Akhisar MNG Kargo Şubesinde İade Saati Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Etti
26.03.2026 tarihinde saat 17:20’de Manisa Akhisar MNG DHL Kargo şubesine ia...de gönderimi yapmak üzere başvurdum. Ancak görevli personel tarafından, şub
26.03.2026 tarihinde saat 17:20’de Manisa Akhisar MNG DHL Kargo şubesine ia...de gönderimi yapmak üzere başvurdum. Ancak görevli personel tarafından, şub
25 Mart 2026 sabahı DHL’den “gönderiniz dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Herhangi bir saat... aralığı paylaşılmadığı için tüm günümü buna göre planlamak zorunda kaldım. Saat 17.45’e kadar ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı, bunun üzerine şubeyi aradım. Şubedeki gör
"Ahmet beye ilgisi için teşekkür ederim"
18.03.2026 günü saat 18:00 civarında özellikle kargomu almak için evden çık...ıp DHL Kargo Batıkent Çakırlar şubesine gittim. İnternette ve her yerde şub
"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşlara teşekkür ederim. İlgilenmeleri sayesinde kargom zamanında geldi."
17.03.2026 tarihinde Ankara Sincan adresime DHL Kargo ile gelecek olan, içi...nde kıyafet bulunan gönderim için saat 11.00’de “kargonuz dağıtıma çıktı” ş
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ...2 haftadır, Mart 2026’dan bu yana sadece DHL kargolarımda teslimat saatleri
11.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Ankara Necatibey DHL şubesine bireysel gönderi yapmak için gittim. Başka bir D...HL şubesini telefonla aradığımda, kapanış saatine kadar gönderi kabul edildiği, 18.30’a kadar çalışma saatlerinin devam ettiği bilgisi özellikle tarafıma verilmişti. Buna güvenerek
"Memnunum"
Yaklaşık 10 yıldır DHL’in Menemen şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Normalde... bulunduğumuz adrese teslimat yapılmadığı söyleniyor ancak her gönderimde “
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Mochi markasından satın aldığım ürün, DHL Kargo ile gönderildi ve cumartesi... günü dağıtıma çıkarılmış. Ancak ben telefonla aranmışım; müsait olamadığım
Bugün saat 16:30 sularında Erzurum Gürcükapı’daki DHL e‑commerce şubesine bir iade paketini teslim etmek üzere gittim. G...oogle’da ve diğer resmi kanallarda şubenin kapanış saati açıkça 18:30 olarak göründüğü için, resmi mesai saatleri içinde olduğundan emin olarak şubeye ulaştım. İçeri girdiğimde gö
23.02.2026 tarihinde DHL Kargo Turgutlu şubesinde yaşadığım çalışan tutumun...u paylaşmak istiyorum. Geçen hafta mesai saatlerine baktığımda kapanış saat
"Hazal hanıma çok tşklrr"
"..."
"Hazal hanıma desteği için teşekkür ederim"
12.02.2026 saat 17.29 de İzmit halek evi DHL kargo hizmet almak için gittim.... Kargo teslimi yapılacaktı DHL uzantılarında çalışma saatlerinin 18.30 a k
09.02.2026 tarihinde saat 16:10 civarında DHL Kargo Mermerçiler Beylikdüzü ...şubesine kargo teslim etmek için gittim. Şubedeki görevli, eğer gönderim Tr
07.02.2026 Cumartesi günü saat 14.03’te Şanlıurfa Karaköprü DHL Kargo şubesine işlem yaptırmaya gittim. İnternette şuben...in kapanış saati 14.30 olarak yazmasına rağmen oradaki personel saat 14.00’da kapandığını söyleyerek beni içeri almadı. Sadece 3 dakikalık bir gecikme olmasına ve dışarıda yağmur y
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çözüldü"
805124530558 takip numaralı kargom, Konya Mevlana şubesinden dağıtıma çıkar...ıldıktan sonra dağıtım kuryesi tarafından yaklaşık saat 12.30 civarında ara
24.01.2026 tarihinde saat 13.08 civarında kargomu göndermek için DHL Saraybahçe şubesine gittim. DHL müşteri hizmetlerin...de gönderilerin 13.30’a kadar kabul edildiği yazmasına rağmen, şubedeki çalışanlar kargoyu 13.00’a kadar alabildiklerini söyleyerek gönderimi kabul etmediler. Kargonun alınmaması
"Sorunum kısa sürede müşteri hizmetleri sayesinde çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
23.01.2026 Cuma günü iş çıkışı, Manisa Turgutlu F**** Y***** Ç******** Soka...k’taki DHL Kargo şubesine kargo iadesi için gittim. İnternette ve kapıda ya
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim DHL Ecom firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 16.01.2026 tarihinden bu ...yana Afyonkarahisar Sahipata şubesinde görünen birden fazla kargom var ve adresimde olmama rağmen “adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bildirim giriliyor. Oysa teslimat günlerinde öz
"Sorunla ilgilenildi, devamında da süreç ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Sorunum çözüldü."
DHL e‑commerce ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 17....01.2026 tarihinde saat 13:59’da “Gönderiniz aile bireylerinden birine tesli
"Şikayet sonucu geri dönüş için teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinde Kars İstasyon Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine, içi...nde evrak bulunan ve 485733913257 takip numaralı kargomu teslim almak için
"Sorunum gizli bir şekilde giderildi, ilginenlere teşekkür ediyorum."
Elazığ Çayda Çıra Mahallesi’ne dağıtım yapan MNG Kargo görevlilerinin tesli...mat şekliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sitemiz güvenlikli olduğu iç
"Teşekkür ederim 2tarafı da mağdur etmediniz hatanızın arkasında durdunuz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100