Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Kargo İletişimsiz Teslimat Ve Hatalı İade Süreci

profile
18 Mayıs 08:59
17

DHL Kargo aracılığıyla taşınan 332572104233 takip numaralı, göndericisi T******* D**** olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma SMS ile “aranıldığı halde ulaşılamadığı” ve “teslim edilmediği için göndericiye iade süreci başlatılacağı” bilgisi gönderildi, ancak beni kimse aramadı ve herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı.

Ürüne özellikle cumartesi günü acil olarak ihtiyacım vardı, fakat bana hiç ulaşılmadan, sanki ben teslim almayı reddetmişim gibi işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum. Ne arandım ne de kuryeden bir bilgilendirme aldım, buna rağmen gönderinin iade sürecine alınması kabul edilebilir bir durum değil.

DHL’den, bu gönderimle ilgili iade sürecinin iptal edilmesini, kargonun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak tarafıma ulaştırılmasını ve neden aranmadan böyle bir işlem yapıldığına dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetimin de göz önünde bulundurularak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

dhl-kargo-iletisimsiz-teslimat-ve-hatali-iade-sureci-1.jpg
18 Mayıs 09:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken İade Talebi: 550 TL Hemen Kredi Kartına

profile
10 Mart 23:52
310
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik

profile
31 Mart 16:27
342
dhl-ecommerce-turkiye-adrese-teslim-edilmeyen-kargo-ve-iletisimsizlik-1.jpg

DHL Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İletişimsiz Haksız İade

profile
22 Mart 17:27
518
dhl-kargo-surekli-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-iletisimsiz-haksiz-iade-1.jpg
Tüm DHL eCommerce Türkiye İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri