to read complaints and reviews, or file yours.Giresun Görele’de ikamet ediyorum ve gıda satışı yapıyorum. DHL ile Kars’tan tarafıma gönderilen kargomun iki koliden ol...uşan sevkiyatında sadece bir koli elime ulaştı, diğer koli ise Erzurum aktarmada kayboldu ve şu anda İstanbul’da görünüyor, ancak hareket etmiyor. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum
DHL Kargo ile Kars’ta ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Shopıer MAĞAZASI...’nden verdiğim ve içinde çiçek bulunan, 861928394509 takip numaralı kargomu
05.11.2026 tarihinde saat 13.35’te Kars Sarıkamış DHL Kargo şubesinden 0 (549*********89 numaralı hattan bir erkek çalış...an tarafından arandım. 724592774049 takip numaralı kargom için arandığımı, kargonun teslimat bölgesi dışında olduğu ve bu nedenle şubede bekletileceği söylendiğini iletmek istiyoru
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişte teslimat adresim Kars S...arıkamış olmasına rağmen, kargom sistemde Kars Merkez şubede dağıtımda görü
"Emine Hanım teşekkür ediyorum kibarlığından"
"Çarı merkezi Emine hanım a teşekkür ederiz"
20.07.2026 tarihinde DHL ile 860001375185 takip numaralı gönderimi kargoya verdim. Kargo sonrasında araçta yangın çıktığ...ı ve gönderimin bu olaydan etkilendiği bana sadece sözlü olarak bildirildi. Bu kadar ciddi bir olayla ilgili DHL tarafından hâlâ hiçbir resmi açıklama, yazılı bilgilendirme veya de
"Çözüm ekibinden Ahmet beye çok teşekkür ediyorum. Sorun ivedilikle çözüldü."
DHL e Commerce’in Kars şubesiyle aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. Zv...616542 takip numaralı, içinde beslenme kabı bulunan kargom dün yurda kadar
"Beni arayan müşteri temsilcisi hazan hanıma kibar ve nazik davranışından dolayı teşekkür ederim"
"Hazal hanıma teşekkürler sorunumla yakından ilgilendi"
DHL Kargo ile 5 Ekim tarihinde Ankara’dan Kars’a gönderilen, takip numarası... 305268662338 olan kargom günlerdir çıkış yapılan şehirde görünüyor. Kars ş
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen bir elbise siparişim, 2 Ekim Cuma günü saat 09.16’da Kars Sarıkamış bölgesine teslim e...dilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünüm ortada yok. Kargo takip ekranında gönderimin “teslim edildi” olarak işaretlendiği açıkça görülüyor. Durumu ö
"DHL e commerce çözüm merkezindeki hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
MNG Kargo Kars şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi pay...laşmak istiyorum. Geçen hafta çarşambadan beri 811273621859 takip numaralı,
"DHL müşteri hizmetleri personeli Hazal hanımın ilgi ve alakasından ve sorunumu Çözdüğü için kendisine teşekkür ederim aynı zamanda şikayet var sayfasına da teşekkür ediyorum"
"Soner hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
DHL ile yaşadığım son kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 7 Eylül’de tesli...m edilmesi gereken, 326764818582 takip numaralı gönderim için önce dağıtıma
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
DHL ile 413377015422 takip numaralı gönderimde teslimat sorunu yaşıyorum. K...argo adres kısmında açıkça Kars Kağızman yazdığı halde gönderim Sarıkamış’a
"Benimle iletişime geçen DHL müşteri hizmetleri sorunu hemen çözdü ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
"Ahmet beye süreçle ilgilendiği için çok teşekkür ederim."
24.08.2026 tarihinde saat 10.46’da DHL eCommerce’ten 365448295152 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS ...aldım. Aynı gün saat 20.45’te ise gönderimin teslim edildiğine dair ikinci bir SMS gönderildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı
"Sorunumu hızlı bir şekilde aksiyon alarak çözüme kavuşturdukları için kendilerine ve ekiplerine teşekkürlerimi sunuyorum. Dilerim bir daha yasanmaz. İyi çalışmalar dilerim"
"Çok teşekkürler ederim hanım efendinin ismimi unuttum ama çok yardımcı oldu"
14 Ağustos 2026 tarihinde DHL ecom tarafından 460151815655 takip numaralı k...argomun teslimatı için Taşyaka bölgesine gelinmiş. Annem evde olmasına ve k
Kars’ta DHL ecommerce ile gönderilen kargolarımda sürekli olarak “adres dağıtım alanı dışında” uyarısı alıyorum. Aynı ad...rese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken, DHL ecommerce kargolarımı çoğu zaman hiç getirmiyor ve beni sürekli şubeden almaya zorluyor. Takip ekranında da aç
"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar😊"
DHL Kars şubesinin teslimat konusundaki tutumundan dolayı mağduriyet yaşıyo...rum. Örnek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve adresime teslim edilmesi gereke
MNG Kargo ve DHL Kargo ile yaklaşık 1 aydır devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum ve bir türlü çözüme ulaşamadım. Kar...s’tan bir arkadaşımdan içinde tereyağı gibi çabuk eriyebilecek ürünlerin olduğu bir kargo getirtiyorum. Bu ürünlerin bozulmaması için evime teslim edilmesi gerekiyor. Daha önce hem
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilginize teşekkür ederim"
DHL Kargo Kars Akyaka dağıtım bölgesinde adresimde olmama rağmen kargolarım...ın bana hiç getirilmeden doğrudan merkeze geri götürülmesinden şikayetçiyim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
