to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Kars şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta çarşambadan ber...i 811273621859 takip numaralı, gönderici bilgisi simkoza Mağazacılık olan kargomu bekliyorum. Buna rağmen kargom günlerdir şubede tutuluyor ve teslimata çıkarılmadığı halde sistemd
"Merhaba kurum yetkilisi Hazal hanım aradı ardından kargo'nun çıkış noktasındaki yetkili beyefendi arayarak tarafıma gerekli bilgilendirmeyi kargo içeriği ile ilgili bilgilendirmeyi yaptılar herhangi bir dolandırıcılık olayı yokmuş kullandığım bir araca ait firma tarafından servis çağrısı içerikli bir dosya olduğunu öğrendim süreç hakkında tarafıma ciddiyetle yaklaşıp yardımcı olan firma çalışan ve sorumlularına teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkür ederim"
Kargo içeriği; 8 adet çıtadan oluşmaktadır. Her bir çıtanın genişliği 12 cm..., uzunluğu 2,75 metredir. Toplam 8 adet çıta, tek kargo olarak gönderilmişt
İstanbul Güvercintepe bölgesine bakan DHL Kargo şubesinden yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Evim şubeye... çok yakın olmasına rağmen kargolarım sürekli en sona bırakılıyor, akşam saat 18.00–19.00’a kadar bekletildikten sonra da “adres yetersiz” denilerek dağıtım iptal ediliyor ve kargo
21 Eylül 2026 tarihinde verdiğim gıda siparişi, 22 Eylül 2026 saat 10.00'da...n önce DHL Pursaklar şubesine ulaşan gıda paketim, 1 gün boyunca kasti olar
DHL ecommerce ile Trendyol üzerinden verdiğim 386181632587 takip numaralı kargom için 21 Eylül saat 11.20 civarında “kar...gonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Aradan yaklaşık 35 saat geçmesine rağmen ne kargo tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı. Takip ekranında d
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 yıldır DHL Gaziemir şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili sürekli ...sorun yaşıyorum. Şubeye bir sokak üstte, yürüyerek 1 dakika mesafede oturma
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Steammaster Kazanlı Ütü Black Rose model ürünümü arızası nedeniyle DHL Kargo aracılığıy...la servise gönderdim. Servis sürecinin ardından Karaca tarafından ürünümün sorununun giderildiği ve tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiği mesajı geldi. Aynı şekilde DHL’d
"Müşteri hizmetleri ilgilendi. Ama şirket asıl bahsettiğim sorunu/anlaşmazlığı çözerse daha iyi ☺️"
DHL Bilecik şubesinde yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. DeFact...o’dan verdiğim ve kapıda ödemeli olan siparişim için 15–19 Eylül aralığı ta
12 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve aynı gün DHL ecom ile kargoya verildi. Gönderi ta...kipte kargo “dağıtımda” görünmesine rağmen ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Bir hafta boyunca sürekli kargo durumunu kontrol etmeme rağmen sadece
"Benimle ilgilenen çözüm şubesinden Emine hanıma ilgisi ve çözüm odaklılığından ötürü teşekkür ediyorum. Umarım yeniden böyle bir durumda kalmayız"
DHL Kargo Aksaray Ihlara şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Evde olmama rağmen kuryeler kapıya gelmeden "adreste yoktunuz"
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sürecindeki sorun nedeniyle şika...yetçiyim. İçerisinde benim için acil ve önemli olan kıyafetlerin bulunduğu
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim DHL e-ticaret kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Uzun süre, yaklaşık 10 gün ...boyunca kargomu bekledim ancak hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Daha sonra Sakarya Ozanlar DHL şubesinin kargomu 2 gün dağıtıma çıkardığını, evde olmama rağmen ad
"Şikayetim üzerine hemen iletişime geçtiler ve kargomu ulaştırdılar firmaya teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Cihanbeyli şubesinde aynı gönderi sorunu ile üçüncü kez karşılaşı...yorum. Dün yine kargom için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak
DHL Taşdelen şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu 13 Mayıs’tan beri her karg...omda aynı şekilde devam ediyor. Sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşa
DHL İzmir Üçkuyular şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim, kızım için beklediğimiz 389610065368 takip numaralı kargo...mla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 9 Eylül’de şubeden aranarak adresimin eksik olduğu söylendi. Aynı adrese ait üç ayrı gönderimden PTT Kargo ve Trendyol Express hiçb
DHL Kargo aracılığıyla Z**** Ş**’dan aldığım ve 908219418998 takip numaralı, adrese teslim olarak ücretini peşin ödediği...m gönderim için bugün saat 18:20’de Erzincan Ergan şubesinden “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak yalnızca 8 dakika sonra, 18:28’de kapıma hiç gelinmediği halde sisteme “müşteri k
Boyner’den 4 Eylül Cuma günü verdiğim 727784571171 numaralı siparişim DHL kargo ile gönderildi. Boyner üyeliğimle daha ö...nce defalarca sipariş verdim ve farklı kargo firmaları bugüne kadar tüm ürünlerimi sorunsuz ve zamanında adresime teslim etti. Bu siparişte ise DHL kargo, herkesin sistemlerinde k
MNG Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 4 adet paketim, Muğla Dalaman MNG Kargo şubesinden dağıtıma çıka...rıldığı halde benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve adrese uğranmadan göndericiye iade edilmiştir. Paketlerin takip numaraları 255370503957, 663821368631 ve 720251212784’t
DHL ile bugün Konya Mevlana bölgesine teslim edilmesi gereken 977029070430 takip numaralı internet alışverişi kargomu tü...m gün evde beklememe rağmen kimse gelmediği ve aramadığı halde “evde bulamadığımız için teslim edilemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Kesinlikle kapımı çalan ya da b
DHL Kargo’nun Karamürsel şubesinin teslimat yapmamak için sürekli “evde bulamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS g...öndermesinden şikayetçiyim. Kurye ne kapıya geliyor, ne zile basıyor, ne de kapıyı çalıyor; buna rağmen her seferinde bizi evde yokmuşuz gibi gösteren mesajlar atılıyor. Bu durum
29 Ağustos tarihinde Boyner’den Network marka bir giyim ürünü satın aldım ve siparişim DHL Şişli Kurtuluş şubesi tarafın...dan teslim edilecekti. DHL kargo takip sistemine göre gönderim 1 Eylül tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün evime herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana hiçbir
DHL Kargo tarafından Trendyol siparişime ait 237180633128 takip numaralı, 10804665207 teslimat numaralı gönderim bugün d...ağıtıma çıkarılmış, ancak kurye beni aradığını ve bana ulaşamadığını belirtip bir daha dağıtıma çıkarmayacaklarını SMS ile iletmiştir. Mesajda, kargoyu 3 gün içinde şubeden almam g
DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargolar dağıtıma çıktığında normalde SMS ile bilgilendirme almam gerekirken,... sipariş ettiğim son ürünüm kargoya verildiğinden beri hiçbir şekilde “dağıtıma çıktı” SMS’i alamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram doğru olmasına rağmen bilgilendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
