to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Kurye Arama Yapmadı Ve Personel Tavırları Ciddiyetsiz
Bugün DHL kargo kurye hizmetiyle yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Çanakkale Ezine’deki adresime teslim edilmesi gereken kargom için kurye hiçbir şekilde beni aramadığı halde, sistemde “aradık, açmadı” şeklinde not düşülmüş. Ayrıca görevli personelin tavırlarını da oldukça lakayıt ve ciddiyetsiz buldum.
Sonuç olarak kargomu adresime getirmedikleri için ofise giderek kendim teslim almak zorunda kaldım. Orada görevli personele, kimsenin ekmeğiyle oynamak istemediğimi ama bu yaşadığım olumsuzluktan dolayı bundan sonra DHL kargo ile gelen hiçbir ürünü almak istemediğimi de açıkça belirttim.
Böyle kurumsal bir firmada çalışan personelin daha sorumlu, saygılı ve işini düzgün yapan kişilerden seçilmesini, kısacası liyakatli kişilerin görev almasını istiyorum.
Sayın Engin Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Kurye Arama Yapmadı Ve Personel Tavırları Ciddiyetsiz konulu ve 35809834 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
