to read complaints and reviews, or file yours.
"Emine hanıma ilgi ve desteği için teşekkür ederim"
15 Aralık’ta DHL eCommerce standart hizmetiyle Aydınlı şubesinden çıkış yap...an ve İzmir Tınaztepe şubesine teslim edilmesi gereken, takip numarası 4595
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
17 Aralık tarihinde Decathlon tarafından DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ...ürün, aynı gün kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür 'Akse ç
MNG Kargo tarafından tarafıma gönderilen 229704661048 takip numaralı kargom, açık onayım olmamasına rağmen bir markete b...ırakıldığı söylenerek sistemde teslim edilmiş gösterilmiştir. Teslim kodu tarafımdan verilmiş olmasına rağmen kargo bana fiziken teslim edilmemiştir. Kargonun içinde yaklaşık 1000
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 229022359479 takip numaralı, yaklaşık 2.000 TL değerinde takı bulunan yurt içi kargom,... 4 Aralık tarihinde Gaziantep İslahiye’de teslim almaya gittiğim teslim noktasında kaybolmuştur. Teslim noktasına gittiğimde kurye orada değildi. Kendisiyle telefonla görüştüğümde
"Teşekkür ederim ilgi alakanız kibarlığınız için DHL çalışanı"
DHL ile Plo Smart kaş düzleştiricimi kargo olarak gönderdim, üzerinden iki ...haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilme
"Teşekkürler"
DHL Kargo Ankara Kuzeyyaka şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomd...a ciddi bir hata yaşadım. Dün bana ait olması gereken çizme kargosu yerine,
DHL ecommerce aracılığıyla 113605575785 gönderi numaralı kargom, yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmemiştir. 13 Ar...alık’ta iki adet dilvin marka bluz siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi 16 Aralık olarak görünüyordu. Kargo firması ürünü teslim aldıktan sonra, gönderi sistemde “transfer aşam
10.12.2025 tarihinde Malatya’dan DHL Ecommerce Türkiye aracılığıyla Shipentegra firmasına 3 ayrı etiket ile kargo gönder...imi yaptım. Bu kargolara ait takip numaraları: GN: 653106143721, GN: 793966591664 ve GN: 749357834857’dir. 12.12.2025 tarihinde sadece 2 adet kargom teslim edilmiş olmasına rağmen,
"Kargom bulunup adresime teslim edildi, teşekkür ederim."
DHL Ecommerce Bağlıca Şubesi tarafından 951748000978 takip numaralı kargomu...n teslim edildiği söylenmesine rağmen, kargom bana hiç ulaşmadı. 16.12.2026
23 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde, DHL Kargo ile alıcısı olduğum iki farklı gönderim kayboldu. Yıllardır çeşitli kargo f...irmalarını kullanmama rağmen hiç kargo kaybı yaşamadım; DHL ile ise bir ay içinde gelen iki kargomun da kaybolması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kaybolan gönderilerimden birinde h
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
28 Kasım Cuma günü Emek DHL şubesine iki adet ürün iadesi yaptım. Bu iadele...rden biri Amazon siparişimdi ve sorunsuz bir şekilde iade adresine ulaştı.
"Nurdan hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim"
15 Kasım 2025 tarihinde Tatvan DHL şubesine bizzat giderek Bircançil Butik’...e göndermek üzere leopar jean ürünümün iade kargosunu teslim ettim. Teslim
30.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen kargo DHL ile kargoya verildi. Aynı gönderi içinde iki ürünüm bulunuyordu, bunl...ardan biri Dyson V15S Detect Submarine dikey elektrikli süpürgeydi. 03.10.2025 tarihinde kargo teslim edildi ancak paketin sadece bir parçası elime ulaştı, Dyson süpürgenin bulundu
"Nurdan Hanım ilgi ve alakası için teşekkür ederim. 15 gündür Amazon'un çözemediği sorunu 2 saatte çözdü."
Amazon üzerinden satın aldığım, bedeli 2.500 TL olan bir ürünüm DHL Ecommer...ce ile gönderildi. Kargo 1 Aralık tarihinde DHL Konya Selçuklu şubesinden ç
DHL Kargo aracılığıyla firmamız tarafından gönderilen 931 392 150 710 takip numaralı kargomuz, 22.11.2025 tarihinde Rama...n şubesinden çıkış yapmış ve Türkücü şubesine teslim edilmek üzere gönderilmiştir. Ancak alıcıya teslim sırasında paketin yırtılmış ve açılmış olduğu, gönderi içeriğinde bulunması
"Çok teşekkürler. Birebir arayıp ilgilendiğiniz için."
DHL aracılığıyla Karaca’dan yaptığım online alışverişe ait kargom 29.11.202...5 tarihinde gönderildi ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı. Takip hareket
27 Ekim Pazartesi günü saat 14.00–15.00 saatleri arasında internet üzerinden satın aldığım bir ayakkabının iade işlemini... gerçekleştirmek üzere DHL ecommerce Eryaman Şubesi’ne gittim. Şubede önümde bir veya iki kişi vardı. Sıra bana geldiğinde iade kodumu ileterek ayakkabıyı görevli personele teslim
"Gönderi elimize ulaştı müşteri temsilcileri çok ilgililerdi, teşekkürler…"
28.11.2025 tarihinde MNG Kargo ile gönderilen, alıcı adı T***** A**** olan ...ve 611905127021 takip numaralı kargom, sistemde 09.12.2025 tarihinde MNG Ka
DHL Kargo ile 681111456769 takip numaralı gönderim 4 Aralık tarihinde Antalya Kepez adresine teslim edilmesi gerekirken ...teslim edilmedi. Daha sonra kuryeden, paketi kaybettiğini öğrendim. Konu ile ilgili yetkili kişiyle de görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendi
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte, 09.12.2025 günü Maslak İstanbul’dan ka...rgo yetkilisine teslim ettiğim iade paketim şu an kayıp durumdadır. Tarafım
DHL e-commerce ile gönderilen 280786777854 takip numaralı kargom, Gaziantep Şehitkamil adresime hiçbir şekilde teslim ed...ilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. 05.12.2025 tarihinden beri gönderim sistemde teslim edilmiş gibi duruyor, ancak bana ulaşmadı. Kargonun içinde BKM Kita
08.12.2025 tarihinde saat 09.30–09.45 arasında Altındağ Karapürçek şubesine... teslim ettiğim, içinde kahve öğütücüsü bulunan re517029 numaralı kargom ka
"İletişime geçip bire bir ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
MNG Kargo Ankara Demetevler Şubesi üzerinden gelen bir kargomla ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. Pazar günü siparişimi verdim ve sistemde 1-3 gün içi
12.05.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye DHL şubesinden, 383989609640 takip numaralı sim kartımı Muş’a göndermek üzere ka...rgo verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hala alıcıya teslim edilmedi ve gönderimin şu an nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100