to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişimin DHL Ecom Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm DHL ecom ile gönderildi ve 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:46’dan beri Ankara Yenimahalle’de dağıtıma çıktığı görünüyor. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat adresi olarak Yeni Batı Mahallesi Motto Göksu Sitesi güvenlik biriminde bulunan iş yerim kayıtlı olmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir teslimat denemesi oldu. DHL ecom’a ve Trendyol’a hiçbir şekilde ulaşıp bilgi de alamıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Burçin E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Trendyol Siparişimin DHL Ecom Gecikmesi Ve İletişim Sorunu konulu ve 36679016 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
