to read complaints and reviews, or file yours."Ahmet beye çok teşekkür ederim ilgi alakası için. Çok ilgiliydi kendisi. Sorunumu çok hızlı şekilde çözdü memnun kaldım. Konuşma tarzı ve efendiliği ile beni hayran bıraktı. İyi ki sizin gibi insanlar var.🫠🫠🫠"
Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte ürünüm MNG Kargo ile gönderildi.... Gönderi takip numaram 592349741579’dur. Gönderim Kayseri Kocasinan şubesi
"DHL çağrı merkezinden hazal hanım gayet kibar ve çözüm odaklı sorunu halletti. Kendisine teşekkür ederim."
Kayseri Develi’de DHL Kargo ile uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyoru...m. Evime hiç gelinmediği halde sistemden sürekli “evde bulamadık” şeklinde
Kayseri DHL Millet Şubesi’ne teslim edilmek üzere olan 373723256142 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaş...ıyorum. Dün gün boyunca evde olmama rağmen, herhangi bir şekilde aranmadığım ya da kapım çalınmadığı halde, “evde olmadığınız için kargo teslim edilememiştir” şeklinde SMS aldım. K
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
21.09.2026 tarihinde Razorus firmasından Proraso Tıraş Sabunu (Okaliptüs yağı ve mentollü, 150 ml) ve siyah, hakiki deri... klasik tıraş aleti kılıfı siparişi verdim. Ürünüm MNG Kargo ile gönderildi ve takip numaram 356596132831. Kargo takip ekranında tahmini teslim tarihi 22.09.2026 olarak görünmesine
"Hazal hanıma ilgisi için teşekkürler"
Merhaba, Kayseri’de faaliyet gösteren bir butik işletme sahibiyim. Yaklaş...ık 10 gün önce DHL ile çalışmak ve düzenli gönderimlerim için kargo anlaşma
"Ahmet beye çok teşekkürler"
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
DHL ecommerce ile 346293514560 takip numaralı gönderim kapsamında Kayseri’den Ankara’ya tablo ve çerçeveden oluşan, topl...am 20.000 TL değerindeki bir sanat eseri gönderdim. Eser, taşıma sürecinde hasarlanmış şekilde alıcıya teslim edilmiştir. Gönderimden önce eserin tamamen sağlam ve hasarsız haline
"Konu ile ilgili marka, müşteri temsilcisi ve Develi DHL şube müdürünün ilgisine teşekkür ederim."
DHL ve MNG Kargo şirketleri, hem bana ait bu son kargomda hem de aile birey...lerime ait önceki kargolarda sürekli olarak aynı sorunu yaşatıyor. Adrese h
"Şikayetten sonra yaklaşık yarım saat içinde Hazal hanım problemi çözdü ve kargo teslim edildi. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
DHL ile gönderilen kargom 9’unda Kayseri’ye ulaştığı halde üç gündür tarafı...ma teslim edilmiyor. Kargonun durumunu öğrenmek için DHL’i aradığımda, sist
08.09.2026 tarihinde Razorus firmasından 2 adet ürün siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo ile gönderildi ve sistemde tah...mini teslim tarihi 09.09.2026 olarak görünüyordu. Ancak kargo hâlâ “teslimat aşamasında” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili kargo numaram 79548968792
Kayseri Melikgazi’deki adresime DHL aracılığıyla gönderilen, Saat ve Saat firmasından aldığım saat siparişim için 991897...149995 takip numaralı kargom bugün saat 17.00 civarında teslim edilecekti. Evde olmama rağmen sistemde adreste bulunamadığım şeklinde bilgi girilmiş ve kargom teslim edilmemiş. Ay
"Sorunumla ligilenildi ancak tekrar yaşanmaması adına gerekli iyileştirilmelerin yapılması gerekli."
DHL ile Kayseri’den Sapanca’ya gönderdiğimiz yaklaşık 120 kilo ağırlığındak...i banyo dolapları ve lavabo içeren kargonun 02.09.2026 tarihinde teslim edi
"Emine hanım sorunumla ilgilendi ve kargom teslim edildi. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
DHL e-commerce üzerinden gelen kargomun teslimatı sırasında hem kurye hem d...e dijital kanallar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kayseri’de bugün saa
Zoo Pet Shop’tan sipariş ettiğim 15 kg’lik kedi maması DHL aracılığıyla tarafıma gönderildi. İzmir’den Seferihisar’a nor...malde 1 saatlik mesafede olan bir kargonun teslimatı 17–20 Ağustos tarihleri arasında tam 4 gün sürdü. Bu süre boyunca DHL Seferihisar şubesini defalarca aramama rağmen sürekli far
DHL’ye güvenerek İstanbul’dan Kayseri’ye göndermek üzere bir koli teslim ettim. Koli içerisinde Electrolux marka filtre ...kahve makinem bulunuyordu. Gönderi Kayseri’ye ulaştığında kolinin üzerinde yumruk atılmış gibi büyük bir delik olduğunu gördüm ve kutunun içindeki kahve makinesi paramparça olmuş ş
"DHL firması ilgilendi kargoyu tekrar getirdi. Burcu hanımı galiba adını tam hatırlamıyorum benimle ilgilendi çok teşekkür ederim 3 defa aradı."
DHL Kargo’nun Kayseri Develi şubesiyle yaklaşık 1,5 yıldır ciddi teslimat s...orunu yaşıyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen gönderilerimin önem
Kayseri DHL Kargo Vatan şubesinden hiç memnun değilim. 493820126078 numaralı kargomu yaklaşık 1 haftadır bekliyordum, ev...de olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu, ne zile basan, ne de bir arama yapıldı. Ben kargomun ne zaman geleceğini merak ettiğim için müşteri temsilcisini ara
"Şikayet var sayfasına ve buraya hemen dönüş yapıp ilgilenen DHL kargoya çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün boyunca evde olmama rağmen, tarafıma “adresinizde olmadığınız için... 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim almanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kuryenin adrese hiç gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapması hem zamanımı alırken
DHL Kargo Kayseri Kocasinan Alparslan şubesi aracılığıyla Tokat Erbaa’dan salamura yaprak gönderimi yaptım. İlk gönderim...i 7 Temmuz’da yaptım, kargo sistemde saat 09.00’u 1 geçe dağıtıma çıkmış görünüyor, 09.00’u 2 geçe ise teslim edilemedi notu düşülmüş ve kargo bana geri gönderildi. Ürünü tekrar öz
Kayseri Alpaslan bölgesine teslimat yapan DHL kargo ile yaşadığım gecikmeler nedeniyle şikayetçiyim. Kişisel kargolarım ...için her seferinde “saat 4-5 gibi teslim edilecek” denmesine rağmen kargom çoğunlukla o gün getirilmiyor ve ertesi güne bırakılıyor. Teslimat yapılmadığında kuryeye ulaşıp kendim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
