to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos 2026 tarihinde DHL ecom tarafından 460151815655 takip numaralı kargomun teslimatı için Taşyaka bölgesine geli...nmiş. Annem evde olmasına ve kapıyı açmasına rağmen, sadece teslimat kodunu benden alamadıkları için kargoyu teslim etmeyip geri götürmüşler ve “Şubeden alın” denmiş. Ben o sırada
Kars’ta DHL ecommerce ile gönderilen kargolarımda sürekli olarak “adres dağıtım alanı dışında” uyarısı alıyorum. Aynı ad...rese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken, DHL ecommerce kargolarımı çoğu zaman hiç getirmiyor ve beni sürekli şubeden almaya zorluyor. Takip ekranında da aç
"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar😊"
DHL Kars şubesinin teslimat konusundaki tutumundan dolayı mağduriyet yaşıyo...rum. Örnek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve adresime teslim edilmesi gereke
MNG Kargo ve DHL Kargo ile yaklaşık 1 aydır devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum ve bir türlü çözüme ulaşamadım. Kar...s’tan bir arkadaşımdan içinde tereyağı gibi çabuk eriyebilecek ürünlerin olduğu bir kargo getirtiyorum. Bu ürünlerin bozulmaması için evime teslim edilmesi gerekiyor. Daha önce hem
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilginize teşekkür ederim"
DHL Kargo Kars Akyaka dağıtım bölgesinde adresimde olmama rağmen kargolarım...ın bana hiç getirilmeden doğrudan merkeze geri götürülmesinden şikayetçiyim
"Sorun çözüldü. Umarım bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için tekrar bu platforma başvurmak zorunda kalmam."
"Şikayetimi belirttikten 10 dakika sonra dönüş yaptılar ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde Mazi Butik firmasına iade göndermek için DHL Kargo Kar...s Merkez şubesine bir kargo teslim ettim. Bana verilen 623620824833 numaral
Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Kargonun dağıtıma çıkmadan önce şubeden tesli...m almak istediğim için Kars DHL şubesine giderek bunu özellikle belirttim, oradaki görevliler de şubeden teslim alabileceğimi söyleyerek onay verdiler. Kargo Kars DHL şubesine ulaş
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen kargom sistemde bugün Kars Merkez için “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana her...hangi bir teslimat yapılmadı. Takip numarası bulunan gönderimi sorguladığımda ise alıcı adı ve soyadının bana ait olmadığını görüyorum. Kargonun içinde kedim için aldığım kum, mam
24.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kars Merkez adresime teslim edilmesi gereken, 142719344986 takip numaralı gönderim ol...masına rağmen, bütün gün evde olmama karşın ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen tarafıma “size ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ben de mecbure
DHL ile Sakarya Çarşı şubesi üzerinden kurumsal müşteriniz olarak çalışmaktayız. Yaklaşık 4 gündür düzenli evrak alımlar...ımız yapılmıyor. Her aradığımızda “Kargonuz alınacak” denilerek telefon kapatılıyor ancak hiçbir şekilde alım gerçekleşmiyor. Sürekli olarak karşımıza farklı numaralar çıkıyor, te
"İlginiz için teşekkür ederim"
MNG Kargo / DHL Taşımacılık’ın kurumsal kimliğine ve geçmişine bakınca köklü ve güven veren bir firma olduğunu düşünüyor...dum ancak yaşadıklarım bu imajla hiç örtüşmüyor. Günlerdir tek derdim adresimden iade alım talebi oluşturmak ama firmanıza ulaşmak adeta işkenceye döndü. Yaklaşık 5 gündür hem uyg
"Hazal hanımın iletişimde kusursuzluğu, ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Kargomun iletilmesindeki takibi ve güzel üslubu beni çok memnun etti emekleri için de ayrıca teşekkür ederim."
"Teşekkürler ilgililer"
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünler DHL Ecom kargo firması ile tara...fıma gönderiliyor ancak yaşadığım Kars Kağızman ilçesinde DHL Ecom’un şubes
"Ahmet beye ilgisi için çok teşekkür ederim problemim çözüldü."
DHL Kargo Kars şubesinin 30 Ekim Mahallesi’ne yaptığı yetersiz dağıtım nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye sadece yaklaşık 6 km uzaklıkta ola
"Firma sahibi beni aradı ve ücret iademi gerçekleştirdi"
Modamla Butik’ten geçen pazar günü toplam 6.300 TL tutarında, 6 adet ürün s...atın aldım. Ürünlerim Kars’tan MNG Kargo (DLH) ile gönderildi. Çarşamba gün
Amazon üzerinden 25 Mart tarihinde iki adet uçlu kalem siparişi verdim. Siparişim DHL ile gönderildi ve 27 Mart günü sab...ah saat 11.40 civarında kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, daha sonra da sistemde gönderi durumu “Teslim Edilem
"DHL çözüm merkezinden arayan Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo tarafından Amazon üzerinden sipariş verdiğim kitap gönderim için ...bu sabah “kargonuzu şubeden teslim alın” şeklinde SMS aldım. Kars’ın Digor
"DHL'den Ahmet Bey ulaştı bana sağ olsun çok nazik ve sabirli bir şekilde ilgilendi ve sorunun tekrarlanmayacağı konusunda gerekli aksiyonların alındığını iletti. Teşekkür ederim kendisine"
Kars merkezde bulunan DHL şubesinden teslim edilen internet alışverişi gönd...erilerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde kata çı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum 🙏🏻"
"Sorunsuz"
Divanniatelier isimli Instagram sayfasından 23 Ocak’ta takım kıyafet ve büs...tiyer siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünler hala
DHL’in Muğla Karya şubesine bağlı işlemlerimde artık karşımda bir insan bulamamak, tamamen botlara ve karmaşık yazılıma ...bırakılmış bir sistemle uğraşmak zorunda kalıyorum. Az önce, yaklaşık beş dakika önce yaşadığım son deneyimde de, basit bir işlem için müşteri temsilcisine ulaşmak istedim; ancak s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
