to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde İstanbul Ayazağa şubesine saat 17.45 civarında kargo göndermek için gittim. Ancak çalışanlar, saat 17.00 itibarıyla sistemi kapattıklarını söyleyerek kargomu kesinlikle almayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli kargoyu saat ...
"Ahmet bey sağ olsun hemen ulaştı ve sorunum çözüldü"
12.12.2025 tarihinde MNG Kargo Botanik şubesine teslim edilmiş olan, içinde elektrikli süpürge bulunan 5955******68 takip numaralı kargomla ilgili yaş...
"İlk defa bir kargo firmasının bu kadarı hızlı çözüm bulduğunu gördüm. Temsilcisi olan Emine hanım en öncesinde hem de hizmet sonrası hemen iletişime geçti hakkıyla çalışan insanlara teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo ile ilgili 994863252300, 201467937277 ve 212593077443 numaralı üç ayrı gönderim 10.12.2025 tarihinden bu yana sistemde transfer aşamasında g...
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 880538612753 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere yaklaşık 4 aydır merkezde otu...
"Hızlı dönüş ve alınan aksiyon için teşekkürler"
DHL Kargo’nun ne müşteri hizmetleri çağrı merkezine ne de şube telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda çağrı merkezi cevap vermiy...
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden verdiğim 141864568623 numaralı siparişim, DHL ecommerce kargo firması ile gönderildi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Anc...
"İletişime geçip bire bir ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
MNG Kargo Ankara Demetevler Şubesi üzerinden gelen bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazar günü siparişimi verdim ve sistemde 1-3 gün içi...
30.11.2025 tarihinde Bershka uygulamasından kısa sivri topuklu bot (ref. 1102/664/040) siparişi verdim. Siparişim 01.12.2025 tarihinde DHL ecommerce K...
Sivas Yıldızeli ilçesinde DHL ile tarafıma gönderilen bir kargo yaklaşık 5 gündür kargo merkezine geliyor olmasına rağmen ilçeye bir türlü dağıtıma çı...
"Öncelikle şikayet var ailesine ilgi ve alakalarından ötürü çok teşekkürler ederim konuyu yazar yazmaz iletişime geçip firmaya bildirmeleri ve benimle doğrudan iletişimde olmaları bildirdiğim sorunu firmaya iletip kısa sürede DHL firmasınında konuyla ilgilenip istediğim şekilde sonuçlandırdıkları için teşekkürler ederim"
Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde bir ayna siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra 4 Aralık Cuma günü DHL Kargo tarafından aranarak ü...
06.12.2025 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Siirt DHL şubesine k markasına ait bir giyim ürününün iadesi için gittim. Şubede isminin S********* old...
"Marka yetkilisi Sibel hanımın empati kurarak duruma müdahale etmesi ve şube ile irtibata geçerek tatmin edici bir sonuçla yardımcı olmuştur Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 3423897862_10749180773 numaralı siparişime ait, 6479677748836 takip numarası ile gönderilen kargom, DHL Kargo tarafından Aksaray Me...
05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 992608105190 takip numaralı DHL kargom için tüm gün Beykoz Yavuz Selim Mahallesi’indeki adresimde teslimat bekledim. Saat 18.01’de 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım, telefonu açtığımda ses kesik kesik geldi ve hemen ardından hat tamamen kapandı. Te...
881676634528 takip numaralı kargom için 1–2 Aralık tarihleri arasında “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak ne adrese gelen oldu ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ertesi gün sistemde gönderimin iade edildiğini gördüm. Durumu öğrenmek için DHL Kargo müşteri hizmetlerini aradığımd...
01.12.2025 tarihinde hediyelik eşya satan bir internet sitesinden, Tekirdağ Çorlu Alipaşa Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere 2 adet masa takvimi sipariş ettim ve ürünler için kargo ücreti dahil toplam 190 TL ödedim. Sipariş aşamasında MNG Kargo için 130 TL kargo ücretini peşinen tahsil e...
"Sibel hanım aradı ses kayıtlarını dinlediğini kargo şubesinin sorunu olduğunu onunlada bizzat ilgileneceklerini ilettiler kargoyu teslim etmek istediler ama ben iade istedim onunda hemen iadesini yapacaklarını söylediler Sibel hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisi ve çözümü için"
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen #10729241165 numaralı kargom 29 Kasım Cumartesi günü Adıyaman Kahta şubesi tarafından dağıtıma...
DHL Kargo Aliağa şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kapıdan iade hizmeti için 02.12.2015 tarihinden beri uğraşıyorum ancak bi...
Yaklaşık bir aydır DHL üzerinden ödediğim iade kargo ücretlerine ait faturalarımı talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde iletilmiyor. Ödenmiş iade kargo bedellerim ortalama 1500 TL civarında ve devamı da olacak olmasına rağmen, bu işlemlere ilişkin faturalarımı alamıyorum. Müşteri hizmetleri, ...
19/11/2025 tarihinde verdiğim sipariş, 21/11/2025 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünmektedir. 860019890653 takip numaralı gönderim, o ...
"Geç de olsa sorunumu çözdüler. Teşekkürler Şikayetvar."
N11 üzerinden 23.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 25.11.2025 tarihinde DHL’in büyükşehir şubesine ulaşmasına ve teslim kodum gelmesine rağmen hâlâ ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
