"Sorun çözüldü teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye gönderi
4.984 şikayet
DHL Kargo Takibi Güncellenmiyor, Teslimat Gecikiyor
"Teşekkürler"
DHL ile Konya’dan Eskişehir’e gönderilen 620216421255 takip numaralı kargom... 28.04.2024 tarihinden bu yana sistemde sürekli “gönderi yolda” olarak görü
Kahve Makinemin DHL Tarafından Gecikmesi Ve Bilgi Sağlanmaması
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile Türkiye içi gönderimle tarafıma gönderilen kahve makinem ...25 Nisan’dan bu yana “yolda” görünüyor ve en geç bugün teslim edilmesi gere
DHL Tarafından Teslim Edilmeyen Ve İade Edilen Ürünüm İçin Hızlı Yeniden Gönderim Talebi
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Takviye Dünyam mağazasından “Wisdom ginseng kianpi pil karbonhidrat tozu yard...ımcısı kapsül bitkisel Gainer 60 caps check kodlu” ürününü, 11147171674 numaralı siparişimle birlikte üç parça olarak satın aldım. Diğer iki ürünüm sorunsuz şekilde teslim edildi,
DHL Ecommerce Türkiye Kaybolan İade Gönderisi Ve Geciken Ücret İadesi
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 10 Mart tarihinde yaptığım bir iade gönderisine ait 774275154095 numaralı
DHL Ecommerce Kargomun Gecikmesi Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu
"Bu sorunla ilgilenen müşteri temsilcinize çok çok teşekkür ediyoruz ekip olarak"
DHL Ecommerce ile firmamız Çarşıpazarstore adına, 27.04.2026 tarihinde Şanl...ıurfa’dan Gaziantep’teki bir bayan kuaförü iş yerine, 290220705967 takip nu
DHL’den Sürekli Kırık Ve Yanlış Teslimatlar Ve Cevapsız Şikayetler
DHL ile kurumsal müşteri anlaşma kodum 3573064095 üzerinden bijuteri ürünleri gönderimi yapıyorum. Ancak kargolarım nere...deyse her seferinde ya kırık şekilde teslim ediliyor ya da tamamen yanlış illere gönderilip alakasız kişilere teslim ediliyor ve bu süreçler yaklaşık 15 günde tamamlanıyor. Ürünler
Iğdır Şubesinde Kalan DHL Kargomun Teslim Edilmemesi
DHL ecommerce ile gönderilen 5551******17 takip numaralı kargom Iğdır şubede olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Sistem...de gönderi hareketleri görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı. Iğdır şubesinin dağıtım yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kargomun bir an önce adresime teslim ed

Mahmutbey Şubesinde Saat Uygulaması Keyfî Ve Kargonun Reddedilmesi
29.04.2026 tarihinde mesai bitim saatinin 18:30 olmasına rağmen DHL Mahmutbey şubesine götürdüğüm evrak kargom, görevli ...tarafından sistemlerin 17:00’de kapandığı söylenerek kabul edilmedi. Bu kargoyu verebilmek için özellikle işten erken çıktığımı, gönderinin çok önemli olduğunu ve tekrar gelemeyece
Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edilmiş Gibi Görünüyor, İade Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişe ait kargom DHL tarafından teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şe...kilde ulaşmadı. Teslim edildi görünüyor ancak teslim alma işlemi yapmadık, SMS ya da arama da almadım. Ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle karg
İki Kez Adreste Bulunamadı Deyince Kargo Geri Döndü Ve Teslim Edilemedi
"Ürünüm gönderildi ilgi ve alaka için Ahmet beye teşekkür ediyorum 👍🤗"

