5
Çözüldü
Trendyol Siparişim DHL Kargo Tarafından Teslim Edilmedi Ve Hızlı İade Talebi
9 Ekim 19:3031
"Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye gönderi
5.207 şikayet
5
Çözüldü
DHL’nin Yanlış Adres İddiası Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
9 Ekim 19:0134
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Sarıkamış Şubesinde Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Yanıltıcı ‘Bırakıldı’ Bildirimi
9 Ekim 16:1833
DHL Sarıkamış şubesinin Selim ilçesine yapması gereken bir gönderi hakkında... mağduriyet yaşıyorum. Salı günü kargom için “bırakıldı” şeklinde mesaj gel
5
Çözüldü
9 Ekim 15:5645
"Süreç boyunca benimle ve ürünümle yakından ilgilendiğiniz ve teslimatı zamanında tamamladığınız için çok teşekkür ederim."
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
MNG Kargo Görükle Şubesi Yanlış Adres İddiası İle Teslimatı Reddetti
9 Ekim 14:4865
09.10.2026 tarihinde MNG Kargo Görükle şubeyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargom ilk gönderimde a...dres yanlış denilerek geri gönderildi, oysa adres tamamen doğruydu. İkinci kez 08.10.2026 tarihinde aynı adrese tekrar gönderim yaptım, bu kez de kocaman bir fabrikayı bulamadıklar
5
Çözüldü
DHL Şubesinin Ödeme Reddetmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
9 Ekim 13:1344
"Öncelikle genel merkeze teşekkür ediyorum. Karşılıklı yanlış anlaşılma olmuştur olay tatlı bir şekilde çözüme kavuşmuştur. ŞUBE'nın müdürünün ilgisine ve kalitesine ayrıca teşekkür ediyorum yaşanan yanlış anlaşılma nedeniyle ekip arkadaşlar kusura bakmasın kolaylıklar diliyorum. Koray bey'e ve önceki arayan bayan temsilci arkadaşa ayrıca teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Teslimatı Reddetmesi
9 Ekim 13:0637
"Teşekkürler"
DHL Van merkez şubesinden Gevaş’a dağıtıma çıkan kargo görevlisinin bugün b...enimle olan iletişim şeklinden ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Gev
1
DHL Sakarya Şubesinde Yanlış Teslim Edildi Bilgisi Nedeniyle Çifte Ödeme Talebi
8 Ekim 22:1641
DHL Sakarya Çarşı şubesinden 05.10.2026 tarihinde oğluma kargo gönderdim. Kargo için yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Takip... için bana 108507667759 numaralı gönderi kodu verildi ve DHL’in sistemine girdiğimde gönderi durumunda “teslim edildi” yazıyordu. Bu nedenle kargonun alıcıya ulaştığını düşündüm.
4
Çözüldü
8 Ekim 19:4116
"Sorunumu en kısa sürede çözen Hazal Hanıma desteği ve kibarlığı için çok teşekkür ederim."
Müzeyyen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Adıyaman Nemrut DHL Şubesinde İade Kabulü Reddi Ve Saygısız Tutum
8 Ekim 19:0273
"Yani şimdilik çözüldü inşallah tekrarlamaz"
08.10.2026 tarihinde Adıyaman Nemrut DHL şubesine Zara iade kargomu götürme...k için saat 17.15 civarında gittim. İade kargom kod ileydi, iade kodumu da
Öne ÇıkanKonular
3
İstanbul Merter Bölgesinde DHL Kurye Teslimat Sorunları Ve Cevapsız Şikayet
8 Ekim 18:3318
Uzun süredir DHL kurye hizmetleri ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargolarımız yurt dışından geliyor ve bir sene...dir İstanbul Merter bölgesinde hiçbir gönderi düzgün bir şekilde kapıya teslim edilmiyor. Kurye kapıya çıkmıyor, haber vermeden işlem yapıyor ve sorumluluk almıyor. Geçmişte asans
5
Çözüldü
DHL Kargo Kurye Gelmediği İçin Teslimat Aksadı Ve Özür Talep Ediliyor
8 Ekim 18:2664
07.10.2026 tarihinde DHL Kargo’nun web sitesi üzerinden bir gönderi oluştur...dum ve ödemesini online olarak yaptım. Ardından bana SMS ile 08.10.2026 tar
