Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmadı

DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. 895425118888 takip numaralı kargom 1 Aralık’ta kargoya verildi, 2 Aralık’ta ise s...
DHL Malatya şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen ve 484718653021 takip numaralı kargom hem geç teslimat süreciyle hem de dağıtım aşamasındaki tutarsız işlemlerle mağduriyetime sebep olmuştur. 30/01 tarihinde kargom için dağıtıma çıkarıldı mesajı gönderilmesine rağmen, herhangi bir şekilde kapım çalınmadan veya aranıp bilgi verilmeden yaklaşık bir saat sonra teslim edilemedi mesajı aldım.
Bu durum aynı şube ile ilk kez yaşadığım bir problem değil, neredeyse her seferinde benzer şekilde dağıtım yapılmadan teslim edilemedi bilgisi düşülüyor. Madem adrese teslim edilmeyecekse müşteriden kargo ücreti alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum.
Kargomun iade edilmesini kesinlikle istemiyorum. Adrese gelmem benim için çok zor olduğu için, 484718653021 takip numaralı gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime getirilip teslim edilmesini talep ediyorum.

DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. 895425118888 takip numaralı kargom 1 Aralık’ta kargoya verildi, 2 Aralık’ta ise s...


9618563821 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evde olmama rağmen "evde yok" notu düşülerek Diyarbakır Park Orman Şubesi'ne geri gö...

DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 824063594317 takip numaralı gönderim 10 Aralık’tan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyordu ancak günler geçmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün DHL WhatsApp iletişim hattı üzerinden, kargomun birkaç gündür dağıtım...

Yorumlar