to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart sabah saatlerinde Kayseri Melikgazi Alparslan DHL şubesi tarafından getirilen kargom, kutusu parçalanmış ve ürünler dışarıda olacak şekilde teslim edildi. Kutu ciddi şekilde hasarlıydı ve ürünler korumasız halde görünür durumdaydı. Bu şekilde özensiz ve dikkatsiz bir teslimat yapılmış olması...
11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. İlanda “yarın kapında” yazdığı için ürünü özellikle hediye amacıyla, bu taahhüde güvenerek verdim. Ürün DHL ile gönderildi ve Kayseri Sinan şubesinden dağıtıma çıkarılmasına rağmen, defalarca kontrol etmeme rağmen teslim edilmedi. Ertesi...
"DHL kargo müşteri temsilcisi Emine hanım çok yardımcı oldu teslimatın her aşamasında ilgisini gösterdi ve çözüme kavuşuldu. Kendisine ilgisi ve özverisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi 100. Yıl Mahallesi Rodosto şubesindeki DHL Kargo’ya 12.03.2026 tarihinde saat 10:39 civarında Kayseri’ye 3 çuval numune göndermek için gittim. Öncesinde DHL’in internet sitesine girip üye oldum ve anlaşmalı kargo teklifi üzerinden bir fiyat aldım. Ancak şubeye gittiğimde...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mochi markasından satın aldığım ve ücretini peşin olarak ödediğim ürünüm DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 148781964641 olan gönderi, ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Mochi markasından satın aldığım ürün, DHL Kargo ile gönderildi ve cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış. Ancak ben telefonla aranmışım; müsait olamadığım...
DHL Kargo ile 295131875150 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm Kayseri Kocasinan Argıncık şubesine ulaşmasına rağmen adrese teslim yapılmadı ve şubeden almam gerektiği söylendi. Adresimin “teslimat dışı” olduğu belirtiliyor ancak aynı durumu daha önce de defalarca...
"Ahmet beye ilgileri için teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözümleyip gereken işlemler sağlandı"
DHL Kayseri İ**** şubesi gerçekten büyük bir pişmanlık. Adresim teslimat bölgesi dışı olmamasına rağmen bölge dışı şubeden alın diye SMS yolluyorsunuz...
"Ahmet bey tarafından sorunum derhal giderilmistir.cok ki ar ilgili bir beyefendi idi. Profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim kendisine"
24.02.2026 tarihinde Kayseri DHL Vatan şubesinden Avusturya Klagenfurt Mahkemesi’ne, hayati önem taşıyan çok özel evraklarımı içeren bir gönderi yaptı...
DHL Kargo ile İzmir’den 18 Aralık 2025 tarihinde çıkış yapan, içinde nişanlık bulunan bir koli gönderdim. Koli üzeri naylonla kaplı şekilde, hiçbir kusuru olmayan ürünü özenle teslim ettim. Zaten teslim sırasında herhangi bir kusur olsaydı kendilerinin ürünü kabul etmeyeceğini de ifade ettiler. Anca...
Kayseri’de DHL Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İş yerime teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 700 TL değerinde peynir bulunan kargom için “Adresinizde sizi bulamadığımız için ürünü teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kargo iş yerine gelecekti, gün boyu iş y...
DHL Kargo üzerinden bir ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bir türlü kurye talebinde bulunamıyorum. Kayseri’deki Millet ve Vatan şubelerine iade kargosu göndermem gerekiyor fakat bu süreçte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle iade süremin dolmasından endişe ed...
"Teşekkürler hazal hanım"
Kayseri Kocasinan bölgesine teslim edilecek, içinde mobilya malzemesi bulunan ve 664928325899 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım sorunu beli...
"TSK"
DHL e‑Commerce Argıncık şubesi üzerinden Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi Mahallesi'ndeki adresim için şubeyi arayarak alıcı ödemeli adresten alma taleb...
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Kayseri Tavlusun Mahallesi’nde, işlek bir caddede oturmama rağmen her seferinde adresim için “bölge dışı” denilerek kargolarım eve teslim edilmiyor ve şubeden gel almam isteniyor. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen ...
DHL e-ticaret üzerinden 06 Şubat Cuma günü, İstanbul Ataşehir’de misafir kaldığım evden İstanbul Nişantaşı’ndaki doktoruma gönderilmek üzere bir kargo oluşturup ücretini ödeyerek takip numarası aldım. Kargom aynı gün öğleden sonra evden teslim alındı; ancak DHL sistemine takip numarasını girdiğimde ...
"Te"
DHL ile Kayseri Zafer şubesinden gelmesi gereken 182*****3807 numaralı kargom, 28 Ocak tarihinde benim adıma teslim edilmiş görünüyor; ancak ben kargo...
DHL isimli kargo firması, FLO mağazasından almış olduğumuz ürünü Kayseri merkezinde bulunan adresimize, o tarafa fazla kargo çıkmadığını söyleyerek kargomu teslim etmedi. Şubesinde bekletip gerekli bilgilendirme yapmadan kargomu iade etti. 2026 yılında böyle bir olay yaşadığım için şaşkınım.
"Teşekkür ederim Ahmet bey sorunumla yakından ilgilendi."
DHL Kargo Kayseri İldem Şubesi ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Diğer kargo firmaları kayıtlı adresime düzenli olarak teslimat yapmasına ra...
Bu işi yapamıyorsanız bırakın lütfen. Kayseri Argıncık DHL şubesi ürünümü kapıya getirmedi. Bulundukları yerden evim 6–7 km ya var ya yok. Bulunduğum mahalleye dağıtımları yokmuş, ürünümü bu gerekçeyle getirmediler. O mahalleye yoğunluk yokmuş, gerekçeleri de bu. Yetkili birisi ile görüşmek istediğ...
"Testesekkurlee"
30.07.2025 tarihinden beri kargoda olan bir ürünüm MNG Kargo Kayseri Millet şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gerekirken İstanbul şubesinde de...
8 yıldır süre gelen çalışma yılında kargo teslimatını maliyetler yüzünden kesen MNG/DHL kargo. 3 yıl süre boyunca rica ve talepleri görmezden gelerek Kayseri ili Melikgazi Mahallesi Mimarsinan Mahallesi ne hizmet vermemeye devam etmektedir. Söz konusu teslimat adresi olarak girilen adreslere kargoyu...
"Ahmet beye çok teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde DHL kargo ile gelen ve takip numarası 827699916485 olan gönderimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Bugün saat 11.01 civ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
