to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden D'VERS satıcısından “Kalemlikli unisex su geçirmez siyah günlük cepli seyahat ve okul sırt çantası” a...dlı ürünü 495,95 TL bedelle sipariş ettim. Gönderim DHL ecommerce ile yapıldı. Kargo, Trendyol uygulamasında belirtilen tahmini teslim tarihinden daha erken bir tarihte dağıtıma çı
"Teşekkürler"
DHL ile bugün Konya Mevlana bölgesine teslim edilmesi gereken 977029070430 takip numaralı internet alışverişi kargomu tü...m gün evde beklememe rağmen kimse gelmediği ve aramadığı halde “evde bulamadığımız için teslim edilemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Kesinlikle kapımı çalan ya da b
04.09.2026 tarihinde saat 18:20 civarında DHL kargom evimin kapısına kurye tarafından son derece saygısız ve rahatsız ed...ici bir şekilde getirildi. Kardeşim, teslim alacağım kargo için para ayarlamak üzere odama gittiği sırada kurye, kargomu kapımın önüne adeta köpeğe yem atar gibi yere fırlattı. Ürü
"Müşteri temsilcinizin ilgi ve alakası için teşekkür ederim kargom geldi"
04.09.2026 sabahı Konya Nalçacı DHL şubesinden gelen 5779******93 takip num...aralı kargom dağıtıma çıkarılmış, ancak kapım çalınmadan sadece telefonla a
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve DHL e-commerce kargo şirketi nedeniyle hem Stradivarius hem de Zara üzerinden yaptı...ğım iadelerde ciddi mağduriyet yaşadım. Stradivarius’tan aldığım kusurlu ürün için 16.07.2026 tarihinde iade oluşturdum, bu işlem için 6001837556 numaralı iade ve kargo kodum bulun
"Hızlı çözüme ulaştı 1 günde kargo teslime edildi"
DHL Kargo ile adresime teslim edilmesi gereken 731226709379 takip numaralı ...gönderim, “bulunduğunuz bölgede dağıtıma çıkmıyoruz” denilerek 47 km uzakta
Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen bir kargomun Ağustos un 22’sin...de teslim edilmesi gerekiyordu. Tahmini teslimat tarihi de Trendyol sisteminde 22 olarak görünmesine rağmen bugün 24’ü ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. İçinde özel bir gün için aldığ
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Ankara’dan Konya’ya gönderilen küçük bir dosya için, DHL Kargo’nun genelde ...erken teslimat yaptığına güvendiğimden özellikle kargonun DHL ile gönderilm
"İlgilere teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim iki adet siparişim DHL Nalçacı şubesi tarafından teslim edilecekti. 13’ünde her iki kargom d...a dağıtıma çıkarılmış ve apartmana kadar getirilmiş, ancak dış kapıdaki otomatik sistem çalışmadığı için kargolar teslim edilememiş. Apartmanın otomatik kapısındaki arızayı daha so
11 Ağustos’ta Konya Akşehir’den Hatay Antakya’ya DHL kargo ile bir hediye gönderdim. Tahmini teslim tarihi takip ekranın...da 13 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 15 Ağustos olmasına karşın kargo hâlâ teslim edilmedi ve gönderi günlerdir dağıtım aşamasında bekliyor. Gönderdiğim ürün bir hediye
Konya Nalçacı şubesine bağlı DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üç gündür “dağıtımda” gö...rünen kargom bir türlü adresime getirilmiyor. Sabah 8’den beri kargocuyu yakalamaya, bilgi almaya çalışıyorum ancak bana sürekli gereksiz, işe yaramayan adres ve yönlendirmeler yap
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve kişisel bakım ürünlerim 29 Temmuz’dan bu yana Konya’da g...örünüyor. Tahmini teslim tarihi 31 Temmuz olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ bana ulaştırılmadı. Bu süreçte DHL Kargo’yu toplam 3 kez aradım. Son olarak 2
"Teşekkür ederim sorun çözüldü kısa zamanda"
05.08 tarihinde DHL Kargo ile Konya Beyşehir şubesine ulaşan kargom, sistem...de 06.08 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün 08.08 ol
"Sorunun çözüm sürecinde süreci başarılı ve titizlikle yürüten Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum, DHL firmasına yakışan profesyonel ekibini tebrik ederim..."
DHL Çobançeşme şubesi ile firma olarak sözleşmemiz bulunuyor. Buna rağmen k...argo alımlarında sürekli “m Bey bugün çok yoğun, kargoları siz getirin” den
03.08.2026 tarihinde Konya Ayyıldız Şubesi’nden yaptığım yurt içi gönderide, kargo ücretiyle ilgili ciddi bir farkla kar...şılaştım. Gönderi ücretinin 700 TL’yi geçmemesi gerekiyordu, ancak tarafıma 2.660,15 TL yansıtıldı. Daha önce aynı ürün ve aynı boyuttaki kargolar için, anlaşmalı olduğumuz için, e
DHL ecommerce (eski MNG) ile gönderilen, 480623054113 takip numaralı kargom Konya/Karatay’daki plazamıza adeta fırlatılı...p bırakılmış. Plazada görevli yok, güvenlik yok, beni arayan soran kimse olmamış. Kapının hemen yanında posta kutum var, en azından kata çıkıp haber verilse ya da bir telefon edils
DHL aracılığıyla Konya Ereğli’de arkadaşıma hediye bir kargo gönderdim. Tes...limat için dağıtıma çıkan kurye, bugün yaklaşık yarım saat önce beni aradı
"Çağrı merkezi/müşteri temsilcisi Tuğba hanım ve şube müdürü Alperen beye teşekkür ederim 5 gündür bana gönderilemeyen kargo sayelerinde ulaştı."
16.07.2026 tarihinde Konya Sedirler Mahallesi, Ali Ulvi Kurucu Caddesi No:46/C, 42030 Karatay/Konya adresinde bulunan MN...G Kargo Sedirler şubesine kargomu teslim etmek amacıyla gittim. Şubeye sistemde görünen kapanış saatinden önce ulaşmış olmama rağmen, kargo kabul saatinin geçtiği söylenerek gönder
"Kargom bir kez daha dağıtıma çıkarıldı ve teslim edildi DHL yi gizli bir uygulama spama düşürmüş sorun benden kaynaklıymış kurye ile de sorunumuzu çözdük"
"Hızlıca çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
