to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcimiz olan hanımefendi çok kibar ve çok yardımcı oldu ve çözülemeyen sorunumu çözdü ☺️"
Zara'ya DHL kargo Ankara şubesi yüzünden yanlış giden kargomun iadesini ala...mıyorum; ne kargom Zara'dan geri dönüyor, ne iadesi yapılıyor. Aylardır bu
DHL Kargo ile 549343464337 takip numaralı gönderimin iş yeri adresime teslim edilmesi için sisteme açık ve net bir şekil...de iş yeri adresimi girdim. Adreste olup olmadığım sorgulanmadan, tek bir kez bile aranıp teyit edilmeden, 25 Mart tarihinde “Adreste bulunmadığınız için ürünü İzmir Gaziemir şubes
DHL e-commerce ile yaptığım iade gönderileri için yaşadığım bölgede şube ol...madığı için kurye çağırmam gerekiyor, ancak sistem üzerinden kurye talebi o
"İlgisinden dolayı Hazal hanıma teşekkür ederim çok nazik ve çözümcül idi🌺"
Sakarya Arifiye’de yaşıyorum ve internetten aldığım ürünü iade etmek için b...ölgeden sorumlu olan DHL Yeşiltepe şubesine bağlı olarak evden alma talebi
"Çok Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL eCommerce Türkiye ...ile ücretsiz iade hakkımı kullanarak kurye çağırmak istiyorum; ancak elimde
"Ahmet Bey'e ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum sorunumu hemen çözdü"
MNG Kargo üzerinden gelen bir gönderim, hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadan... bana teslim edildi. Teslimat sırasında benden ne SMS ile gönderilen teslim
"Hazal Hanım çok destek oldu. Süreçle ilgili titizlikle ilgilendi. Teşekkür ediyorum"
DHL ile bir firmaya evden iade göndermek istiyorum. İade yapacağım firma ba...na bir kod verdi ve bu kodla ücretsiz olarak evden iade yapılabileceğini be
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür etmek istiyorum sorunumun çözümü için her aşamada ilgilendi yardımcı oldu"
DHL e-Ticaret üzerinden verdiğim ve MNG Kargo ile gönderimi yapılan, 23.03....2026 tarihinde teslim edilen 724254544896 takip numaralı ve 1‑r‑7‑5472002 s
"Teşekkürler"
Slazenger internet sitesinden aldığım ürünleri iade etmek için 6 Mart tarih...inde DHL kargo ile kapıma gelen kuryeye teslim ettim. Kuryeye ürünü, iade b
"Çok ilgiliydiler çok teşekkür ediyorum"
Petgros mobil uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde banka kartımla 500 ...gramlık 40 adet kedi maması siparişi verdim ve toplam 1.960 TL ödedim. Sipa
Yaklaşık 1 haftadır DHL üzerinden iade göndermem gerekiyor ancak kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. İade... göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderim yapılmasını istiyor, bu nedenle başka bir kargo firması kullanma imkanım bulunmuyor. DHL’in web sitesi üzerinden işlem yapmak i
DHL ecom (MNG) aracılığıyla 907909568907 takip numaralı gönderimle ilgili y...aşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18.03.2026 tarihinde saat 10.30 c
DHL Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim 369108421610 takip numaralı gönderimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.03....2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için dağıtıma çıkarıldığı ve bana ulaşılamadığı iddia ediliyor; ancak o gün ne herhangi bir arama yapıldı ne de adresime kurye geldi.
"Çağrı merkezinin desteğiyle ürünüm adresten alındı süreci bekliyorum teşekkür ederim"
DHL kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Antaly...a Demre şubesi tarafından Antalya Kaş Gökseki’deki adresimden alınması gere
"Çözüm üretilirse memnun olurum"
DHL kargo iade gönderilerini hastane adresinden almıyor. Hastaneye her gün ...kuryeleri gelmesine rağmen, iade olduğu için “sistem gereği adresten alamay
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adresimden iade kargo aldır...mak için 0850 222 06 06 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve iade müşteri numaram olan 1551586935 üzerinden işlem yapılmasını talep ettim. Ancak sistemlerinde yapılan bir gelişt
"Müşteri danışmanı çok ilgiliydi teşekkür ederim"
DHL ile bir firmaya evden iade göndermek istiyorum. İade yapacağım firma ba...na bir kod verdi ve bu kodla evden iade yapılabileceğini söyledi. Ancak DHL
"Emine hanım ile görüşmemiz ardından ertesi gün kargo teslim alındı ve sorunum çözüldü. Kendisine ilgisi için teşekkür ederim."
Aldığım bir ürünü DHL eCommerce ile iade etmek için kurye çağırmak istiyoru...m; fakat elimde ücretsiz iade etiketi/anlaşma kodu olmasına rağmen DHL eCom
"Müşteri temsilcileri ile görüştüğüm andan itibaren tüm sabrıyla defaten arayarak ilgilenen Hazal hanıma içtenlikle teşekkür ederim. Şubedeki personel ile arasında matematikteki ters orantı gibi fark var. Süper bir temsilci. Bol kazançlar dilerim."
11.03.2026 günü saat 09.50 civarında Temu üzerinden aldığım bir ürünün iade...si için, Temu’dan gelen talimat doğrultusunda DHL Ankara Etimesgut Elvanken
09.02.2026 tarihinde İzmir’deki adresimden alınması için DHL üzerinden Yurtiçi Kargo talebinde bulundum ve 313704653247 ...takip numaralı gönderi için online sistem üzerinden kredi kartımla 550 TL ödeme yaptım. Ancak ilgili tarihte adrese gelen kurye, kargonun desi (hacim) sınırlarını aştığını söyleyer
"Konu hakkında hemen ilgilenildi ilgi için çok teşekkürler ediyorum mağdurluğum hemen gitti"
DHL Kargo ile 799MF6747C takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum anca...k Yozgat / Boğazlıyan’da DHL şubesi bulunmadığı için iade işlemini gerçekle
"Teşekkürler"
DHL ecommerce üzerinden Aldo firmasına göndereceğim iade kargom için üç gün...dür kurye çağırmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Telefo
06.11.2025 tarihinde evimden DHL kargo görevlisi tarafından 5–6 adet Zara iade kargosu teslim edildi. Kuryeye teslim sır...asında bana hiçbir fiş, gönderi takip numarası ya da belge verilmedi. Şu anda bu iadelerden bir tanesi kayıp durumda ve sistemde görünmüyor. Kayıp olan kargonun içinde Zara’ya ait
"Ahmet Bey'in ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Kendisi konuyla yakından ilgilenip beni bilgilendirdi. Sorunsuz çözümü için kendisine sonsuz teşekkürler."
DHL ecommerce kuryesi tarafından Trendyol üzerinden oluşturduğum bir iade i...çin gönderim yaklaşık iki ay önce Küçükçekmece Atakent’teki adresimden kapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
