5
Çözüldü
Kargo Transfer Aşamasında Durdu, Acil Teslimat Veya İade Talebi
Ela
1 Nisan 13:00166
Shopier üzerinden yaptığım alışveriş bana DHL ecommerce ile gönderildi. 481...275236672 takip numaralı kargom 16 Mart tarihinde kargoya verildi ancak yak
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo ecommerce
851 şikayet
1
DHL Ecommerce Türkiye Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik
Mazlum
31 Mart 16:27372
DHL Kargo ile 549343464337 takip numaralı gönderimin iş yeri adresime teslim edilmesi için sisteme açık ve net bir şekil...de iş yeri adresimi girdim. Adreste olup olmadığım sorgulanmadan, tek bir kez bile aranıp teyit edilmeden, 25 Mart tarihinde “Adreste bulunmadığınız için ürünü İzmir Gaziemir şubes
5
Çözüldü
DHL’in Televizyonu Kata Çıkarma İhmali Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
Erdinç
31 Mart 12:15290
"Hazal hanıma destek ve ilgileri için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 4080196785 sipariş numarası ile 50 inç televizyon sat...ın aldım. Ürün DHL ecommerce Türkiye ile 728543888159 kargo takip numarası
5
Çözüldü
DHL Kargo Yolda Takılı Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Alınamıyor
Burak
30 Mart 21:54334
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
4
Çözüldü
Fikret
30 Mart 13:4698
Fikret şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Özgül
29 Mart 16:45115
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim🥰💖"
Özgül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Açıklama Talebi
Ahmet
29 Mart 10:21428
"Hızlı gönderi ve ilgi için teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Kayıp DHL Ecommerce Kargosunun Acil Teslimatı Ve Mağduriyet Giderimi Talebi
Duru
28 Mart 13:19297
"Biraz zaman almasına rağmen müşteri temsilcisi Hazal hanımın konu üzerindeki çözüm odaklı yaklaşımı takdire şayan, kendisine teşekkür ediyorum. Sonuç olarak mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
16 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden DHL ecommerce ile 7043201...54876 takip numaralı bir kargo gönderimi yaptım. Gönderimin içinde Burdur’a
DHL E-Commerce Kargom Çıkış Biriminde Günlerce Bekleyerek Teslimat Gecikti
Esma
28 Mart 10:54375
N11 üzerinden verdiğim 5355******43 kargo takip numaralı krampon siparişim DHL eCommerce Türkiye ile gönderildi. 25 Mart...’tan bu yana kargonun durumunu takip ediyorum; ancak süreçte ciddi bir gecikme yaşanıyor. İlk iki gün boyunca takip numarama ait herhangi bir gönderi görünmediği söylendi, sonrasın
5
Çözüldü
Merve
26 Mart 18:38167
"Teşekkürler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
DHL eCommerce Türkiye kargo ecommerce TakipDHL eCommerce Türkiye kargo ecommerce ŞubeDHL eCommerce Türkiye kargo ecommerce Teslim SüresiDHL eCommerce Türkiye kargo ecommerce Adresten AlımDHL eCommerce Türkiye kargo ecommerce ÜcretDHL eCommerce Türkiye kargo ecommerce KuryeDHL eCommerce Türkiye kargo ecommerce Transfer Merkezi
5
Çözüldü
Tuğba
26 Mart 11:47161
"İlgilerine teşekkür ederim çok ilgilendiler"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Teslimatında Adres Hatası İddiası Ve Müşteri İletişim Eksikliği
Gökbil
26 Mart 09:08128
"Müşteri temsilcisi Ahmet beye teşekkür ederim sorunumu çok kısa sürede çözdü"
DHL ecommerce firması tarafından Trendyol üzerinden verdiğim 664298566894 n...umaralı siparişim, 25.03.2026 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. K
5
Çözüldü
Melis
26 Mart 08:36283
"Emine hanıma teşekkür ediyorum ♥️"
Melis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Evde Olmamıza Rağmen ‘Teslim Edilemedi’ Yanıltıcı Kayıt Ve İletişim Sorunu
Emine
25 Mart 20:23156
DHL ecommerce isimli kargo firmasıyla yaşamış olduğum bir teslimat sorunu h...akkında şikayetçiyim. Nevşehir Merkez’de ikamet ediyorum ve bugün, evde old
5
Çözüldü
İbrahim
25 Mart 17:27
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
Muzaffer
25 Mart 14:35842
"Kargonuzun sorunsuz teslim edildiğini ve kısa sürede iletişime geçildiğini memnuniyetle karşılıyorum. Teşekkür ederim."
DHL ecommerce firması tarafından dağıtıma çıkarılan, alıcısı olduğum 201803...980802 takip numaralı kargo için 25.03.2026 tarihinde saat 13.00’te 0212 91
DHL Ecommerce Türkiye Patnos Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi, Kaybolması Ve Müdürün Hakareti
Serhat
25 Mart 12:19245
DHL Kargo’nun Ağrı/Patnos şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım, takip numarası 163839416803 ol...an ve sipariş numarası 7280031013013728 olan gönderim, yaklaşık 10 gün önce Patnos şubesine gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube çalışanı kargomu ge
Teslim Edildi Yanlış Bilgi Ve Adrese Kargo Gelmemesi
Hacer
25 Mart 11:09232
Konu: Adrese Teslim Kargonun Teslim Edilmemesi hakkında Şikayet 25/03/2026 DHL ecommerce, Tarafıma gönderilen 5371*...*****13 takip numaralı kargo, “adrese teslim” hizmeti kapsamında olmasına rağmen adresime teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde gönderinin “teslim edildi” olarak gösterilmesi
5
Çözüldü
Dhlecommerce Ücretsiz İade İşlemi Başlatılamıyor Ve Destek Alınamıyor
Alara
23 Mart 12:49224
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım, gerekli kontroller yapıldı ve ürünüm kısa süresi içerisinde adresimden teslim alındı. Teşekkür ederim."
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin ücretsiz iadesi için DHL eCommerc...e aracılığıyla işlem yapmak istiyorum fakat DHL eCommerce normal şartlarda
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Muğla Menteşe Karya Şubesi'nde Kargo Bulunamıyor
Fatih
23 Mart 10:17256
"Şube personeli hariç DHL müşteri hizmetlerinin tutum, davranış ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
DHL ecommerce Muğla menteşe karya şubesi, 3 gündür kargomu bulamıyorum. İş ...yeri çalışanlarının birbirinden haberi yok, şirketten gelen SMS te şubeden
5
Çözüldü
DHL E‑Commerce Kargom Üç Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Deniz
19 Mart 13:19488
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim sayesinde hızlıca çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen 143908239497 takip numaralı kargomu 3 ...gündür teslim edilmeyi bekliyorum. İçinde kıyafet, pantolon bulunuyor. Sipa
DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Gecikmesi Süreçte Aksama Yaratıyor
Ömer
19 Mart 11:09461
DHL ecommerce ile İstanbul içi bir gönderi yaptım. 12’sinde kargoyu teslim ettim ve 1–3 iş günü içinde teslim edileceği ...söylendi, dolayısıyla en geç 15’inde alıcıya ulaşmasını bekliyordum. Ancak bugün itibarıyla kargo takip numarası 372905168040 olan gönderim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim
1
DHL Kargo Şirketi Hasarlı Ürünü Teslim Etti Ve Hasar Formu Yükleme Sorununu Çözmüyor
Tuğba
19 Mart 00:47331
18/03/2026 tarihinde kablosuz dikey süpürgem, Eymen Bilişim servisine gönderdiğim işlem sonrasında, DHL eCommerce aracıl...ığıyla 285146539930 numaralı gönderi ile tarafıma geri gönderildi. Kargo görevlisi paketi kapıma bıraktığı esnada teslim aldım. Ancak dışarıdan bakıldığında kargo kutusunun ciddi ş
5
Çözüldü
Acil Tavuk İlaç Siparişi DHL Şubesinde Kayboldu, Dağıtıma Çıkarılmadı
Burhan
18 Mart 15:58350
"Genel müdürlüğe teşekkür ediyorum, problem çözüldü, kargom bulundu ve teslim aldım."
DHL ecommerce aracılığıyla hasta olan tavuklarım için verdiğim ilaç sipariş...im 449490839679 takip numarasıyla bugün sabah Erbaa şubesine ulaştı. Sabah
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100