Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatta Fatura Kesileceği Söylenmesine Rağmen Kesilmedi, DHL’den Düzenleme Talep Ediyoruz

profile
22 Nisan 11:13
43

16.04.2026 günü öğle saatlerinde DHL aracılığıyla Gaziantep’te, Huzur Platform Vinç San. Ve tic. Ltd. Şti. Ünvanlı firmamıza ticari bir ürün teslim edildi. Gönderiye ait takip numarası 5008******56’dır. Adresimiz Başpınar (Organize) OSB 8. Mah. 3. Bölge 83304 numaralı Cad. No:7 Şehitkamil / Gaziantep, vergi dairemiz Şehitkamil v. D., vergi numaramız 464 206 4152’dir.

Kargo teslim edildiği anda resmi şirket hesabımızdan 3.733 TL ödemeyi gerçekleştirdik. Teslimat yapan görevliye faturanın kesilip kesilmeyeceğini sorduğumda “Evet abi, kesiliyor.” şeklinde açıkça bilgi verdi. Ancak buna rağmen bu gönderiye ilişkin faturamız halen kesilmedi ve tarafımıza iletilmedi. Daha sonra aradığımda ise bu kez kargo teslim edildiği için faturanın kesilemeyeceği söylendi.

Teslimat sırasında “fatura kesilecek” denilmesine rağmen sonradan bunun tam tersi bir bilgi verilmesi hem ticari kayıtlarımızı hem de vergi ve muhasebe süreçlerimizi olumsuz etkilemektedir. Ticari bir gönderi olduğu için faturanın düzenlenmesi firmamız açısından zorunludur. DHL’in bu gönderiye ait faturayı derhal firmamız adına düzenleyerek adresimize veya elektronik ortamda tarafımıza iletmesini ve süreç hakkında net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.

22 Nisan 11:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Gibi Gösterilen Kargo Kayıp Ve Tazminat Talebi

profile
08 Nisan 21:52
193
5
Minimi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Yanıltıcı Teslimat Kargom Yok 1510 TL Tazminat Talebi

profile
19 Mart 01:02
157
"Kargom yanlış adrese teslim edilmiş 15 dakika önce firmadan arayıp koliyi teslim edildi ilgililere çok teşekkür ederim zira gönlüm razı değildi kuryenin maaşından kesinti yapılmasına sorunun böyle çözülmesine sevindim DHL Ayıntap çalışanlarına ve telefonda temsilci Hazal Hanıma teşekkür ederim 🙏🏻"
DHL Yanıltıcı Teslimat Kargom Yok 1510 TL Tazminat Talebi
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri