to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova DHL Ova şubesine ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araba parçası siparişim yanlış şehre, Didim’e gitmesi gerekirken Yalova’ya gelmiş ve etiketin bile doğru düzgün basılmadığı söyleniyor. Bu gönderi için 200 TL kargo ücreti ödememe rağmen, adresim şubeye yalnızca 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen “şube dışı” denilerek kargomun adrese teslim edilmeyeceği belirtiliyor.
DHL müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, çalıştığımı ve adrese teslim istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı, sadece “5 dakikalık yol da olsa şube dışı” denilip geçildi. Bu yaşananlar hem yanlış sevkiyat hem de teslimat yapılmaması nedeniyle beni mağdur etmektedir.
Bu kargomun, adresim şubeye çok yakın olmasına rağmen “şube dışı” gerekçesiyle bekletilmeden, ödediğim 200 TL kargo ücretinin karşılığı olarak en kısa sürede ev adresime getirilmesini talep ediyorum.
18.11.2025 tarihinde 319713365335 takip numaralı kargom MNG Ova Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Şube i...
608452371425 numaralı kargom 9 Kasım Cumartesi günü DHL Ova Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak o gün adresime gelinmedi, aranmadım ve hiçbir ...
Amazon.com üzerinden verdiğim siparişim (takip numarası: zt030826), bugün DHL Konya Konevi şubesi tarafından 0542********57 numaralı numaradan aranarak tarafıma teslim edilmeyeceği ve bu bölgeye teslimatlarının olmadığını, şubeden bizzat almam gerektiği belirtildi. Oysa teslimat adresim siparişte ve...
Yorumlar