Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Kapıda Ödeme

524 Şikayet

88100
(7.125 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapıda Kart Ödemesi İsteği

profile
İrem
02 Mayıs 19:51
140

"Çok teşekkür ederim bir gün sonra hemen dönüş yaptınız ve soruma cevap verdiniz 😍"

5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Osmaniye Korkut Ata Şubesi’nde Yanıltıcı Teslimat Ve Kapıda Teslimat İhlali

profile
Emin
18 Nisan 22:06
221

"Teşekkür Ederim. Müşteri Hizmetlerinden hazal Hanım çok yardımcı oldu. DHL firmasının Müşteri Hizmetlerine Yetki ve Güç Vermesinin Faydasını görmüş olduk. Sorun çözüldü :)"

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Butik Yağmur'dan İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmaması

profile
Serap
18 Nisan 10:19
356

"DHL ve şikayet var çok teşekkür ederim"

butik-yagmurdan-iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmamasi-5.jpg
butik-yagmurdan-iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmamasi-4.jpg
butik-yagmurdan-iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmamasi-3.jpg
butik-yagmurdan-iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmamasi-2.jpg
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buse
08 Nisan 09:48
90

"DHL müşteri hizmetlerine anında çözümleri için çok teşekkür ederim benimle ilgilenen müşteri temsilcisiniz çözümcül yaklaşımı ne kadar teşekkür etsem az DHL Keşan şube A*** beye de yapıcı tavrından dolayı teşekkürler bu süreçte kendisi ile iletişimde olammsıştık çok yapıcı birisi kendisi diğer Keşan şube sorumlusunda DHL kargonun kurumsallığına yakışır bir tavırda davranancğına inanmak istiyorum bundan sonrasında 1 gün de olacak bir işlem için beni günlerce oyaladıkları için çok üzüldüm böyle köklü bir firmanın çalışanlarını özenle seçeceğine inanıyorum 😍"

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenin Kat Teslimatı İhmali Ve Makbuz Kesmemesi

profile
Mustafa
06 Nisan 12:08
211

Kapıda Kartla Ödeme Engeli Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Ali
01 Nisan 19:14
144
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatı Gecikti, Yanıltıcı Mesaj Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mehmet
01 Nisan 19:05
285

"Benimle iletişime geçen MNG müşteri hizmetleri danışmanı Emine hanım çok nazik kibar ilgi alakalı çözüm odaklı olduğu için ayrıca kendisine ayrı şekilde teşekkür ederim"

dhl-kargo-teslimati-gecikti-yaniltici-mesaj-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
dhl-kargo-teslimati-gecikti-yaniltici-mesaj-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Trabzon Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Saygısız Yaklaşım

profile
Tülay
31 Mart 10:06
217

"Müşteri temsilcisi hazal hanıma teşekkür ediyorum konuyla alakalı çok kibar ve başarılı 👍"

5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Kapıda Ödeme Sırasında Haksız Fazla Çekim Şikayeti

profile
Funda
18 Mart 21:46
373

"Emine Hanım'a ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Tatvan Şubesinde Personelin Para Üstü Vermeyerek Saygısız Davranışı

profile
Eda
14 Mart 12:56
193

"İlginiz için teşekkür ederim müşteri temsilcisi çok kibardı gerekenin yapılacağını söyledi kendisine teşekkür ediyorum"

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve İade Edildi

profile
Fatih
10 Mart 13:06
553

"Yardımınızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL’in Sahte Teslimat Bildirimi Ve Güven Kaybı

profile
Özge
27 Şubat 10:29
230

"Teşekkür ederim"

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL İletişim Kurulamıyor Ve Kapıdaki Ek Ücret İadesi Gelmedi

profile
Tuğba
26 Şubat 13:00
122

"Hazal hanımın ilgi alakasına teşekkür ederim"

Kapıda Nakit Ödeme İçin Fatura Ve Fiş Talebi

profile
Halil
19 Şubat 12:40
170
1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargom Çıkmadı Ve 290 TL Kapıda Ödeme Şartı Haksız

profile
Necmi
18 Şubat 22:56
306

DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Saygısız Personel

profile
Muhsin
11 Şubat 19:49
567
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sürecinin Başlatılmaması

profile
Serdar
11 Şubat 17:06
504

"Çok teşekkür ederim"

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör