa bir kargo firmasının bu kadarı hızlı çözüm bulduğunu gördüm. Temsilcisi olan Emine hanım en öncesinde hem de hizmet sonrası hemen iletişime geçti hakkıyla çalışan insanlara teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo ile ilgili 994863252300, 201467937277 ve 212593077443 numaralı üç ayrı gönderim 10.12.2025 tarihinden bu yana sistemde transfer aşamasında g...
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. 895425118888 takip numaralı kargom 1 Aralık’ta kargoya verildi, 2 Aralık’ta ise sisteme tarafıma gelindiği ancak evde bulunamadığım şeklinde not düşülmüş. Oysa evden çalışan biriyim ve o gün tüm gün adresteydim, ayrıca ne bir arama...
"Emine hanım gerçekten çok ilgiliydi, marka hemen dönüş yaptı. Sorunumu çözdükleri için çok memnun kaldım. Teşekkür ediyorum"
Konya Yunak ilçesi Eşme Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır DHL Kargo’nun Yunak şubesinin yaptığı teslimatlardan son derece mağdur ol...
Amazon.com.tr üzerinden aldığım ve açıkça adrese teslim olarak belirtilen ürünüm, DHL Ecommerce ile gönderildi. Kargonun, Konya İli Ilgın İlçesi Mahmu...
29.11.2025 tarihinde MNG Kargo ile tarafıma gönderilen 325541145075 takip numaralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen 'Evde yoktunuz, kargo teslim edilmemiştir' şeklinde mesaj atılarak teslim edilmedi. Gün boyu evdeydim, kapım hiç çalınmadı. Buna rağmen sistemde adrese gelinmiş gibi işlem yapılmas...
17.11.2025 tarihinde içinde şahsi evraklarımın bulunduğu bir zarfı Konya Konevi şubesinden DHL e-commerce (MNG Kargo) aracılığıyla göndermek için teslim ettim. Zarfı teslim almalarına rağmen herhangi bir takip numarası vermediler ve 'Daha sonra mail atarız.' diyerek beni şubeden gönderdiler. Ancak ü...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
