DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Sorunu!


DHL ile 797433813936 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 13.49’da bana “sizi adresinizde bulamadığımız için teslim edilemedi, kargonuz şubeye yönlendirildi” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa tüm gün evdeydim ve her zaman olduğu gibi kargonun zaten kargo dolabına bırakılmasını bekliyordum.
Normalde DHL teslimatları doğrudan elden yapılmıyor, kargo dolabına bırakılıyor. Buna rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadan ya da aranıp gerçekten teslimat denenmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapılmış ve kargom Diyarbakır Talaytepe birimine götürülmüş. Bu durum hem zaman kaybı yaratıyor hem de “adresinizde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir gerekçe gösterilmesine neden oluyor.
Bu nedenle söz konusu teslimatı yapan personel hakkında inceleme yapılmasını ve bu tür gerçeğe aykırı teslimat notlarının tekrar etmemesi için gerekli uyarıların verilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum.



DHL Kargo Safranbolu şubesi üzerinden 10399448534 takip numaralı gönderim için bugün saat 17.30 civarında “adresinizde bulamadığımız için kargoyu teslim edemedik, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa bu süre boyunca adresimdeydim, kapım hiç çalmadı, herhangi bir zili çalma ya...
DHL ile 467504686145 takip numaralı gönderim için evime teslimat beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evime en yakın şubeleri yürüyerek 5 dakika me...

DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 01.03 tarihinde tarafıma gönderilen ve 701399145401 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Bugün kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, adrese teslimat yapılmad...










Yorumlar