to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde DHL Kocaeli Derince şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 246635260209 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuryeye özellikle dairemizin numarasını ve kapının önüne bırakmasını belirtmeme rağmen kargoyu apartman boşluğuna bıraktığını söylemiş, ancak k...
Trendyol üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Ürünün hassasiyeti ortadayken kargom toplama merkezinde kaybedildi, sonrasında da bulunduğu söylenerek tarafıma teslim edilmek istendi. Bu süreçte yaşananlar beni hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi. Kargoyu...
06.11.2025 tarihinde evimden DHL kargo görevlisi tarafından 5–6 adet Zara iade kargosu teslim edildi. Kuryeye teslim sırasında bana hiçbir fiş, gönderi takip numarası ya da belge verilmedi. Şu anda bu iadelerden bir tanesi kayıp durumda ve sistemde görünmüyor. Kayıp olan kargonun içinde Zara’ya ait...
"Hazal hanıma ilgisi için teşekkürler"
DHL Kargo ile 186221280801 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargomun tes...
DHL ecommerce firmasına taşımalarını yaptıkları bir gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Şubat tarihinde Fellas Foods markasından yaklaşık 1100 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişime dair hiçbir şekilde SMS veya mail yoluyla ...
"Merhabalar, kargo depoda kalmış ve unutulmuş gönderici şubeler ile iletişime geçmiş depoda kalmış unutmuşlar. Emine hanım cidden harika ilgilendi nereyi arasam geçiştirdiler çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"
DHL ile 107408336147 takip numaralı kargom 26’sında gönderildi ve sistemde 2’sinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak teslim tarihi çoktan geçmesi...
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte kaybolan kargom için bir türlü sonuç alamıyorum. Zara’dan aldığım ürün, kurye tarafından teslim edilmedi ve uzun uğraşlarım sonucunda ancak teslim edilmediğini kabul ettirebildim. Bunun üzerine 08.02.2026 tarihinde tazmin talebi oluşturuldu ve bu talep için fatura...
"Sorun çözüldü"
DHL Kargo ile 23 Şubat tarihinde İstanbul Sarıyer’den İstanbul Esenyurt’a gönderilmek üzere bir kargo verdim. Takip numaram 827493304601 olan bu gönde...
"Hazal hanıma destekleri için çok teşekkür ederim"
Yozgat Akdağmadeni’nden DHL ile ilgili bir şikayetim var. Kayıp kargo ile ilgili olarak defalarca DHL müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekil...
28.02.2026 tarihinde cumartesi günü, DHL Kargo Kırklareli şubesine saat 14.25 civarında kargomu teslim almak için gittim. Şubenin resmi kapanış saati ...
"Hazal hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden tekstil ürünü olarak yaptığım ve DHL ecommerce ile gönderilen alışverişime ait 10248372039 numaralı teslimat için 27 Şubat 2026 sab...
DHL ile Zeugma biriminden 21’inde kargoya verilen bir halı gönderim var ve yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyo...
"Başta kötü şekilde ilerleyen kargo süreci sonradan konuya dahil olan yetkililer sayesinde düzeldi"
DHL ile yaşadığım kargo süreci tam bir fiyaskoya dönüştü. Ayın 18’inde verdiğim siparişin içinde Stanley marka, yaklaşık 1000 TL değerinde bir termos ...
DHL ecommerce ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 03.12.2025 tarihinde www.tarimmakinamarket.com üzerinden “Sıcak Mum Silikon Tabancası” adlı ürünü 1500 TL bedelle sipariş ettim. Ürün, DHL ecommerce tarafından 209417310743 takip numarasıyla kargola...
DHL e Commerce ile yaşadığım kayıp kargo ve yetersiz tazmin süreci sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’nden, kuzenim A*** D****’a teslim edilmek üzere Yalvaç / Isparta adresine bir kargo gönderdim. Gönderiyi teslim ederken şube göre...
Yaklaşık dört ay önce DHL Kargo Sanko şubesi aracılığıyla müşterime birbirine bağlı 3 paket kargo gönderdim. Bu üç paketten ikisi DHL tarafından kaybedildi ve o tarihten beri mağdur durumdayım. Gönderilmeyen ürünler için toplam maddi hasarım 5.862 TL’dir. Zararımın karşılanması için DHL’in internet...
12 Aralık 2025 tarihinde Zara iade paketimi Muğla Milas DHL Kargo şubesine bizzat teslim ettim. İade paketi yaklaşık üç aydır ortada yok ve Zara 00025...
Karaca Home’dan sipariş verdiğim banyo paspas takımım DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak 9 Şubat tarihinden bu yana ürünüm kayıp durumda. Kargo takip numaram 954330614727 ve ürün Nevşehir Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken bana ulaşmadı. Hem DHL Kargo hem de Karaca Home müşteri hizmet...
DHL Kargo aracılığıyla Instagram üzerinden yaptığım bir alışverişin gönderisi, 28.01.2026 tarihinde tamamen sorumsuz bir teslimat süreci sonucunda tarafıma ulaştırılmamıştır. Yurt içi gönderi kapsamında, İstanbul Ümraniye adresime gelmesi gereken, içinde birden fazla kıyafet ürünü bulunan ve bedeli ...
DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde çıkarılan ve takip numarası 682752647426 olan kargom, üzerinden yedi gün geçmiş olmasına rağmen Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bir kez SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi geldiği için öze...
23.02.2026 tarihinde DHL ile içinde cüzdan, banka kartı, kimlik, makyaj malzemesi, kağıt ve kulaklık gibi kişisel eşyalarımın bulunduğu bir paketi kargoya verdim. Gönderim sırasında bana bir sözleşme imzalatıldı ve bu sözleşmede, kargonun başına ne gelirse gelsin tüm sorumluluğun bana ait olduğu, ka...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
