Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo ecommerce

1.142 şikayet

Sonuçlarda ara...

DHL Ve MNG Kargo’nun Teslimatı İhmal Etmesi, 500 TL Ek Maliyet Talebi

29

14 Ekim’de DHL ecommerce üzerinden, MNG Kargo aracılığıyla 469413365047 takip numaralı gönderim yola çıktı. Tahmini tesl...

DHL Ecommerce Kargosunun Teslim Edilmemesi İçin Ücret İadesi Talebi

43

DHL ecommerce üzerinden Evidea tarafından gönderilen 623027197287 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti p...

Hoşdere DHL Şubesinde Çalışma Saati Sonrası Kargo Reddi Ve Kaba Tutum

60

"Ahmet bey teşekkürler"

24 Ekim günü saat 14:20 civarında Hoşdere DHL ecommerce şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Resmi çalışma saatleri...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Evde Olmasına Rağmen 'Adresimde Değilim' Kaydı

51

"Şikayetimi iletmemin hemen ardından DHL yetkilisi Ahmet Bey benimle iletişime geçerek yaşadığımız soruna son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Süreci yakından takip ederek sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasını sağladı. Özellikle gösterdiği ilgi, samimi iletişimi ve müşteri memnuniyetine verdiği önem gerçekten takdire değerdi. Yaşanan olumsuz bir deneyimin böylesine olumlu bir şekilde sonuçlanması, kurumsal hizmet anlayışında doğru iletişimin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdi. Başta Ahmet Bey olmak üzere, konuyla ilgilenen DHL ekibine teşekkür ediyor, bu profesyonel yaklaşımın örnek olmasını diliyorum."

23 Ekim 2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen 750528323743 t...

DHL Ecommerce’in Kayıp Gönderi İçin Tazmin Talebimin Reddedilmesi

14

DHL ecommerce kargo firması aracılığıyla internetten aldığım bir pantolonu iade etmek için 25.09.2026 tarihinde kargoya ...

Çözüldü

DHL Kargo İş Yerine Mesai Saatinde Teslimatı İhmal Ediyor

44

"Yetkililer kısa sürede dönüş sağladılar ve mesai saatlerine dikkat edilerek sorunun çözüleceği bilgisini verdiler. Umarım o şekilde gerçekleşir. İlgileri için teşekkür ederim."

DHL eCommerce ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle artık ciddi anlamda m...

Çözüldü

DHL Ecommerce Kargomun Batman Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

35

"Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Hazal Hanım’a süreç boyunca gösterdiği ilgi, kibar yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği için çok teşekkür ederim. Kendisi konuyu yakından takip ederek mağduriyetimin giderilmesinde çok yardımcı oldu.""

DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 19 Ekim Pazartesi günü ka...

Çözüldü
7

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Özge şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör