to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sıkıntısız teslimat oldu ama şube çok sorumsuz bence"
"Müşteri hizmetleri en kısa zamanda sorunumu çözüme kavuşturdu"
DHL Kargo ile yaşadığım desi problemi nedeniyle şikayetçiyim. 2–3 desilik iade gelen bir kargom, Turgutreis şubesi tarafından 15 desi olarak sisteme girilerek geri gönderildi. İtiraz üzerine talep açıldı ve bu kez desi 12’ye düşürüldü, ancak bu değer de paketin gerçek hacmini kesinlikle yansıtmamakt...
"Kargom teslim edildi teşekkür ederim🙏🏻"
DHL ile 797433813936 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 13.49’da bana “sizi adresinizde bulamadığım...
Bugün DHL kargo kurye hizmetiyle yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Çanakkale Ezine’deki adresime teslim edilmesi gereken kargom için kurye hiçbir şekilde beni aramadığı halde, sistemde “aradık, açmadı” şeklinde not düşülmüş. Ayrıca görevli personelin tavırlarını da oldukça lakayıt ve ciddiyets...
2026 yılı boyunca farklı firmalardan tarafıma DHL Kargo ile gönderilen ve takip numaraları 983893908427, 655970808066, 783759902418, 709764764923, 696954642089, 451865124044, 894325990676, 945902138141, 709900050970, 856122330967, 899387617505 olan kargoların ödemelerini düzenli olarak yapmama rağme...
"Faturamızı kestiler yetkililere teşekkür ediyoruz ilgilerinden dolayı"
16.04.2026 günü öğle saatlerinde DHL aracılığıyla Gaziantep’te, Huzur Platform Vinç San. Ve tic. Ltd. Şti. Ünvanlı firmamıza ticari bir ürün teslim ed...
"Teşekkürler"
DHL Van Gölü Şubesi’nden Gaziantep Nizip şubesine bana bir kargo gönderilecekti. 20.04.2026 tarihinde elime bambaşka, üzerinde kocaman Zara yazılı bir iade ürünü ulaştı. Kendi adıma gönderilen kargo yerine başkasına ait bu iade ürününün bana gönderilmiş olması, DHL gibi bir firmadan beklemediğim düz...
"Teşekkürler"
16’sında DHL İskenderun Sahil şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 625114639749 takip numaralı kargom için sisteme “adres hatalı” ve “müşteriye ...
17.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 314671984886 olan kargom tarafıma teslim edilirken ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, gönderinin 30 desiden büyük olduğunu söyleyerek kapıya teslimat yapamayacağını belirtmiş ve ürünü apartman girişine bırakmıştır. Ürün ise aslında...
"Hızlı dönüş yapıldı, sorunların giderildiği ve bir daha yaşanmaması için özen göstereceklerini belirttiler."
DHL ile son 3–4 gönderimde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kargomu adrese teslim etmeleri gerekirken, kargocu eve çıkmamak için her seferinde farklı ...
İstanbul Pendik Mostar Şubesi MNG Kargo ile uzun zamandır tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 7700438895064 takip numaralı gönderim için bu kez de ben ev...
Denizli Pamukkale Kınıklı Mahallesi 6025 Sokak’ta aylardır DHL ecommerce (eski MNG) kargo aracının yaptığı tehlikeli hareketler nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Araç, zaten duracağı yeri bilmesine rağmen sokağa tam gaz giriyor, gereksiz yere hızlanıyor ve paket bırakmayacağı zamanlarda b...
DHL ecommerce aracılığıyla Aydın Astim şubesinden 02.04.2026 tarihinde, Decathlon Quechua Arpenaz 4.1 Fresh&Black model sıfır çadırımı, tam ve korunaklı şekilde kargoya teslim ettim. Gönderim, 186366938828 takip numarasıyla İstanbul’daki alıcı adrese yönlendirildi. Çadır 17.03.2026 tarihinde satın a...
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Yardımcı oldular kargoma ulaştım:)"
MNG Kargo aracılığıyla Navlungo’ya teslim edilmek üzere gönderdiğim, 239080519865 takip numaralı kargom 07.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında teslim alınmasına rağmen, günlerdir hâlâ dağıtım merkezinde bekletilmekte ve Navlungo’ya ulaştırılmamaktadır. Sistem üzerinde sözde tahmini teslim tarihi ...
"Firma yetkililerine teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde DHL Kargo Sakarya Çarşı Şubesi üzerinden gönderilen kargom dağıtıma çıktı. O sırada evde olmadığım için dağıtımı yapan görevliye ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilmesi gereken bir ürün, Ortaca şubesine bağlı dağıtım bölgesinde görev yapan kargo personelinin şahsi tutumu nedeniyle b...
"Hazal hanim çok kısa bir sürede ulaşıp çözüm sağladı, oldukça kibar ve ilgiliydi teşekkür ediyorum."
Rossmann internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 1 Nisan Çarşamba günü DHL Gültepe şubesine elden teslim ettim. Ancak aradan zaman geç...
Bugün MNG Kargo’ya ait 608141568162 takip numaralı süpürge kargom için telefonuma “Adreste bulamadık, kargonuzu Çorum Merkez Çepni şubemizden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Mesaj üzerine Çepni şubesini aradım, telefona çıkan E*** Hanım’a durumu anlattım ve dağıtımda olduklarını, isterlerse tek...
04.04.2026 sabahı iade işlemim için bir çift ayakkabıyı DHL Kargo Bursa Korupark şubesine götürdüm. Saat 08.35 civarında şubeye ulaştığımda kapının kilitli olduğunu gördüm ve bir süre kapı önünde beklemek zorunda kaldım. Kısa süre sonra gelen bir personel, çalışma saatinin 09.00’da başladığını söyle...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
