5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat Talebi Ve Şube İletişimsizliği
2 Mayıs 15:33179
"Hazal Hanım çok yardımcı oldu. Çok nazikti, süreci çok iyi yönetti. Kendisine ayrıca teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargom
33.462 şikayet
Kargo Şubeden Alınıyor, Teslimat Yok Ve Müşteri Hizmeti Bulunamıyor
2 Mayıs 14:3684
Kargom eve söylememe rağmen şubeden alım oluyor. DHL kargo bunu nasıl yapıyor? Bir de, iletişim kurulacak bir numara yok...; kimseye bir şey söyleyemiyorsun. Müşteri hizmetleri yok. Böyle bir saçmalık olamaz. Saçma sapan bir WP şeyi eklemişler; o da zaten beter bir şey.
5
Çözüldü
Kapıda Ödemeli Kargo İçin Tek Arama Sonrası Şubeye Çekilmesi: DHL’de Yaşadığım Mağduriyet
2 Mayıs 13:26260
DHL Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı gerçekten mağdur oldum. İstan...bul Beykoz Rasathane şubesinden dağıtıma çıkan, kapıda ödemeli ve 923185294
5
Çözüldü
2 Mayıs 07:59134
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Takibi Güncellenmiyor, Teslimat Gecikiyor
1 Mayıs 17:10265
"Teşekkürler"
DHL ile Konya’dan Eskişehir’e gönderilen 620216421255 takip numaralı kargom... 28.04.2024 tarihinden bu yana sistemde sürekli “gönderi yolda” olarak görü
DHL Kargom Transfer Aşamasında Takılı Kalıyor, Sim Kart Teslimatı Acil
1 Mayıs 10:13285
DHL ile gönderilen yeni sim kartımın kargosu 5 gündür takipte “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.... Mevcut hattım kapandığı için yeni sim kartın bana ulaşması gerekiyor ancak kargo bir türlü Alanya/Antalya şubesine indirilmiyor. Kargonun takibinde sadece transfer aşamasında gö
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kaybolan İade Gönderisi Ve Geciken Ücret İadesi
30 Nisan 18:04124
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 10 Mart tarihinde yaptığım bir iade gönderisine ait 774275154095 numaralı
DHL’den Sürekli Kırık Ve Yanlış Teslimatlar Ve Cevapsız Şikayetler
30 Nisan 14:28200
DHL ile kurumsal müşteri anlaşma kodum 3573064095 üzerinden bijuteri ürünleri gönderimi yapıyorum. Ancak kargolarım nere...deyse her seferinde ya kırık şekilde teslim ediliyor ya da tamamen yanlış illere gönderilip alakasız kişilere teslim ediliyor ve bu süreçler yaklaşık 15 günde tamamlanıyor. Ürünler
5
Çözüldü
Köpek Maması Kargomun Gecikmesi Ve Sistem Hatası Mağduriyetim
30 Nisan 12:19251
"H*** hanıma çok teşekkür ederim. Başlı başına amatör hareket eden müşteri memnuniyetini umursamayan çalışanlara sahip bu firmada sorunumun çözülmesi adına iletişime geçtiği andan itibaren desteğini ve yardımını hissettirdi. Bu süreçte onlarca insanla konuşmama rağmen bana sadece kendisi yardımcı oldu. Keşke bütün çalışanlarınız H*** hanım gibi olsa."
