to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinden bu yana DHL Kargo müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece basit bir bilgi almak için dahi aramama rağmen, karşıma ne bir yetkili çıkıyor ne de derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulabiliyorum.
Telefonla defalarca aramama rağmen artık kaç kere denediğimi bile hatırlamıyorum. Her seferinde sonuç alamamak, bu kadar büyük bir firmanın müşteri hizmetlerine erişilememesi gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
DHL’den, ihtiyaç duyduğumda ulaşabileceğim, gerçekten cevap veren bir müşteri hizmetleri numarası veya yetkili bir muhatap istiyorum. En azından bilgi almak için aradığımızda karşımızda konuşabileceğimiz birini bulmak istiyorum.
DHL Kargo ile olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir “dağıtımda” bilgisi görünüyor olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Son olarak da tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo adresime hiç gelmedi, herhangi bir zil çalma ya da arama da ...
02.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken, takip numarası 954730266144 olan gönderim, İstanbul Sultanbeyli’deki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Oysa gün boyunca evdeydim ve ne kapım çaldı ne de telefon ile her...
17.02.2026 tarihinde bir uygulama üzerinden yaptığım alışverişin teslimatı DHL ile sağlanıyor. Sipariş sırasında telefon numaramı yanlış girdiğim için, gönderiyle ilgili hiçbir SMS veya arama bana ulaşmıyor, tüm bilgilendirmeler başka bir kişiye gidiyor. Bu nedenle kargo dağıtıma çıktığında beni değ...
Yorumlar