to read complaints and reviews, or file yours."Yetkili bayan arkadaşa teşekkürler tek ve hızlı çözebilen o oldu."
28.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Balıkesir Gönen şubenizden g...elen bir kurye ile ciddi bir sorun yaşadık. Teslimat adresi bir işletme, be
"Çağrı merkezindeki ahmet beye teşteşekkürler"
Ne yazık ki DHL ile anlaşması bulunan Motomax firmasından yaptığım alışveri...ş sonrası yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5456***
Konya Selçuklu Yazır mahallesinde DHL ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi g...ereken, içinde dolap standı bulunan kargom sabah 09.30’dan beri “dağıtımda” görünüyor ancak gün boyu ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo takip nu
"Temsilciye çok teşekkür ediyorum gün içinde teyit ederek sorunumun çözülmesini sağladı"
"Müşteri temsilcisi Ahmet Beye ilgisi için teşekkür ederim, problemim çözüldü"
DHL kargo aracılığıyla yapmam gereken bir iade gönderimim için elimde bir i...ade kodu bulunuyor ancak bu iadenin alınması için sistem üzerinden kurye ça
28.02.2026 tarihinde Pull & Bear firmasına ait iade kargomu teslim etmek üzere İstanbul Rami’de bulunan DHL Kargo Rami ş...ubesine gittim. Şubede hafta sonu kargo kabul saatinin 12:00’ye kadar olduğu, bu saatten sonra işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa şubeye varış saatim 13:23 idi. Durumu hemen müşt
Kayseri’de DHL Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İş yerime teslim edilmesi gereken, içinde yakl...aşık 700 TL değerinde peynir bulunan kargom için “Adresinizde sizi bulamadığımız için ürünü teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kargo iş yerine gelecekti, gün boyu iş y
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom 26 Şubat’ta şubeye ulaştı ve bana 3 gün içinde şubeden te...slim almam gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen, ikinci gün olan 27 Şubat sabah saat 11.00 civarında sistemde gönderi için iade oluşturulmuş görünüyor. Aynı gün yaklaşık saat 14.
"Az önce komşum, kargomu verdi. Meğerse komşuma teslim edildi. Keşke "komşuya teslim edildi" diye belirtilseydi (Ar. Er... Diye belirtilen kişi annem, ona da teslim edilmediği için bu şikayeti devam ettirdim). Neyse, işin özü sorun çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
DHL ile 18 Şubat’ta İstanbul’dan İstanbul’a gönderilen kıyafet kargom, 1–3 ...iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici il
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, kargo teslimatı yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
DHL MNG Kargo ile 950290917806 takip numaralı gönderim için Malatya Darende... ilçesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kargo tesli
27.03.2026 tarihinde MNG Kargo üzerinden yurt içi gönderi talebi oluşturdum ve gönderimin aynı gün saat 16:00’ya kadar U...şak Merkez’deki adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate kadar hiçbir şekilde alım gerçekleşmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu işle
26.02 tarihinde Bursa İnegöl adresime DHL ile teslim edilmesi gereken kargom için tüm gün evde beklememize rağmen kargo ...tarafımıza teslim edilmedi. Saat 13.30 civarında arandım, adres tekrar soruldu, açıkça tarif edip paylaştım ve kargomun dağıtımda olduğu söylendi. Ardından saat 14.00 civarında tek
"Emine hanım sağ olsun halletti"
DHL Kargo ile Gazipaşa Tropikal’den aldığım 5 litrelik 3 teneke zeytinyağı gönderisinde ciddi bir sorun yaşadım. 21 Şuba...t’ta kargoya verilen ürünlerim önce yanlış adrese yönlendirildi, daha sonra Durağan/Sinop adresime ancak bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda tenekelerden birinin bir cisi
"👍👍"
"Hazal Hanıma Teşekkürler. O Olmasaydı Çözülmezdi"
21.02.2026 tarihinde MNG DHL Kargo ile gelen gönderimi Aksaray MNG Kargo Ih...lara şubesinden teslim aldım. Fiyatın zaten oldukça yüksek olmasına rağmen
DHL Kargo Ayvalık şubesini evden kargo alımı için aradığımda, beni ana merk...eze yönlendirdiler. Ardından genel merkezi aradım ve uzun süre hatta bekled
Hatay Defne’de DHL Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılmadan, beni hiç aramadan “şube gönder...imi, dağıtıma çıkarmıyoruz” denilerek iade ediliyor. Oysa ben kargolarımı gönderici teslimli olarak alıyorum ve adreste bulunmama rağmen arama yapılmadan ürünler geri gönderiliyor.
"Benimle iletişime gecen Hazal hanıma tekrarda teşekkür etmek istiyorum süreç boyunca çok ilgiliydi çok yardımcı oldu kargom elime ulaştı iyi Günler"
Ambar Tekstil’in online mağazasından 24 Şubat Salı günü alışveriş yaptım. A...dres olarak açıkça Bursa İznik yazmama rağmen, siparişim İzmir’de rastgele
DHL ile Zeugma biriminden 21’inde kargoya verilen bir halı gönderim var ve ...yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyo
"Çok ilgili kibar ve hızlı çözümlüydü temsilciye buradan da teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiyim. ...Saat & Saat sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi 21 Şubat’ta v
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Ka...rgoyu teslim etmeye gelmedikleri halde her seferinde sistemde “geldik, evde
DHL Kargo Erzurum Olimpiyat şubesi üzerinden gelen kıyafet içerikli kargom 2 gündür bilerek teslim edilmiyor. Kargo taki...bini ve şubeyi aradığımda, kuryenin kargomu bilerek teslim etmediğini ve teslim etmeyeceklerini söylediler. Şube ile görüştüğümde de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorun
Yaklaşık 1 sene önce DHL Kargo ile yaptığımız gönderilerde 3 adet ve üzeri adet kargomuz hasarlı olarak teslim edildi. K...onuyla ilgili tüm tutanak, fatura ve istenen belgeleri eksiksiz şekilde kendilerine ilettik. Oluşan hasarlarımızın ödemesi tarafımıza yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca görüşme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
