to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş için iade hakkımı kullanmak istedim ancak DHL ecommerce Güzelbahçe / İzmir şubesi nedeniyle iki gündür iade sürecimi tamamlayamıyorum. Normal şartlarda kargonun adresten ücretsiz alınması gerekirken, ne kargo adresten gelip alınıyor ne de sisteme uygun, ücre...
"Hızlı ve kibar bir şekilde iletişime geçip ilgilenip kargomu aldığınız için çok teşekkür ediyorum."
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yapılan gönderiler için DHL ecommerce kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak DHL ecommerce’in ...
Mersin Akdeniz’de yaşıyorum ve uzun süredir tüm kargo firmaları adresime teslimat yaparken sadece DHL e‑commerce kargolarım şubede bırakılıyor. Diğer şirketlerin hepsi aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yapmasına rağmen DHL e‑commerce, bulunduğum bölge için “dağıtım dışı, o bölgeye getirmiyor...
"Ahmet beye teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde, DHL ecommerce (MNG Kargo) üzerinden adresten teslim alınacak şekilde bir kargo talebi oluşturdum. ( talep no : 721384593413 ) Öd...
MNG DHL’den dört gün önce Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimden kargo alınması için adresten alım talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen adrese hiçbir şekilde gelinmedi, adresten alım hiç gerçekleşmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “alırız” denmesine rağmen kimse...
DHL ecommerce ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kasaptan bozulma ihtimali yüksek, hassas bir gıda ürünü olan sucuk siparişi ver...
"DHL ecommerce Şikayetvar sorumlusu Emine hanıma teşekkürler."
08/12/2025 Pazartesi günü sabaha karşı yaklaşık 06:30 sularında DHL ecommerce web sitesi üzerinden adresten alım talebi oluşturarak kargo bilgilerimi ...
"Çözüm odaklı"
DHL Ecommerce Türkiye üzerinden Ankara Şentepe adresimden bugün, 28 Kasım tarihinde evden kargo alımı talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığı...
"Marcka yetkililerine çok teşekkür ederim benimle çok güzel ilgilendiler iş yerime kurye gönderdiler ve teslimatımı sağladılar telefonda görüştüğüm personel Nisa hanım ve Muhammet bey çok ilgiliydiler ayrıca kurye çok kibardı yardımlarınız için teşekkür ederim"
Amazon iadesi için DHL üzerinden bugün kurye çağırma işlemi yapmak istedim. Ancak sistem hiçbir şekilde randevuya yönlendirmedi ve herhangi bir hata m...
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
10.11.2025 pazartesi sabahı saat 9’da Antalya burhanettin onat turunç şubesi’nden evden kargo alınması için talepte bulundum. Ancak numaramı yanlış al...
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Konya Anadolu Şubesi ile çalışıyorum ve e-ticaret platformlarında (Hepsiburada, Trendyol gibi) satış yapıyorum. Araç imkanım olmadığı için k...
"Ertesi gün çözüm sağlandı. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
Decathlon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için DHL ecommerce ile adresten alım hizmeti almak istedim. Ancak, bugün müşteri hizmetleriyle ...
"Aynı gün içerisinde tüm sorunum çözüldü"
14 Ekim tarihinde İstanbul Sefaköy’den bir paket göndermek için DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) web sitesi üzerinden kurye çağırmak istedim. Anc...
791981139373 takip numaralı motor parçası içeren kargom için DHL ecommerce firmasından büyük bir mağduriyet yaşadım. 04.10.2025 tarihinde Sütçü İmam biriminden çıkış yapan kargomun dağıtıma çıkarılmadığı halde bana “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün ise Akçaabat/Trabzon...
"Teşekkür ederim"
DHL üzerinden Trendyol’a iade göndermek için üç gündür kurye çağırmaya çalışıyorum. Düzce Merkez’deyim ve gönderim yapmak istediğim ürün kozmetik, 350...
"Sorunumu çözen beni dikkatle dinleyen işini severek yapan E** Hanıma çok teşekkürler🙏"
148*****8020 takip numaralı kargo gönderim, eksik adres nedeniyle teslim edilmiyor. Adresimi düzeltmek için DHL ecommerce - Mevlana (Konya/Karatay) şu...
"E*** Hanım süreci baştan sonra gayet müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yardımcı oldu. Kendisine emekleri içim çok teşekkür ederim. DHL kurumsal ve müşteri memnuniyetini bir kez daha gözler önüne serdi."
13.08.2025 Çarşamba günü, iade ürünümün teslim alınması için DHL ecommerce MNG Balıkesir Ayvalık Madra Şubesi’nden kurye talep ettim. Ancak her gün, g...
DHL ecommerce üzerinden internetten kargo alınması için başvuru yaptım ve kredi kartımla 186 TL ödeme gerçekleştirdim. Gönderim adresim İzmir Karşıyak...
DHL ecommerce firmasından 5220*****840 ve 627008835877 takip numaralı gönderilerimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün tarafıma kargomun teslim edilmeyeceği, gidip Uşak Aşıklar şubesinden kendim almam gerektiği söylendi. Oysa kargo ücretini ödemiş olmama rağmen, müşteri hizmetleriyl...
Cumartesi günü elimde paketimle DHL, yani eski adıyla MNG Kargo Cibali şubesine gittim. İnternette herhangi bir bilgi olmamasına rağmen elimdeki kargoyu alamayacaklarını, sistemin birazdan iyileştirme çalışmasına alınacağını söylediler. Onca yolu boşuna gitmiş oldum. Hemen ardından müşteri temsilcis...
"Teşekkürler ediyorum"
DHL Kargo, MNG Kargo iken Karabük Yüzüncü Yıl Şubesine ulaşıyorduk. İki kargo iadem var (Amazon'a) fakat bir türlü telefonlara ulaşılamıyor. Dün defal...
"E**** hanıma teşekkür ederim problemimi çözdüğü için"
DHL Kargo 1 Temmuz'dan beri adresten kargo alımı yapılacak hala bekliyorum 3 kere talep oluşturdum gelinecek diyor ama hala gelen yok iade sürem geçiy...
"Bu konudaki özel ilgilerinden dolayı E**** hanıma teşekkürlerimi iletiyorum.:)"
24.06.2025 tarihinde DHL ecommerce adlı kargo şirketi üzerinden 112310256 numaralı kurye alım talebini oluşturduk. Aynı gün içerisinde ne bir kurye ge...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
