5
Çözüldü
DHL Kargo Personelinin Kaba Davranışı Ve Ağırlıklı Paketlerin Dışarı Bırakılması
17 Nisan 21:02392
"Emine Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo bilgi
3.798 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
17 Nisan 00:34474
"Sorunum halledildi yetkili firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri temsilcisi Emine Hanım'a ayrı teşekkür ediyorum, ilgisi ve hassasiyeti için."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücreti peşin ödenmiş olan... ürünümün teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Nisan’da verdiğim sipar
5
Çözüldü
Kargo Dağıtıma Çıktı Mesajı Aldı, Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
16 Nisan 22:46259
"Teşekkür ederim ahmet bey konuyla titizlikle ilgilendi"
DHL Kargo ile 299778806463 takip numaralı gönderim için 16.04.2026 tarihind...e saat 12.08’de “kurye dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak tüm gün evde olm
5
Çözüldü
DHL’den İade Kargosunun Evden Alınması Hakkında Net Bilgi Talebi Ve Gecikme
16 Nisan 19:53483
"Hazal hanıma nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim."
By Deniz Collection firmasından yaptığım online alışverişim DHL kargo aracı...lığıyla 15.04.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki adresime sorunsuz şekild
5
Çözüldü
Kargo Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
16 Nisan 19:42421
"Şikayet ekibine teşekkürler çok ilgilendiler"
16.04.2026 tarihinde DHL Kargo Atakum şubesinden 945124207085 takip numaral...ı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün da
4
Çözüldü
DHL 'Adreste Yoktunuz' İddiasıyla Kargomu Şubeye Bıraktı
16 Nisan 01:20278
"DHL ecommerce Türkiye'ye, sorunumun çözülmesi ve kargomun yeniden dağıtılarak zamanında teslim edilmesi için teşekkür ederim."
15 Nisan 2026 tarihinde DHL Kargo’dan gelen “gönderiniz dağıtıma çıktı” mes...ajı üzerine tüm gün İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kargomu bekledim. O
1
DHL Şubede Görünmesine Rağmen Kargo Bulunamadı Ve İletişim Cevapsız
16 Nisan 01:11322
"İlgileri için teşekkür ederim."
DHL kargo ile 09.04.2026 tarihinde Ankara Şentepe şubesinden içinde hayvan aksesuarı olan, isme özel 65 adet kuş bileziğ...i gönderimi yaptım. Takip numaram 5168******14. 14.04.2026 tarihinde sistemde Ankara Yenikent şubesinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde kargonun hiç gelmed
MNG Kargo Kırıkkale Şubesinde Kayıp Kargo Ve Ücret İadesi Talebi
15 Nisan 12:29330
MNG Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden gönderdiğim kargo kayboldu ve yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde iadesi yapılmadı. 26 ...Aralık 2025 tarihinden beri kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo içeriğinde el emeğiyle yaptığım 2 adet bebek bulunuyordu ve bu ürünlerin maddi değeri yaklaşı
5
Çözüldü
Kargo Takibi Olmayan Siparişim Geç Kaldı, Hızlı Teslim Talebi
15 Nisan 00:431.593
"Hazal Hanım'a ilgisi ve nazik tavrı için çok teşekkür ederim 🌸"
Trendyol üzerinden çok beğenerek aldığım Pera Bulvarı satıcılı tabak sipari...şim DHL Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram 283674041195. Ürünüm 4 gündür
3
Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Bulunamadı İade Talebi
14 Nisan 12:47169
Modaselvim sitesinden verdiğim siparişe ait, DHL eCommerce Türkiye tarafından taşınan 363139589415 takip numaralı kargom... için 6 Nisan Pazartesi günü “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İş yerimizin kamera kayıtları da kontrol edildi ve o gün, o saat
Noter Evraklarım DHL Şubesinde Kayıp, Bilgi Verilmedi Ve Mağdur Oldum
14 Nisan 12:27239
DHL eCommerce Türkiye Aksaray Ihlara şubesinde çalışan kurye personele noter evraklarımı teslim ettim. Teslim sırasında ...bana ne bir kargo takip numarası verildi ne de herhangi bir belge düzenlendi, sadece T. C. Kimlik numaram alındı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen evraklarım hâlâ alıcıya
5
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Mağduriyeti
13 Nisan 14:38243
"Teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim.... Siparişimin tahmini teslim tarihi 07.04.2026 olarak görünmesine rağmen bug
1
DHL Ankara Söğütözü Şubesi Teslimatı Yapmayıp Ürünü Hemen İade Ediyor
13 Nisan 14:00215
Trendyol üzerinden 5 Nisan 2026 Pazar günü bir adet iş pantolonu siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 10 N...isan olarak görünüyordu ancak DHL Ankara Söğütözü şubesi ne arama yaptı ne de ürünü adresime getirdi. Bugün 13 Nisan itibarıyla ise kargonun hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan satı
1
Hasarlı Teslimat Ve 56 Günlük Cevapsız Tazmin Talebi
13 Nisan 13:37393
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 16.02.2026 tarihinde Bandırma varış şubeli, mn 457870 numaralı ve 877384338078 takip num...aralı gönderimi gerçekleştirdim. Ancak gönderim alıcıya hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Gönderim sürecinde kargo, tarafımdan değil, doğrudan şubede DHL personelleri tarafından k
5
Çözüldü
Yanlış Teslimat Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle DHL'den Acil Kargo Takibi Talebi
13 Nisan 10:17209
"Danışman, konuyla alakalı tekrar tarafıma ulaşıp çözüm sürecini başlatmam adına yardımcı oldu."