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Petikom satıcısından köpek mamas...ı siparişi verdim. 27 Nisan 2026 günü DHL Kargo’dan “siparişiniz dağıtıma ç
4
Çözüldü
Çankırı DHL Kargo Adrese Teslim Etmemesi Ve Şubeden Almak Zorunda Kalma Sorunu
30 Nisan 11:15178
"Sıkıntısız teslimat oldu ama şube çok sorumsuz bence"
Iğdır Şubesinde Kalan DHL Kargomun Teslim Edilmemesi
30 Nisan 11:00267
DHL ecommerce ile gönderilen 5551******17 takip numaralı kargom Iğdır şubede olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Sistem...de gönderi hareketleri görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı. Iğdır şubesinin dağıtım yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kargomun bir an önce adresime teslim ed
5
Çözüldü
DHL Kargo Tarafından Gerçek Teslimat Yapılmadan Paketin İadesi
30 Nisan 10:14305
"Hazalteşekkürler"
Hepsiburada uygulaması üzerinden Toi Moi marka kedi kumu siparişi verdim ve... ürün DHL Kargo (eski MNG Kargo) ile gönderildi. Kargonun 27 Nisan tarihind
DHL Kargomun Araçta 5 Gün Bekletilmesi Ve Geç Hasar Tutanağı Nedeniyle Haksız Tazmin Reddi
30 Nisan 08:55221
DHL ile 460961134611 barkod numaralı kargonun göndericisiyim. Kargom 03.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya teslimat şubesi...ne sorunsuz bir şekilde ulaştırılmasına rağmen, tam 5 gün boyunca dağıtım aracında gezdirilerek alıcıya teslim edilmemiş ve bu süreçte kargoda hasar oluşmuştur. Hasar nedeniyle tu
5
Çözüldü
Teslimat Denemesi Yapılmadan Kargonun 70 Km Uzak Birime Geri Gönderilmesi
30 Nisan 02:41303
"Emine Hanım'ın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, 89142477...6929 takip numaralı kargom aynı gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen benimle h
5
Çözüldü
DHL Transfer Sürecinde Kargo Gecikmesi Doğum Günü Hediyesini Zamanında Teslim Etmedi
29 Nisan 22:04266
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum ❤️"
DHL Kargo ile 880954939169 takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikme n...edeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kargom 1-3 iş günü içerisinde t
2
Mahmutbey Şubesinde Saat Uygulaması Keyfî Ve Kargonun Reddedilmesi
29 Nisan 21:15261
29.04.2026 tarihinde mesai bitim saatinin 18:30 olmasına rağmen DHL Mahmutbey şubesine götürdüğüm evrak kargom, görevli ...tarafından sistemlerin 17:00’de kapandığı söylenerek kabul edilmedi. Bu kargoyu verebilmek için özellikle işten erken çıktığımı, gönderinin çok önemli olduğunu ve tekrar gelemeyece
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Acil Motosiklet Parçası Teslimatı İçin Hızlı Çözüm Talebi
29 Nisan 18:15240
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgisi ve alakası için sorun çözüldü"
Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edilmiş Gibi Görünüyor, İade Talebi
29 Nisan 18:15231
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişe ait kargom DHL tarafından teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şe...kilde ulaşmadı. Teslim edildi görünüyor ancak teslim alma işlemi yapmadık, SMS ya da arama da almadım. Ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle karg
5
Çözüldü
Teslim Edilemedi Bilgisi Nedeniyle Kargo Sorunu
29 Nisan 15:19249
"Hızlı şekilde yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 5416******72 tak...ip numaralı siparişim için 28 Nisan tarihinde teslimat gözükmesine rağmen e
4
Çözüldü
29 Nisan 11:5996
"Hemen müdahale edip sorunumu çözdüler"
Okan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Hasarlı Teslimatı Kabul Etmedi Ve Tazminatı Reddetti
29 Nisan 11:15307
"Tuba hanım gibi pozitif, her adımda bilgilendirme yapan nazik bir personeliniz olduğu için şanslısın DHL başarılı personelinizin kıymetini bilin."
4
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi TÜRKSAT İade Sürecini Engelledi
28 Nisan 18:22243
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem ve cihazları DHL ...Kargo aracılığıyla iade etmek istedim. 25 Nisan tarihinde DHL üzerinden evd
5
Çözüldü
Kargo Kapıya Bırakma Talebim Göz Ardı Edildi, Şubeden Almak Zorunda Bırakıldım
28 Nisan 18:22436
"Teşekkürler"
DHL e-commerce aracılığıyla Lufian’dan verdiğim siparişin kargosu ile ilgil...i mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kastamonu Cide’de öğrenciyim ve burada
5
Çözüldü
Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi, Şubeye Gitmek Zorunlu Ve Geri Gönderildi
28 Nisan 18:07206
22/04/2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargom 1 gün sonra ...yola çıktı. Kargo şirketinden 27/04/2026 tarihinde "Siparişiniz dağıtıma çı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100