to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecommerce Akhisar şubesinden teslim edilecek canlı bitki içeren bir gönderim var. Canlı bitki olduğu için en ideal t...eslimat süresinin 1 gün olduğunu düşünüyorum ve bu hassasiyete göre hareket edilmesini bekliyorum. Kargo 04.08.2026 tarihinde şubeye ulaştı, ben de aynı gün saat 11 civarında adre
Trendyol üzerinden Discovery orta boy valiz siparişi verdik, ürün defolu ve gövdesi ezilmiş şekilde elimize ulaştı. Duru...mu ürünü gönderen firmaya ilettiğimizde hasarın kargoda oluştuğunu söyleyerek ürünü tekrar, pazartesi elimizde olacak şekilde DHL ile kargoya verdiler. Bizim için ürün acil olduğu
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum tekrardan kargo yapıldı"
"Süreçte yardımını esirgemeyen Hazar hanımı teşekkür ediyorum"
01.08.2026 tarihinde Giresun Tirebolu ilçesindeki adresimde olmama rağmen DHL kargom adrese getirilmedi. Kurye telefonda... adrese gelemediğini söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi ve paket her seferinde olduğu gibi tekrar şubeye geri döndü. Bu durum sadece bu gönderide değil, çok kez tekrarlandı ve
"Emine Hanım'ın desteği sayesinde sorun çözülüp ürünler elime ulaştırıldı. Çok teşekkür ederim."
DHL Ecommerce ile kurumsal gönderici olarak çalışıyoruz. Kargo gönderilerimizde alıcılara SMS bilgilendirmesi yapılmamas...ını, çünkü bunun için şirket içinde kullandığımız özel bir altyapının olduğunu defalarca ilettik. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır, talebimize aykırı şekilde müşterilerimize DHL tarafı
DHL e-ticaret aracılığıyla Trendyol üzerinden 07.07.2026 tarihinde verdiğim ve sistemde 09.07.2026 tarihinde teslim edil...miş görünen, 10654445320 teslimat numaralı, 11390763977 numaralı siparişim İğdır Merkez’de Araz Kargo’ya yönlendirilmiş olmasına rağmen bana ulaşmadı. Araz Kargo, bu gönderiyi tesl
DHL kargo ile 5869******53 takip numaralı gönderim 30 Temmuz’da teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...Gönderi hareketlerinde 27.07.2026 tarihinden beri sadece “Kargoya Verildi” ve “Transfer Sürecinde” ifadeleri yer alıyor, başka hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargonun varış ve dağıtı
"Hassasiyetiniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
31 Temmuz 2026 tarihinde DHL ecommerce üzerinden 5386******40 takip numaral...ı gönderimi Sultanbeyli şubesine şube teslim olacak şekilde gönderdim. Buna
DHL ecommerce (eski MNG) ile gönderilen, 480623054113 takip numaralı kargom Konya/Karatay’daki plazamıza adeta fırlatılı...p bırakılmış. Plazada görevli yok, güvenlik yok, beni arayan soran kimse olmamış. Kapının hemen yanında posta kutum var, en azından kata çıkıp haber verilse ya da bir telefon edils
31.07.2026 tarihinde telefonuma DHL ecom adına gelen bir SMS’te 825643366540 takip numaralı bir kargo bildirimi yapıldı.... Mesajda yer alan gönderici adı K**** A********** olarak görünüyor ancak bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kendisiyle hiçbir ticari ya da kişisel ilişkim bulunmuyor. Ayrıca daha
DHL e-ticaret birimi ile yaptığımız Türkiye içi gönderilerde Nisan ayında birden fazla kargomuz kayboldu. Kurumsal müşte...ri olarak çalıştığımız DHL ile yaptığımız bu gönderilerde, parfüm ürünlerimiz alıcılara ulaşmadı ve yaklaşık 15-17 bin tl civarında maddi zarara uğradık. Kargo takip numaralarımız
"Soner Hanım ve ilgili tüm ekiplere destekler için teşekkür ederim. Pasaportum teslim edildi."
İdata aracılığıyla içinde pasaport bulunan önemli evrakım DHL ile gönderild...i. Ancak bu gönderi kayboldu ve sürecin yönetiliş şekli nedeniyle büyük mağ
DHL ile Tekirdağ Çerkezköy’den gönderdiğim kargo dün alıcıya teslim edildiğinde ürünün zarar gördüğü ortaya çıktı. Kargo... içindeki kanvas tablo/tuval bezi yırtılmış, üzerinde ciddi bir çizik oluşmuş ve çerçevesi kopmuş durumdaydı. Paketimin üzerinde “Dik tutunuz” uyarısı bulunmasına ve ürünü özenle
18 ve 19 Temmuz tarihlerinde Amazon üzerinden Holika Holika Aloe Su Geçirmez Güneş Kremi 70 ml, Perwoll Siyahlar için Ha...ssas Sıvı Çamaşır Deterjanı 4 l, Hot Wheels Porsche 993 gt2 Car Culture 1:64 ölçekli araç ve Rotring 0.7 mm jel kalem ürünlerini satın aldım. Ürünler birkaç gün sonra kargoya veril
"Çağrı merkezi/müşteri temsilcisi Tuğba hanım ve şube müdürü Alperen beye teşekkür ederim 5 gündür bana gönderilemeyen kargo sayelerinde ulaştı."
"Teşekkür ederim herkes çok ilgilendi ve sorun çözüldü."
30.07.2026 tarihinde DHL Kargo’dan teslimat mesajı aldım, gönderimin dağıtı...ma çıktığı bildirildi. Tüm gün Çorlu/Tekirdağ’daki evimizde olmamıza rağmen
DHL ile gönderilen kargomun teslimat sürecinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletmek istiyorum. Kargom içi...n açık ve eksiksiz köy adresimi vermiş olmama rağmen gönderi, bilgim ve onayım dışında şubeden teslim olarak işleme alınmıştır. Salı günü kargomun dağıtıma çıktığını görünce köyden
DHL Express ile Adana Yüreğir bölgesine teslim edilmesi gereken bir hediye ...gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Gönderi, bugün sabah 10.30 civ
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile Kırıkkale Yahşihan bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu neden...iyle şikayetçiyim. Gıda içeren 170843365380 takip numaralı kargom, 3 gündür
"Müşteri hizmetleri Ahmet bey sorunum ile alakadar olup, detaylıca her gelişmeden haberdar etti. İlgisi için teşekkür ederim"
DHL üzerinden Karaca firmasına göndermiş olduğum, içinde yaklaşık 11 bin tl... değerinde Karaca X R***** Swiss Crystal tencere takımı bulunan 40103898852
DHL Kargo Ankara Etimesgut dağıtım bölgesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden Luna ...Lighting satıcısından 301,06 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 25 Temmuz görünüyordu. Bu tarihte ne adresime gelen bir kurye oldu, ne bir arama yapıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
