to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo’da Eksik Bidon Teslimatı Ve Kamera Kaydı Talebi
MNG Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Erzurum’dan tarafıma gönderilen kargoda toplam 5 bidon gıda ürünü olması gerekirken, teslimat sırasında paketten sadece 4 bidon çıktı. Satıcı ile görüştüm; kargonun üzerindeki sarı bandı biz sarmadık dediler. Ürünü teslim eden kurye arkadaş da 4 bidon olduğunu gördü. Gönderiye ait kargo takip numaram 347860518965’tir.
Kamera kayıtlarının izlenmesini talep ediyorum ve görsele ekliyorum. Ürünü teslim aldığım gibi aksi durumda CİMER’e yazacağım. Gereğinin yapılmasını, maddi olarak mağduriyetimizin karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Adem D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG Kargo’da Eksik Bidon Teslimatı Ve Kamera Kaydı Talebi konulu ve 36205885 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
