to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde Ankara Çakırlar Şubesi’nden DHL Kargo ile, içinde 3 adet cep telefonu ve 1 adet tablet bulunan (ekl...ediğim fotoğraflarda yer alan cihazlar), toplam değeri yaklaşık 210.000 TL olan bir gönderi çıkışı yaptım. Bu gönderi benim tarafımdan gönderilen bir kargoydu ve süreç içinde bana
16.10.2026 tarihinde DHL ile Van’dan İstanbul’a 857291988560 takip numaralı, 357206617 numaralı kurumsal anlaşmamız üzer...inden bir çuval ceviz gönderimi yaptım. Kargom uzun süre sistemde hareketsiz göründüğü için durumu sorduğumda, yalnızca aktarmada kaldığı ve net bir bilgi verilemediği ifade edildi
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
17 yaşındaki kızım C***** Ö******’ın Trendyol üzerinden verdiği siparişin k...argosu DHL e‑commerce ile gönderildi. Kuryeniz kendisini aradığında teslima
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. 127406529940 takip numaralı gönderim, glutensiz gıda ürünleri sa...tan bir siteden verdiğim siparişi içeriyordu. Çift barkod basılması nedeniyle kargom yanlış kişiye gitmiş, benim adıma olan kargo başka birine teslim edilmiş, sonrasında ise bu kiş
DHL Kargo ile gönderilen ve 10956910655 takip numaralı kargom sistemde 15 Ekim Perşembe günü “teslim edildi” olarak görü...nmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargoyu apartmana veya kapıya bırakmışlar ancak ben kargoyu hiç almadım ve ortada yok. Durumu fark eder etmez DHL Kargo’yu aray
Konya Cihanbeyli’de DHL Kargo’nun getirdiği internet alışverişi kargolarıml...a ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır, hamile
13 Ekim 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma hediye olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün 14 Ekim 2026 tarihin...de DHL ecommerce firmasına kargoya verildi ancak alıcı adrese hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 20 Ekim 2026 tarihinde ise siparişimin DHL ecommerce Denizciler şubesinde olduğu, 3
06.10.2026 tarihinde, içinde toplam 6.500 TL tutarında ürün bulunan bir iade kargosunu Trendyol Milla’ya gönderilmek üze...re DHL Kargo’ya teslim ettim. Kargom DHL tarafından 10 desi, tek paket olarak benden alındı ve 07.10.2026 tarihinde Trendyol Milla’ya teslim edildiği hem DHL takip ekranında hem de
3 Ekim’de Pazarama üzerinden aldığım Emsan Montana düdüklü setin iadesi içi...n ürünü Şırnak Merkez DHL Kargo şubesine teslim ettim. Şube, benim kargoma
16 Ekim’de Bakırköy’den DHL Kargo ile gönderilen, 5439******12 takip numara...lı kargom 23 Ekim olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. DHL Bakırköy ak
"Hazal hanıma harika ilgisinden ve nazik tavrından dolayı çok çok teşekkür ederimmmm 💖"
Kayseri DHL Millet Şubesi’ne teslim edilmek üzere olan 373723256142 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaş...ıyorum. Dün gün boyunca evde olmama rağmen, herhangi bir şekilde aranmadığım ya da kapım çalınmadığı halde, “evde olmadığınız için kargo teslim edilememiştir” şeklinde SMS aldım. K
Devlet bünyesinde çalışan bir personelim. Kurumum, şahsıma gönderilmek üzere içerisinde 2 adet takım elbise, ayrıca pant...olonlar, kısa kollu gömlekler, kışlık bot, parka, ceket, atlet, çorap ve hatırlayamadığım başka muhtelif eşyaların da yer aldığı, yaklaşık 15-20 bin tl değerinde bir malzeme kutusu
DHL Kargo’nun Eskişehir 2 Eylül şubesine teslim ettiğimiz, 685 438 460 881 kargo takip numaralı ve içinde fotokopi toner...i bulunan kargomuz 17.06.2026 tarihinde kayboldu. Şube tarafından yapılan araştırma sonucunda gönderimizin kayıp olduğu tarafımıza bildirildi. Kayıp ürün için DHL’e resmi olarak t
"Hazal Hanım son derece ilgili ve yardımcıydı, markayı çok iyi temsil ederek sorunuma çözüm buldu. Kendisine desteği ve ilgisi için teşekkür ederim."
11 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 11700953828 numaralı siparişime ait, 728003...7934338209 kargo takip numaralı gönderim DHL ecommerce tarafından tarafıma
"DHL kargoya olan güvenimizi kaybetmişken ekip arkadaşlarınızdan emine hanım ve sibel hanım o kadar ilgiliydiler bizi sizlerle tekrar Alışveriş yapmaya ikna ettiler."
"Sorun çözüldü kargom elime ulaştı teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. 206926523871 takip numaralı, Aydınlı ...DHL şubesine bağlı gönderim için 10 Ekim Cumartesi günü sistemde teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, kargo bana hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şubeyi defalarca a
DHL Kargo ile kurumsal olarak çalışıyorum ve Ankara Mamak Doğukent şubesi aracılığıyla gönderilerimi yapıyorum. Temmuz a...yında bu şube üzerinden çıkış yaptığım iki kargom kayboldu ve bunun üzerine tazmin talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne bir bilgi paylaşımı yapıldı
"Buraya şikayetimi yazdıktan sonra yarım saat için bana geri dönüş yapıldı şube kargomu getirmedi çok alakasız bir yerde kendi imkanlarımla buldum ama genel merkez sürekli arayıp haklarımı ve nasıl yardımcı olabileceklerini söylediler kendilerinin hemen şikayetimi dikkate alıp çözmeye çalışmalarından nezaketlerinden dolayı tekrar teşekkür ediyorum"
16.10.2026 tarihli 445620640820 takip numaralı DHL gönderim, bilgim ve onay...ım dışında tanımadığım bir manava bırakılmış. Teslimat adresimden uzak bir
"Teşekkür ederim"
"Müşteri Hizmetlerinden Hazal Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Süreci şubeye bizzat giderek çözmeyi tercih ettim fakat durumun tekrarlanmaması için gerekli desteği sağladı. Çok da ilgiliydi. Desteği ve ilgisi için tekrar teşekkür ederim."
DHL firması tarafından Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş için 14 Ekim 2...026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldıktan sadece 21 dakika sonra “teslim
DHL Kargo ile Ankara’dan İstanbul’a 3 Temmuz tarihinde gönderdiğim, içinde teflon tencere ve Airfryer sepet/çekmecesi bu...lunan kargom kaybedildi. Gönderime ait takip numaram 701302591965 olmasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı ve kayıp olduğu bilgisi verildi. Kaybolan kargo sonrasında DHL ile
"Çok teşekkürler her şey çözüldü"
DHL ecommerce aracılığıyla 176582025364 takip numaralı kargom Merter’den Üm...raniye’ye gönderildi. 9 Ekim Cuma günü çıkışı yapılan bu gönderinin bugün,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
