to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Transfer Aşamasında Kaldı, Teslim Edilmedi
27 Temmuz 2026 tarihinde Tudors üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişim DHL Kargo ile gönderildi. Gönderim 27’sinde yola çıktı ve takip ekranında önce 27 Temmuz’da, daha sonra ise 28 Temmuz’da teslim edileceği yazmasına rağmen kargom hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve teslim edilmedi.
Manisa Mesir şubesine bağlı olarak teslimat bekliyorum. Bugün şubeye gidip durumu sordum, bana transferde olduğu ve bilgi alınınca geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. 30 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Yarın İstanbul’a gideceğim ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. DHL Kargo’nun bu gecikmeyi derhal çözüp 719611457538 numaralı gönderimi en geç yarın sabah adresime teslim etmesini, aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Muzaffer Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Transfer Aşamasında Kaldı, Teslim Edilmedi konulu ve 36667202 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
