Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Gebze Aktarma Merkezinde Altı Gün Boyunca Buhar Makinesi İçeren Gönderi Takılı Kaldı

profile
11 Nisan 13:27
145
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim”

DHL Kargo ile gönderilen içinde buhar makinesi bulunan kargom 6 gün önce kargoya verildi ancak hâlâ yola bile çıkmamış durumda, sistemde Gebze aktarma merkezinde beklediği görünüyor. Bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması beni gerçekten mağdur etti.

Eşim buhar makinesini heyecanla bekliyor ve her gün “gelmedi mi” diye soruyor, fakat günlerdir aynı yerde takılı kalan bir kargo bilgisi dışında hiçbir ilerleme yok. Bu durum hem moralimizi bozuyor hem de firmanın ciddiyetine olan güvenimi zedeliyor.

Gönderimin Gebze aktarmadan çıkarılarak bir an önce sevke verilmesini ve kargonun acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

dhl-kargo-gebze-aktarma-merkezinde-alti-gun-boyunca-buhar-makinesi-iceren-gonderi-takili-kaldi-1.jpg
11 Nisan 13:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mesut
Mesut
11 Nisan 13:47

Ürün fotoğrafı istemiştiniz

Mesut
Mesut
13 Nisan 12:14

Şikayetim ile ilgili aradınız ilgileniyoruz dediniz ancak Belli ki hiçbir şey yapmamışsınız ki halen değişen hiçbir şey yok kargo halen verildiği yerde duruyor. Bu da sizin firmanın ne kadar ciddiyetsiz olduğunu gösteriyor.

Mesut
Mesut
14 Nisan 22:22

Teşekkürler

Mesut
Mesut
15 Nisan 13:38

Müşteri temsilcisi Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargomun Transfer Aşamasında Kalması Ve Teslim Edilmemesi

profile
26 Mart 10:51
358
dhl-kargomun-transfer-asamasinda-kalmasi-ve-teslim-edilmemesi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargonun Transfer Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
03 Mart 10:21
287

DHL Kargo Teslim Edilemedi Ve Müşteri İletişim Kurulamıyor

profile
11 Mart 14:04
341
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri