to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo’nun Bandırma şubesinin dağıtım süreciyle ilgili uzun süredir ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Küçük bir i...lçede yaşıyorum ve bulunduğum yer, araba ile ilçenin bir ucundan diğer ucuna en fazla 15–20 dakikada ulaşılabilecek mesafede olmasına rağmen, kargolarım sabah yaklaşık 10.30’da dağ
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim yardımcı oldu kargomun teslim edilmesini sağladı."
DHL Kargo ile aynı gün dağıtıma çıkan iki adet kargom vardı. Bunlardan biri... sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğeri kayboldu ve şu an ortada yok.
"İlgi ve destekleri için çözüm merkezine teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşlara teşekkür ederim. İlgilenmeleri sayesinde kargom zamanında geldi."
17.03.2026 tarihinde Ankara Sincan adresime DHL Kargo ile gelecek olan, içi...nde kıyafet bulunan gönderim için saat 11.00’de “kargonuz dağıtıma çıktı” ş
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Mochi markasından satın aldığım ürün, DHL Kargo ile gönderildi ve cumartesi... günü dağıtıma çıkarılmış. Ancak ben telefonla aranmışım; müsait olamadığım
"Sorunum gizli bir şekilde giderildi, ilginenlere teşekkür ediyorum."
Elazığ Çayda Çıra Mahallesi’ne dağıtım yapan MNG Kargo görevlilerinin tesli...mat şekliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sitemiz güvenlikli olduğu iç
"Teşekkür ederim 2tarafı da mağdur etmediniz hatanızın arkasında durdunuz"
"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"
DHL e-com tarafından 314314455234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, ...04.12.2025 saat 17.41’de 0212 919 15*** numaralı hattan arandım. Telefonda
07 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 745,55 TL tutarındaki bir ürünü, hediye çeki kullanarak 256,55 TL'ye satın aldım.... Teslimatın DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) ile 09 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime yapılacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi ve ka
"Müşteri temsilcisi hemen ilgilendi ve sorunum çözüldü. Güzel ve ilgili bir firma teşekkürler 😌"
"Gerçekten, çok hızlı bir şekilde çözdünüz, teşekkürler. Öncelikle, merkezden arandık ve çözüm için ne yapılabileceği konusunda bizden bilgi alındı. Ardından, teslimat yapan kurye bizi arayarak teslimat adres bilgisini aldı. Dün öğleden sonra, adrese bırakıldı biz de oradan aldık akşam üzeri. İlginiz için teşekkürler. İyi çalışmalar."
Amazon'dan satın aldığımız ürün, DHL ecommerce - Acıpayam Şubesine (eski ad...ı ile MNG Kargo) ulaştı. SMS ile "Amazon siparişinizi Acıpayam Biriminden 3
"Teşekkür ederim"
Sabah mesaj geliyor, dağıtım olacak diye. Akşam 18:30'da hâlâ gelmiyor; her... seferinde aynı sorun yaşanıyor. MNG Kargo tam bir pişmanlık. Sinir bozucu
12.05.2025 tarihinde dağıtıma çıkan MNG kargom elime ulaştırılamadı ve "Gönderinizi, adres bilginizin eksik ya da hatalı... olmasından dolayı teslim edemedik. Takip no..., Gönderici lujo aksesuar, Sipariş no... Adres bilginizi güncellemek için teslimat birimi ile iletişime geçebilirsiniz. Bayramoğlu 02
Batman'ın Gercüş ilçesine Mardin'in Midyat ilçesinden kargolar gönderiliyor... ama haftanın sadece 1 günü dağıtıma çıkılıyor (Salı günü). Kargo Çarşamba
"İlgileri ve kibarlıkları için teşekkürler"
MNG Kargo Buca Tınaztepe şubesi sabah kargomun dağıtımda olduğuna dair mesa...j geldi. Ama hafta sonu dağıtım saatleri bitmiş olmasına rağmen ne gelen va
"Şikayetimden sonra ilgili davranıldı. Ertesi gün ürünüm güler yüzlü bir çalışan ile teslim edildi. Teşekkür ediyorum."
MNG Kargo firmasının Mevlana şubesinin kargo dağıtım elemanı bugün kargomu ...getirdiğini söylemek için telefonla iletişime geçti. Evde olmadığımı, site
Merhaba 5943******52 takip no lu siparişim herhangi bir dağıtım bildirimi o...lmadan dağıtıma çıkarılmış. Dağıtıma çıkarma mesajı kargocu kapıdayım diye
"Şikayet konusuyla ilgili duyarlı ve çözüm odaklı işlemlerimi tamamladılar teşekkür ederim"
Dağıtıma çıktı bilgisi geldi fakat kargom elime geçmedi. Madem getirmeyeceksiniz, dağıtıma çıktı mesajı atmayın. Cumarte...si dağıtıma çıkmayan MNG lütfen dağıtıma çıkıyormuş gibi göstermeyin. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Çalışma saatleri dışında göründükleri için. Mağduriyetim giderilsin.
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Mardin MNG Kargo tarafından gelen kargolardan sürekli 'adresinizde bulamadı...ğımızdan dolayı şubeden alabilirsiniz' mesajı geliyor. İş yerim olan adrest
MNG Kargo Şirinyer şubesinde çalışan kadınlara iş öğretin. Saat 9'da arayıp adres tarifi alıp telefonu yüzüme kapatıyorl...ar. Tekrar aradığımda 'Kargonuz dağıtım aracında' diyorlar ve 'Saat kaça kadar çalışıyorsunuz?' dediğimde 'Akşama kadar dağıtım var' deyip telefonu kapatıyorlar. Cumartesi saat 2'y
"Teşekkürler"
Çıldır Noteri olarak görev yapmaktayım. Konya'da bulunan Elektroline Ltd. Şti. Firmasından yazıcı için toner siparişi ve...rdim. Konya'daki firma yetkilisi bana gönderi takip numarasını verdi (Barkod No: 483163777740). 14/05/2024 tarihinde MNG Kargo ile başka bir paketim geldi. Aynı gün kargo ücretini
"Çözüm noktasında yardımcı olan bütün çalışanlara teşekkür ediyorum böyle sıkıntıların tekrar yaşanmaması adına Umarım güzel gelişmeler olur... Biraz önce görüşmüş olduğum müşteri temsilcinize süreci anlattığı için ve önerileri olumlu karşıladığı için teşekkürler..."
MNG Konya Yazır şubesi, mesai saatleri bittiğinde yetiştiremedikleri gönder...i için 'evde yoktunuz' mesajı atıp bir daha da dağıtıma çıkmıyorlar. Mesele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
