to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL kargo ile 279653833189 takip numaralı gönderim, 25.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 29.12.2025 tarihinde iade süreci başlatılmış. Ne telefonla ne de mesajla hiçbir şekilde teslimat için aranmadım ya da haber verilmedi.
Yaşanan durum üzerine DHL ile WhatsApp hattından defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım; ancak teknik bir sorun olduğu, bu yüzden bilgi verilemediği söylendi. Telefonla da aradığımda bir türlü şube temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu kimseye net şekilde aktaramadım.
Bu gönderide DeFacto mağazasından aldığım ürünlerim bulunuyor ve benim için önemli olan bu ürünlerin bir an önce elime ulaşmasıdır. Kargomun iade edilmeden, acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bilgisizliğin, bilgilendirme yapılmamasının açıklanmasını talep ediyorum.
8 Aralık 2025 tarihinde DHL Kargo ile 307346478527 takip numaralı gönderim için sorun yaşıyorum. Sistemde kargomun bırakıldığı görünüyor ancak nereye bırakıldığını hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Telefon, mail, WhatsApp dahil tüm iletişim kanalları üzerinden DHL ile defalarca iletişime geçmeye çalışt...
09.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile beklediğim 465028064409 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün a...
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 824063594317 takip numaralı gönderim 10 Aralık’tan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyordu ancak günler geçmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün DHL WhatsApp iletişim hattı üzerinden, kargomun birkaç gündür dağıtım...
Yorumlar