to read complaints and reviews, or file yours."Kibarlığınız ve hizmetinizin kalitesi için teşekkür ederiz"
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Gaziantep Nizip şubesiyle uzun zamandır sorunla...r yaşıyorum, özellikle elimdeki son kargomla birlikte son 1 haftadır durum
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler için iki ayrı iade oluşturdum ve b...u iadeler DHL ecommerce firmasına verildi. Trendyol ekranında iade kargolar
DHL Kargo ile İstanbul içinden, Suadiye adresime gönderilen ve yarın mutlak...a birine teslim etmem gereken, acil ve önemli bir ürün içeren kargom bugün
Aydın Efeler’de DHL Kargo ile sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıy...orum. Son olarak 21.04.2026 tarihinde, saat 15:00 civarında kargomun teslim
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Merhaba, DHL Şikayetvar ekibi Emine Hanıma teşekkür ederim. Kendisi çözüm odaklı yaklaştı ve hızlı bir şekilde çözümledi. Teşekkürler"
DHL Kargo Taşoluk Şubesi ile yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kargo çıkışı y...apıyoruz ve her seferinde benzer bir sorun yaşıyoruz. Şubeye zamanında tesl
"Teşekkürler gerekli ilgi gösterildi"
Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum. Modakaşmir firmasından aldığım ür...ün 17 Nisan Cuma günü DHL Kargo ile elime ulaştı, aynı gün iade kodumu oluş
DHL Van Gölü Şubesi’nden Gaziantep Nizip şubesine bana bir kargo gönderilecekti. 20.04.2026 tarihinde elime bambaşka, üz...erinde kocaman Zara yazılı bir iade ürünü ulaştı. Kendi adıma gönderilen kargo yerine başkasına ait bu iade ürününün bana gönderilmiş olması, DHL gibi bir firmadan beklemediğim düz
"Ahmet beye teşekkür ederim hızlı bir şekilde kargom adresime teslim edildi"
DHL ile 442837689366 takip numaralı gönderimde ciddi bir karışıklık yaşıyor...um. Kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş, bana sürekli olarak başka bir şube
"Daha önce kayıp bildirimi yaptığım kargomun tarafıma ulaştığını bildirmek isterim. Süreci titizlikle takip eden ve kargomun bulunmasını sağlayan ekibinize teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için minnettarım. İyi çalışmalar dilerim.""
Bugün Mersin Mezitli DHL şubesinde, takip numarası 2660823099518120 olan göndereceğim kargo için çok saygısız bir davran...ışla karşılaştım. Üç çocuğumla birlikte kargomu bırakmaya gitmeme rağmen, görevli kişi kapının kilitli olduğunu, araçların çıktığını ve kargo alamayacaklarını camın arkasından söyl
"Teşekkür Ederim. Müşteri Hizmetlerinden hazal Hanım çok yardımcı oldu. DHL firmasının Müşteri Hizmetlerine Yetki ve Güç Vermesinin Faydasını görmüş olduk. Sorun çözüldü :)"
DHL e‑Commerce ile gerçekleştirdiğimiz gönderilerde genel hizmet kalitesind...en memnun olduğumu özellikle belirtmek isterim. Kargoların çıkıştan teslim
"Konuşmuş olduğumuz temsilci içinde çok iyi her konuyu titizlikle dinledi ve çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 11145826174 numaralı siparişimi verirken adresimi güncel...ledim ve sipariş detaylarında da şu an güncel adresim görünüyor. Buna rağme
"Hazal hanım çok teşekkür ederim ilginizden ve yardımcı oluşunuzdan ayrıca çok kibar ve anlayışlı olmanıza olmanıza da işleriniz hep yolunda gider umarım ☺️"
18 Nisan saat 14.00 civarında DHL Kargo Karapürçek şubesine ait 20515116833...0 takip numaralı gönderimle ilgili yine aynı sorunu yaşadım. Adreste olmama
DHL e isimli kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Zy610421 fatura numaralı kargom 18.04.2026 tarih...inde Diyarbakır’da adresime Hamravat şubesinden getirilmiş, evde olmadığım için kapıma sadece bir not kağıdı yapıştırılıp gidilmiş. Yaklaşık 1 saat sonra şubeyi aradığımda, neden b
Şirketimiz DHL ecommerce ile aktif olarak çalışmaktadır. Ancak fatura ve ödeme süreçlerinde yaşadığımız yapısal bir prob...lem, operasyonel verimliliğimizi ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Tarafımıza kesilen faturalar haftalık olarak oluşturulmakta ve fatura oluştuğu anda manuel olarak ödenmesi b
"Teşekkürler"
Bugün İstanbul Üsküdar Rasathane Şubesi’ne Yurtiçi Kargo göndermek için git...tim. Polsan uygulamasında polislere özel %50 indirim olduğu belirtiliyor. B
"Emine Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum süreç boyunca ilgilendi ve sorunumu çözüme kavuşturdu."
"Yardımları için Meryem hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
"Hazal Hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim."
DHL ecommerce aracılığıyla n11.com’dan aldığım yürüyüş bandının iadesiyle i...lgili sorun yaşıyorum. 18 Nisan için adresten alım talebi oluşturmaya çalış
Bugün saat 12:25 civarında DHL Avcılar Burnaz şubesine kargo teslim almak için gittiğimde şube çalışanının son derece sa...ygısız ve kaba davranışıyla karşılaştım. Görevli çalışan bana karşı hakaret içeren ifadeler kullandı ve hiçbir şekilde müşteriye yakışır bir üslup sergilemedi. Müşteri olarak şube
"Teşekkür"
DHL ile yaşadığım süreçte hem hizmet hem de çalışan davranışı açısından son... derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kocaeli Üniversitesinin bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