DHL Kargosunun Kapı Önüne Getirilmemesi Ve Güvenlik Endişesi
8 Ekim 18:0218
8 Ekim 2026 tarihinde DHL ile gönderimi yapılan, içinde Rossmann’dan aldığım ürünlerin bulunduğu 2 kutuluk kargom adresi...me teslim edildi. Ancak kargom daire kapıma kadar getirilmedi, bina girişine bırakıldı ve ben kendim aşağı inip almak zorunda kaldım. Kargonun daire kapısına kadar getirilmesini b
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Paketin Teslim Edilmemesi
8 Ekim 17:5480
"Konuyla ilgili mağduriyetin giderildi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesini belirtmek istiyorum. 07.10.2026... tarihinde kargoya verilen ve 13.10.2026 tarihinde teslim edileceği sistemd
5
Çözüldü
8 Ekim 17:0354
"Sorunum giderildi ilgilendiler"
Havvanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun 9 Aylık Kayıp Gönderisi Ve Haksız Ücret Talebi
8 Ekim 16:0569
DHL Kargo ile Ankara’dan Ordu Ulubey’e göndermiş olduğum toplu kargom, 07.0...1.2026 tarihinde çıkış yapmasına rağmen kayboldu ve yaklaşık 9 ay boyunca t
5
Çözüldü
Şubede Bekleyen Kargo Teslim Edilmedi Ve Net Zaman Verilmedi
8 Ekim 15:1036
"Kargom zamanında bana teslim edildi müşteri temsilcisi Ahmet bey çok ilgiliydi teşekkür ediyorum kendisine"
Dhle Commerce ile gönderilen, takip numarası 604421114096 olan kargom bu sa...bah Giresun Fındıkkent şubesine ulaştı, ancak sistemde hâlâ “şubede bekliyo
DHL Kargo Teslimatında Kapı Zili Çalınmaması Ve Telefonla Aranmama
8 Ekim 14:5457
DHL Kargo ile 688638754447 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 7 Ekim tarihinde, evde... olmama rağmen ne kapımın zili çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemden “size ulaşamadığımız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ve bu durum ikinci kez yaşanı
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Gerçek Dışı Adreste Bulunamadı Notu Ve Teslim Edilmemesi
8 Ekim 14:3825
"Sorunumu çok kısa sürede çözen ve süreç boyunca inanılmaz yardımcı olan Hazal Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sayesinde mağduriyetim anında giderildi"
5
Çözüldü
Kargonun Kapıya Bırakılması Ve İletişimsiz Kayıp Olması
8 Ekim 12:2432
DHL Kargo Gaziantep Şahinbey şubesi aracılığıyla 658444575046 takip numaral...ı gönderim 02.10.2026 tarihinde adresime getirilmiş. O sırada telefonum kap
5
Çözüldü
Toyzz Shop Siparişim Kargoda Hâlâ 'Gönderi Hazırlanıyor' Mesajı
8 Ekim 11:0228
"Teşekkür ederim emine hanim çok ilgiliydi"
5
Çözüldü
Kargo Nerede? Araç Parçası Gecikmesi Ve Kars’a Ulaşmaması
7 Ekim 22:0624
"Hazal hanıma teşekkürler sorunumla yakından ilgilendi"
DHL Kargo ile 5 Ekim tarihinde Ankara’dan Kars’a gönderilen, takip numarası... 305268662338 olan kargom günlerdir çıkış yapılan şehirde görünüyor. Kars ş
DHL Akhisar Şubesinde Saat 17:00 Sonrası Kargonun Alınmaması Ve Mağduriyet
7 Ekim 21:17121
07.10.2026 tarihinde DHL Kargo Akhisar Şubesi’ne gönderi yapmak için gittim ancak mesai saatleri içinde olmama rağmen ka...rgom alınmadı. Hafta içi 09.00–17.00 arası gönderi alabildiklerini, 17.00’dan sonra işlem yapmadıklarını söylediler. Ben şubeye 17.10 civarında ulaştım ve sadece 10 dakikalık bir f
5
Çözüldü
7 Ekim 21:1119
"DHL Çözüm merkezinden Hazal Hanım arayarak yardımcı oldu ürün teslimatı sağlandı bu süreçte yardımı olan Şikayetvar sitesine ve DHL Çözüm merkezinden Hazal Hanıma teşekkür ederim"
Abdurrahman şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100