to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Kars şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta çarşambadan ber...i 811273621859 takip numaralı, gönderici bilgisi simkoza Mağazacılık olan kargomu bekliyorum. Buna rağmen kargom günlerdir şubede tutuluyor ve teslimata çıkarılmadığı halde sistemd
"DHL müşteri hizmetleri personeli Hazal hanımın ilgi ve alakasından ve sorunumu Çözdüğü için kendisine teşekkür ederim aynı zamanda şikayet var sayfasına da teşekkür ediyorum"
"Soner hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
DHL ile yaşadığım son kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 7 Eylül’de tesli...m edilmesi gereken, 326764818582 takip numaralı gönderim için önce dağıtıma
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
DHL ile 413377015422 takip numaralı gönderimde teslimat sorunu yaşıyorum. K...argo adres kısmında açıkça Kars Kağızman yazdığı halde gönderim Sarıkamış’a
"Benimle iletişime geçen DHL müşteri hizmetleri sorunu hemen çözdü ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Kars şubesine teslim edilen 5477******89 takip numaralı kargo...m, şubeye ulaştıktan sonra 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Dün tarafıma
"Ahmet beye süreçle ilgilendiği için çok teşekkür ederim."
24.08.2026 tarihinde saat 10.46’da DHL eCommerce’ten 365448295152 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS ...aldım. Aynı gün saat 20.45’te ise gönderimin teslim edildiğine dair ikinci bir SMS gönderildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı
"Sorunumu hızlı bir şekilde aksiyon alarak çözüme kavuşturdukları için kendilerine ve ekiplerine teşekkürlerimi sunuyorum. Dilerim bir daha yasanmaz. İyi çalışmalar dilerim"
"Çok teşekkürler ederim hanım efendinin ismimi unuttum ama çok yardımcı oldu"
14 Ağustos 2026 tarihinde DHL ecom tarafından 460151815655 takip numaralı k...argomun teslimatı için Taşyaka bölgesine gelinmiş. Annem evde olmasına ve k
Kars’ta DHL ecommerce ile gönderilen kargolarımda sürekli olarak “adres dağıtım alanı dışında” uyarısı alıyorum. Aynı ad...rese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken, DHL ecommerce kargolarımı çoğu zaman hiç getirmiyor ve beni sürekli şubeden almaya zorluyor. Takip ekranında da aç
"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar😊"
DHL Kars şubesinin teslimat konusundaki tutumundan dolayı mağduriyet yaşıyo...rum. Örnek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve adresime teslim edilmesi gereke
MNG Kargo ve DHL Kargo ile yaklaşık 1 aydır devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum ve bir türlü çözüme ulaşamadım. Kar...s’tan bir arkadaşımdan içinde tereyağı gibi çabuk eriyebilecek ürünlerin olduğu bir kargo getirtiyorum. Bu ürünlerin bozulmaması için evime teslim edilmesi gerekiyor. Daha önce hem
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilginize teşekkür ederim"
DHL Kargo Kars Akyaka dağıtım bölgesinde adresimde olmama rağmen kargolarım...ın bana hiç getirilmeden doğrudan merkeze geri götürülmesinden şikayetçiyim
"Sorun çözüldü. Umarım bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için tekrar bu platforma başvurmak zorunda kalmam."
"Şikayetimi belirttikten 10 dakika sonra dönüş yaptılar ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde Mazi Butik firmasına iade göndermek için DHL Kargo Kar...s Merkez şubesine bir kargo teslim ettim. Bana verilen 623620824833 numaral
Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Kargonun dağıtıma çıkmadan önce şubeden tesli...m almak istediğim için Kars DHL şubesine giderek bunu özellikle belirttim, oradaki görevliler de şubeden teslim alabileceğimi söyleyerek onay verdiler. Kargo Kars DHL şubesine ulaş
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen kargom sistemde bugün Kars Merkez için “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana her...hangi bir teslimat yapılmadı. Takip numarası bulunan gönderimi sorguladığımda ise alıcı adı ve soyadının bana ait olmadığını görüyorum. Kargonun içinde kedim için aldığım kum, mam
24.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kars Merkez adresime teslim edilmesi gereken, 142719344986 takip numaralı gönderim ol...masına rağmen, bütün gün evde olmama karşın ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen tarafıma “size ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ben de mecbure
DHL ile Sakarya Çarşı şubesi üzerinden kurumsal müşteriniz olarak çalışmaktayız. Yaklaşık 4 gündür düzenli evrak alımlar...ımız yapılmıyor. Her aradığımızda “Kargonuz alınacak” denilerek telefon kapatılıyor ancak hiçbir şekilde alım gerçekleşmiyor. Sürekli olarak karşımıza farklı numaralar çıkıyor, te
"İlginiz için teşekkür ederim"
MNG Kargo / DHL Taşımacılık’ın kurumsal kimliğine ve geçmişine bakınca köklü ve güven veren bir firma olduğunu düşünüyor...dum ancak yaşadıklarım bu imajla hiç örtüşmüyor. Günlerdir tek derdim adresimden iade alım talebi oluşturmak ama firmanıza ulaşmak adeta işkenceye döndü. Yaklaşık 5 gündür hem uyg
"Hazal hanımın iletişimde kusursuzluğu, ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Kargomun iletilmesindeki takibi ve güzel üslubu beni çok memnun etti emekleri için de ayrıca teşekkür ederim."
"Teşekkürler ilgililer"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
