to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün akşam saatlerinde Pendik Kurtköy Sanayi Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza oldukça kalabalıktı ve kasada uzun bir sıra vardı. Bu nedenle kasanın açılmasını rica ettik, ancak mağazanın yeni müdürü kasayı açmayı reddetti.
Kendisine kasanın açılması gerektiğini söylediğimizde, “Açmam” diyerek sert bir tavırla karşılık verdi ve “Sus git” şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Üstelik müşterilere çocuk azarlar gibi tersleyerek konuşuyor, bu tavır da insanı daha çok incitiyor. Müşteri olarak bu üslup ve davranıştan son derece rahatsız oldum, tartışma çıkmasın diye sessizce mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Aynı şubede görev yapan önceki müdürümüz son derece ilgiliydi, bizlere her konuda yardımcı olurdu ve müşteriye saygılı yaklaşırdı. Yeni müdürün de en az onun kadar saygılı ve yardımcı bir üslup kullanmasını, müşterilerle nasıl konuşması gerektiğini bilerek iletişim kurmasını bekliyorum.
Bu konuda gerekli uyarı ve disiplinin sağlanmasını ve bir daha benzer bir saygısızlıkla karşılaşmamayı talep ediyorum.
01 Mayıs 2026 Cuma günü Balıkesir Karesi BİM Sefaköy şubesinden Bili Bili marka 30’lu yumurta satın aldım. Paket kapalı ve jelatinli olduğu için kasada kontrol etme imkanım olmadı. Dün sabah aldığım ürünü bu sabah açtığımda, 30’lu kolinin içinde 10 adet yumurtanın kırık olduğunu gördüm. Ürünü alırk...
Kocaeli ili Gebze ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No:88 civarında, Cumhuriyet Anadolu Lisesi’ne çok yakın konumda bulunan iki farklı BİM Market şubesinde, dün ve bugün 18 yaş altındaki gençlere enerji içeceği satıldığını gördüm. Bildiğim kadarıyla bu tip ürünlerin 18 yaş altına satış...
Ankara Etimesgut’taki bir BİM şubesinde salı günü Google Oyun Kartı almak için kasaya gittiğimde sistem sürekli hata verdi ve işlem gerçekleştirilemedi. Kasadaki görevli, sorunun sistemden kaynaklandığını söyleyip başka şubelere bakmamı önerdi. Ben de bunun üzerine farklı bir BİM şubesine daha gitt...
İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’ndeki BİM şubesinden bugün saat yaklaşık 16:45 civarında çocuğuma almak için tavuk nugget ürünü alıyordum. Kasaya gelmeden hemen önce ürünün altına baktığımda küflenmiş olduğunu fark ettim ve bu yüzden ürünü almadım. Durumu market çalışanlarına ilettiğimde sadece “f...
16.10.2025 tarihinde saat 12.15 civarında, Mersin Toroslar Zeki Ayan Mahallesi 82010 Sokak No: 28/a adresindeki BİM şubesinde yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyiz. Eşimle birlikte alışveriş yapmak için mağazaya gittik. Kasada pos cihazında sorun yaşanınca, başka kasadan kartla ödeme yapmak ...
Yorumlar