to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye İade Edilmesini Kesinlikle İstemiyorum
DHL Malatya şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen ve 484718653021 takip numaralı kargom hem geç teslimat süreciyle hem de dağıtım aşamasındaki tutarsız işlemlerle mağduriyetime sebep olmuştur. 30/01 tarihinde kargom için dağıtıma çıkarıldı mesajı gönderilmesine rağmen, herhangi bir şekilde kapım çalınmadan veya aranıp bilgi verilmeden yaklaşık bir saat sonra teslim edilemedi mesajı aldım.
Bu durum aynı şube ile ilk kez yaşadığım bir problem değil, neredeyse her seferinde benzer şekilde dağıtım yapılmadan teslim edilemedi bilgisi düşülüyor. Madem adrese teslim edilmeyecekse müşteriden kargo ücreti alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum.
Kargomun iade edilmesini kesinlikle istemiyorum. Adrese gelmem benim için çok zor olduğu için, 484718653021 takip numaralı gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime getirilip teslim edilmesini talep ediyorum.
Nurdan hanıma teşekkür ederim
Sayın Bahar N., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye İade Edilmesini Kesinlikle İstemiyorum konulu ve 34763613 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sayın Bahar N, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye İade Edilmesini Kesinlikle İstemiyorum konulu ve 34763613 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
