DHL Kargo’nun Yanıltıcı Adreste Yok Bildirimi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Temsilcisi Tutumu
1 Ağustos 2026 tarihinde teslimat tarihi olarak özellikle bugün için seçim ...yapmış olmama rağmen, DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi tarafından kargom “e
1 Ağustos 2026 tarihinde teslimat tarihi olarak özellikle bugün için seçim ...yapmış olmama rağmen, DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi tarafından kargom “e
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
MNG Kargo (DHL Kargo) ile gönderilen 780683943587 takip numaralı kargomla i...lgili Samsun İlkadım Çiftlik şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 T
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
DHL ecommerce (eski MNG) ile gönderilen, 480623054113 takip numaralı kargom Konya/Karatay’daki plazamıza adeta fırlatılı...p bırakılmış. Plazada görevli yok, güvenlik yok, beni arayan soran kimse olmamış. Kapının hemen yanında posta kutum var, en azından kata çıkıp haber verilse ya da bir telefon edils
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm DHL ecom ile gönderildi ve 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:46’dan beri Ankar...a Yenimahalle’de dağıtıma çıktığı görünüyor. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Yeni Batı Mahallesi Motto Göksu S
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden bir yemleme botu siparişi verdim ve ürünüm pazartesi gün...ü DHL Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram 309661087809. Şu anda ka
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilginize teşekkür ederim"
DHL Kargo Kars Akyaka dağıtım bölgesinde adresimde olmama rağmen kargolarım...ın bana hiç getirilmeden doğrudan merkeze geri götürülmesinden şikayetçiyim
Kayseri DHL Kargo Vatan şubesinden hiç memnun değilim. 493820126078 numaralı kargomu yaklaşık 1 haftadır bekliyordum, ev...de olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu, ne zile basan, ne de bir arama yapıldı. Ben kargomun ne zaman geleceğini merak ettiğim için müşteri temsilcisini ara
DHL Kargo Tınaztepe şubesine bağlı kargo görevlisi i. Bey ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. 5891******50 takip numaralı, içinde 1650 TL değerinde takı bulunan kargom 25.07.2026 tarihinde iş yerime teslim için getirilmiş. Hafta sonları mesai yapmadığım için, kargo
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kargom DHL Kargo’ya verildiğinde her seferinde aynı teslimat sorununu yaşıyorum.... Firma, asli görevi olan kargo teslimatını yapmıyor. Samsun Bafra bölgesindeki adresim için defalarca kez aynı süreç tekrarlandı. Tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şekli
"Yaşadığım teslimat sorunuyla ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, sonrasında benimle ilgilenen Emine Hanım'a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi süreci yakından takip ederek gerekli bilgilendirmeleri yaptı ve sorunun çözümü için ilgili bir yaklaşım sergiledi. Sonuç olarak kargom tarafıma teslim edildi. Yaşadığım ilk olumsuz deneyime rağmen, çözüm sürecindeki ilgi ve desteği için Emine Hanım'a teşekkür eder, kendisine çalışmalarında başarılar dilerim."
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 5668******21 takip numaralı kargomun teslim...atı için kurye tarafından telefonla arandım. Arama geldiği sırada asansörde
Gaziantep DHL Kargo Zeugma şubesinde 27–31 Temmuz tarihleri arasında yaşadı...ğım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11447758369 numaralı siparişim
DHL e-commerce üzerinden 753328439849 takip numaralı iade kargomu 7 Temmuz’...da gönderdim. Bu kargo, iade edeceğim ürünlere aitti ancak üzerinden zaman
DHL ile 28 Temmuz 2026 tarihinde şubeden teslim ettiğim, dolu bilgisayar kasası kargom, tarafımdan son derece özenli ve ...sağlam şekilde paketlenmiş olmasına rağmen taşıma sırasında hasar gördü. Alıcı ürünü teslim aldığında kasadaki hasarı hemen fark edip fotoğrafladı; kasa üzerinde kırılma ve parçala


27 Temmuz 2026 tarihinde Tudors üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişim DHL Kargo ile gönderildi. Gönderim 27’sin...de yola çıktı ve takip ekranında önce 27 Temmuz’da, daha sonra ise 28 Temmuz’da teslim edileceği yazmasına rağmen kargom hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve teslim edilmedi. M
DHL ile gönderilen kargomun teslimat sürecinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletmek istiyorum. Kargom içi...n açık ve eksiksiz köy adresimi vermiş olmama rağmen gönderi, bilgim ve onayım dışında şubeden teslim olarak işleme alınmıştır. Salı günü kargomun dağıtıma çıktığını görünce köyden
"İlgiliden dolayı teşekkür ederim"
DHL’nin İstanbul Kartal Çavuşoğlu şubesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün teslim edilmesi gereken, 851517465462 t
DHL Kargo ile Trendyol’dan gelen 910126957867 takip numaralı gönderim için günlerdir mağdur ediliyorum. Pazartesi günü k...argom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ardından da “aradık ulaşamadık” şeklinde mesaj atıldı. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de telefonla arandım. Şubeyi defalarc
"Teşekkürler"
"İlgileri için teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aynı firmadan 5 dakika arayla iki adet ...sipariş verdim. İlk kargom teslimat tarihinde sorunsuz bir şekilde elime ul
"Müşteri hizmetleri Ahmet bey sorunum ile alakadar olup, detaylıca her gelişmeden haberdar etti. İlgisi için teşekkür ederim"
DHL üzerinden Karaca firmasına göndermiş olduğum, içinde yaklaşık 11 bin tl... değerinde Karaca X R***** Swiss Crystal tencere takımı bulunan 40103898852
"Hemen geri dönüş yapıldı çok teşekkürler"
DHL aracılığıyla Bitlis Ahlat’a gönderilen, içinde yaklaşık 370 TL değerind...e şampuan bulunan kargom için günler önce sipariş verdim. Gönderim iki gün
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Hatice hanım sorunumla ilgilendi teşekkür ederim."
04.07.2026 tarihinde A101’den aldığım terlik ürününü, 3126070423155924 numa...ralı siparişe ait iade kapsamında 13.07.2026 tarihinde DHL eCommerce aracıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100