to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye’nin Ankara Esat şubesi üzerinden iş yerime gönderilen kargolar uzun süredir makul olmayan saatlerde teslimata çıkarılıyor. Son 15–20 gün içinde en az dört kez, kuryeler saat 19:30’dan sonra iş yerime geldiler. İş yerim bu saatten sonra kapalı olduğundan, her seferinde beni aray...
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş için iade hakkımı kullanmak istedim ancak DHL ecommerce Güzelbahçe / İzmir şubesi nedeniyle iki gündür iade sürecimi tamamlayamıyorum. Normal şartlarda kargonun adresten ücretsiz alınması gerekirken, ne kargo adresten gelip alınıyor ne de sisteme uygun, ücre...
DHL kargo aracılığıyla Vinkampüs firmasından sipariş verdiğim KPSS kitap setimi beklerken, bugün 17.04 tarihinden beri beni oyalayan ve gerçeği yansıtmayan mesajlar alıyorum. Önce telefonuma “DHL ecommerce olarak, gönderinizin teslimatıyla ilgili 0212 919 15 00 numaralı telefondan sizi aradık ancak ...
"Teşekkürler"
Amazondan spor ayakkabı siparişi verdim; perşembe günü bana teslim edileceği mesajı geldi. DHL eCommerce kargodan o gün aramışlar, sonradan gördüm. Ne...
DHL ecommerce kargo şirketiyle Kocaeli Derince şubesinde 17 Nisan 2026 tarihinde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu getirmek için aradıklarını söylemişler, ben de Derince şubesini arayarak tarafıma böyle bir mesaj geldiğini, aradıklarını iddia ettiklerini ama telefonumda tek bir arama kaydı o...
16.04.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişin DHL eCommerce Türkiye kargo firmasıyla tarafıma teslim edileceği, takip sisteminde de kargomun Ankara Ulus Rüzgarlı şubesine ulaştığı ve gün içinde adrese teslim edileceği bilgisi yer aldı. Bu bilgiye güvenerek tüm gün adreste beklememe ra...
DHL ecommerce üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 299721108102 numaralı gönderiye ait kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, b...
"Hazal hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Denizli Pamukkale Kınıklı Mahallesi 6025 Sokak’ta aylardır DHL ecommerce (eski MNG) kargo aracının yaptığı tehlikeli hareketler nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Araç, zaten duracağı yeri bilmesine rağmen sokağa tam gaz giriyor, gereksiz yere hızlanıyor ve paket bırakmayacağı zamanlarda b...
DHL ecommerce aracılığıyla Aydın Astim şubesinden 02.04.2026 tarihinde, Decathlon Quechua Arpenaz 4.1 Fresh&Black model sıfır çadırımı, tam ve korunaklı şekilde kargoya teslim ettim. Gönderim, 186366938828 takip numarasıyla İstanbul’daki alıcı adrese yönlendirildi. Çadır 17.03.2026 tarihinde satın a...
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
İlaçsız Yaşam firmasından almış olduğum takviyeleri tarafıma getiren DHL kargo Ağrı personeli beni telefonla arayıp kargomu evimin yakınındaki bir bak...
Modaselvim sitesinden verdiğim siparişe ait, DHL eCommerce Türkiye tarafından taşınan 363139589415 takip numaralı kargom için 6 Nisan Pazartesi günü “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İş yerimizin kamera kayıtları da kontrol edildi ve o gün, o saat...
DHL eCommerce Türkiye Aksaray Ihlara şubesinde çalışan kurye personele noter evraklarımı teslim ettim. Teslim sırasında bana ne bir kargo takip numarası verildi ne de herhangi bir belge düzenlendi, sadece T. C. Kimlik numaram alındı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen evraklarım hâlâ alıcıya ...
"Emine Hanim ve Ahmet Beyin nazik çabaları ve ısrarlı takipleri sonucu sorunum çözüldü. Duyarlı davranışları için teşekkür ediyorum."
DHL eCommerce Türkiye (eski MNG Kargo) Pendik Yayalar şubesiyle, TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’ye abonelik feshi sonrası iade etmem...
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 16.02.2026 tarihinde Bandırma varış şubeli, mn 457870 numaralı ve 877384338078 takip numaralı gönderimi gerçekleştirdim. Ancak gönderim alıcıya hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Gönderim sürecinde kargo, tarafımdan değil, doğrudan şubede DHL personelleri tarafından k...
DHL ecommerce Türkiye firması kargomu ikinci dağıtıma çıkartmayıp ürünümü iade etmiştir. 6 Nisan tarihinde kargo ilk dağıtıma çıktığında telefonla arandım ve SMS bildirimi adlım. 10 dakika sonra dönüş yaptığımda artık o bölgede olmadıklarını ve kargoyu teslim edemeyeceklerini söylediler. Ardından ik...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
04 Nisan’da Malikhan parfüm’ün kendi web sitesi üzerinden toplam 1.640,5 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram MP2387, kargo şirketi DHL ecommerce ve takip numaram 613341027851. DHL takip ekranında gönderimim günlerdir sadece “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme o...
09.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişe ait, DHL ecommerce ile gönderilen 353449057192 numaralı kargom, Hatay Belen’deki açık ve düzenli olarak teslimat yapılan adresime hiç uğranmadan, yalnızca bir SMS ile “eksik veya hatalı adres” gerekçesiyle teslim edilmedi. Haftada 2–3 kez ...
"Oluşan soruna çok hızlı ve İlgili yaklaşımları, müşteri ilişkileri temsilcilerinin olumlu tutum ve çözüm odaklı girişimleri takdir edilesiydi. Çok teşekkür ediyorum."
Amazon.com üzerinden verdiğim bir sipariş DHL ecommerce tarafından sistemde kayıtlı olan ve sürekli kargo teslimatı aldığım kurumsal kamu iş adresime ...
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye ile kargolanan gönderim 1 Nisan tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi...
"Teşekkürler sorun çözüldü kargo elime ulaştı"
Letgo üzerinden satın aldığım ps5 ürünüm DHL ecommerce Kargo ile 31 Mart tarihinde kargoya verildi. Takip numarası 261571177715 olmasına rağmen bugün ...
"Hazal hanıma ilgisi çözümü için teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde çıkan ve 27.03.2026 tarihinde dağıtıma verilen, 730451308121 takip numaralı kargom, DHL ecommerce bünyesindeki Samyeli Minihub şu...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