DHL ile teslim edilmesi gereken kargom için bana gelen teslimat mesajında “...aile üyelerinden birine teslim edildi” yazıyor. Ancak teslimat anında evde
Yanlış Adrese Bırakılan Ve Kaybolan 6.700 TL Değerindeki Halı İçin Acil Tazminat Talebi
12 Nisan 18:42448
DHL e Commerce aracılığıyla 452694990724 takip numaralı kargom 10 Nisan Cuma günü yanlış adrese teslim edilip kayboldu. ...Palmiye Konakları’nda oturuyorum ancak kargomun, arkamızdaki 11. Mahalle sitesine bırakıldığı ortaya çıktı. Ürünü teslim almak için bana teslimat kodu soruldu, kod verildi fakat ev
5
Çözüldü
Asansör Bozuk Şikayetiyle Teslim Edilmeyen Kargo İçin İade Talebi
12 Nisan 12:12242
"Çok güzel beğendim"
MNG Kargo Taşdelen şubesiyle 7 Nisan tarihinde yaşadığım bir teslimat sorun...unu paylaşmak istiyorum. Günlük ihtiyaç için aldığım bir ürün, ben evde olm
5
Çözüldü
İade Kargo Takibi Ve Bilgi Eksikliği
12 Nisan 02:05191
"Sorun çözüme kavuştu kendilerine teşekkür ediyorum"
Dhlecommerce üzerinden aldığım yaklaşık 1.100 TL tutarındaki bir ürünü iade... etmek için 9 Nisan 2026 Perşembe günü saat 15:35 civarında kargo şubesine
5
Çözüldü
Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kargo Üç Gün Şubeler Arasında Dolaşıyor
11 Nisan 15:57263
DHL e-ticaret hizmetiyle gönderilen 259096025131 takip numaralı kargomla il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresim doğru olmasına ve şubeye yalnı
5
Çözüldü
DHL Şubesinin Çalışma Saatleri Bilgisi Yanıltıcı Olduğu İçin Mağdur Oldum
11 Nisan 15:34168
"Merhaba, kargoyu adresimden ücretsiz bir şekilde aldıkları için öncelikle DHL genel merkez, şube yönetici ve çalışanlarına samimiyeti ve ilgileri için teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
DHL Takip Numarası Görünmüyor: Bilgi İstiyorum
11 Nisan 12:57248
DHL Kargo ile İzmir’deki bir gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Perşembe gü...nü kargoya verilen ve 202920166121 takip numarasına ait gönderiyi takip etm
5
Çözüldü
Kargo Takip Bilgileri Belirsiz, Müşteri Bilgilendirme Eksik
10 Nisan 22:25516
"Ahmet beyin anlayışlı ve sakinleştirici konuşması için çok teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shark Flexstyle 3-in1 saç şekillend...irici satın aldım. Çarşamba günü verdiğim sipariş ancak cuma öğleden sonra
5
Çözüldü
10 Nisan 20:2945
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Bülent şikayetini yayından kaldırdı
1
MNG Kargo’nun Express Kargosunda Uzun Süreli Teslim Gecikmesi Ve Navlungo’ya Ulaşmama
10 Nisan 12:43393
MNG Kargo aracılığıyla Navlungo’ya teslim edilmek üzere gönderdiğim, 239080519865 takip numaralı kargom 07.04.2026 tarih...inde saat 17:00 civarında teslim alınmasına rağmen, günlerdir hâlâ dağıtım merkezinde bekletilmekte ve Navlungo’ya ulaştırılmamaktadır. Sistem üzerinde sözde tahmini teslim tarihi
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100