DHL Kargoları Göksun’a Teslim Edilmiyor, Afşin Şubesinde Bekletiliyor
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Kahramanmaraş Göksun ilçesinde yaşıyorum ve ne zaman bir siparişim DHL Karg...o ile gönderilse aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım teslimat adresi ol
Teslim Edilemedi Bildirimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bugün DHL Kargo’dan beklediğim 5038******74 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde ürünün dağıtıma çıktığına dai...r mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek sabahtan beri evde kargoyu bekledim, hiçbir şekilde evden ayrılmadım. Ancak saat 18:30 civarında gönderi takip numarasını kendim kontrol ettiğim
DHL’in Ankara Söğütözü Bölgesinde Mesai Saatlerine Uygun Dağıtım Yapmaması
"Konuyla ilgilendiler teşekkür ederim"
Ankara Söğütözü bölgesinde DHL ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Kargolarım her seferinde mesai saatleri dışında getiriliyor ve evde olmam
DHL Kargoda Yanlış Gönderici Ödemesi Nedeniyle 3000 TL Ücret Yansıtılması
DHL Kargo ile İstanbul Silivri Mahmutbey şubesinden çoklu gönderim yaptım. Gönderilerimin tamamı karşı ödemeli olması ge...rekirken, yanlış işlem sonucu gönderici ödemeli olarak sisteme girilmiş ve bu durum bana açıkça belirtilmemiştir. Bu hatalı işlem nedeniyle yaklaşık 20 kargo için toplamda 3000 TL’
DHL E-Commerce Tarafından Ambalaj Değişikliği Nedeniyle Haksız İade Reddi
DHL ecommerce ile yaşadığım iade sürecinde, tamamen sağlam ve orijinal ambalajında teslim ettiğim ürünün ambalajı taşıma... aşamasında değiştirilmiş ve bu nedenle iadem haksız şekilde reddedilmiştir. 09.04.2026 tarihinde Kraft firmasından Kraft Tapas Mama Sandalyesi siparişi verdim ve ürünü 10.04.2026


Kurtköy Şubesinin Yanlış Yönlendirmesi, Uzun Kargo Gecikmesi Ve Profesyonellikten Uzak İletişim
"Müşteri hizmetleri en kısa zamanda sorunumu çözüme kavuşturdu"
Kayıp Kargo Nedeniyle 3.000 TL Zarar Ve Tazmin Talebi
26.03.2026 tarihinde DHL standart kargo hizmetinizle Küçükyalı Şubenizden 611300587920 takip numarası ile Didim’e gönder...diğim kargom, gönderi tarihinden bu yana kayıptır. Gönderinin içinde sim kartlar ve hafıza kartı bulunmakta olup, yaklaşık 3.000 TL tutarında zarara uğramış durumdayım. Konuya ili


Takip Numarası Sistemde Bulunmuyor, DHL’den Yanıt Alamıyorum
"Sorunumun başından sonuna kadar çok dikkatli bir şekilde Hazal hanım ilgilendi kendilerine çok teşekkür ederim🌹"

Kargo Takibi Eksik, Yetkisiz İade İşlemi Başlatıldı
"Teşekkürler"
DHL'de İnternetten 200 TL Görünürken Şubede 517 TL Alınması
DHL’nin internet sitesinde Yurtiçi Kargo ücreti 200 TL olarak görünmesine rağmen, Çankaya Balgat şubesinde aynı gönderi ...için benden 517 TL tahsil edildi. Arada yaklaşık 300 TL gibi çok ciddi bir fark var ve bu tutarı kredi kartımdan ödedim, fişim de mevcut. Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler düzeltildi"
DHL Kargonun Kaybolması Ve Yanıltıcı Teslimat Açıklamaları
23 veya 24 Nisan’da Trendyol’dan yüklü bir alışveriş yaptım ve toplam 24 ka...rgom vardı. 25 Nisan’da bana 14 tane kargo teslim edildi. Kapıma DHL’den de




DHL Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve İlgisiz Şube Müdürünün Çözüm Sağlamaması
"Benimle iletişime geçen Sibel hanıma çok teşekkür ederim"
DHL kargo Açık adresim yazılı olduğu halde ve 953055069368 gönderi numaralı... kargomu yanlış adrese teslim edildi. Çalışan elemanları beni arayıp adres
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















