to read complaints and reviews, or file yours.Düzce DHL Konsopa Melen şubesinden yaklaşık 20 Temmuz tarihinden bu yana düzenli olarak gönderi yapıyorum. Pazarama üzer...inden verdiğim siparişlerin kargolarını bu şube aracılığıyla gönderiyorum. Tüm diğer kargo firmalarında ve farklı şubelerde aynı ürün ve aynı zarfla yaptığım gönderiler 1 desi olar
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Evim ile DHL Kirazlık şubesi arasında ...yaklaşık 1,5 km mesafe olmasına rağmen, DHL ile gelen tüm kargolarımda her seferinde “şubeden teslim” seçeneği uygulanıyor ve adrese hiç dağıtım yapılmıyor. Ürünleri aldığım firmal
DHL Demetevler Şubesi üzerinden kargo teslim almak artık tam bir eziyete dönüştü. Kargolarım şubeye ulaşıyor, dağıtıma ç...ıkıyor olarak görünüyor ancak ne dağıtım için eve gelen oluyor ne de “Evde misiniz, bir komşunuza bırakabilir miyiz? ” şeklinde herhangi bir iletişim kuruluyor. Ben kargo dağıtımda
"Çok memnun"
DHL Express’in Kadıköy / Rasimpaşa bölgesine bakan kuryesinin sorumsuz davr...anışları ve Kadıköy şubenizde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle sizinle çalışm
24.07.2026 Cuma günü saat 17.20 civarında Demetevler DHL Kargo şubesine iade işlemi için gittim. İnternette ve haritalar...da çalışma saatleri 18.00 olarak göründüğü halde, şubeye gittiğimde “çalışma bitti” denilerek içeri alınmadım. Hâlâ mesai saatleri içinde olduğumu, zamanım olduğunu söylememe rağme
"Teşekkür ederim"
Gaziantep Karataş DHL şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tutum ...ve davranışlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. 25.07.2026 tarihinde saat 1
"Çözüm Merkezi'nden gelen son aramaya kadar müşteriye temsilcileri ile çok zor bir süreç yaşadım. Sorun çözülerek iade etmek istediğim ürün evimden teslim alındı. Çözüm merkezinden yapılan aramada gayet yetkin bir beyefendi ile görüşme gerçekleştirdik. Ancak daha öncesinde yapılan müşteri temsilcileri ile görüşmelerde ne yazık ki süreç çok kötü yönetildi bu yüzden aynı markayı kullanmayı düşünmüyorum"
"Hızlı ve samimi bir dönüş çözüm odaklı"
Burdur’daki DHL şubesinin çalışma düzeni ve müşteriyle iletişim şekliyle il...gili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre içinde yaklaş
"Siparişim hemen teslim edildi teşekkür ederim."
DHL İldem şubesinin çalışma şeklini gerçekten anlayamıyorum. Üç günde kargo... dağıtamayan bir şirket daha görmedim. “Teslimata çıktı” diye bildirim alıy
"Sibel hanım ve babil bölge sorumlusu hanım efendinin yaklaşımları nezaketli davranış ve üslupları çözüm odaklı olup Geri dönüş yapmaları konusunda teşekkürlerimi iletmek isterim. Şiddet ve tehditvarki yaklaşımları olan personel ve müdürleriniz yerine böyle anlayışlı ve çözüm odaklı personeller çalıştırmanız dileğiyle iyi çalışmalar dilerim"
23.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trendyol iademi gerçekleştirmek i...çin Mersin Ortadoğu Hastanesi civarındaki Atatürk Mahallesi DHL şubesine gi
21 Temmuz tarihinde Rize Atmaca şubesine, şubenin girişinde yer alan “Müşte...ri Kabul Saatleri” tabelasında Salı günü için belirtilen 08:30–18:00 çalışm
"Ahmet teşekkür ederim"
"Ürünüm elime ulaştı teşekkürler"
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
DHL ecom üzerinden 9 Temmuz’da Avşa Adası’na teslim edilmek üzere köpek mam...ası siparişi vermiştim. Daha sonra yer değişikliği nedeniyle siparişimi ipt
20.07.2026 tarihinde MNG Kargo Aktepe şubesine ait 770421472415 takip numaralı gönderim için “Gönderinizi, belirtilen ad...reste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben o saatte de, gün boyunca da iş yerimdeydim ve adresim sürekli açık olan bir iş yeri olmasına
"Emine hanıma nezaketinden dolayı teşekkürler"
18 Temmuz 2026 tarihinde DHL kargoma acil olarak ihtiyacım varken, İzmir Ata Sanayi şubesi tarafından mağdur edildim. 77...9037700375 takip numaralı gönderimle ilgili olarak aynı gün saat 12.51’de şubeyi aradığımda, daha önce “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen paketin dün yetişmediği, bugün de ya
DHL ile yaşadığım bir kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 14468802...4954 takip numaralı gönderim için sistem üzerinden yaptığım kontrolde kargo
"Şikayetvar ekibinden ahmet beye çok teşekkür ederim süreci çok iyi yönetti ve yardımcı oldu"
Bodrum Ortakent’te bulunan DHL şubesiyle Zara iade kargomun alınması konusu...nda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Temmuz 2026 Salı günü şubeyi arayara
"İletişime geçtikten sonra aynı gün içerisinde elime ulaştırdılar. Teşekkür ederim"
Nika Fashion mağazasından bir elbise siparişi verdim ve DHL ecommerce ile g...önderildi. Sipariş sayfasında kargonun 1–3 iş günü içinde teslim edileceği
Emine Collection olarak e-ticaret serüvenimize yeni başladığımız bu dönemde, İzmir Torbalı DHL şubesinde yaşadığımız cid...di operasyonel aksaklıklar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Binbir emekle aldığımız siparişleri zamanında gönderemememiz, hem müşterilerimiz karşısında bizi zor durumda bırakt
"Çözüm gayet hızlıydı teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde MNG Kargo Çınar Şubesi’ne 4 adet kargo teslim ettim. N...ormalde bu şubeye sık sık kargo bırakan biriyim. Kargoları teslim ettiğim s
14.07.2026 tarihinde içinde canlı akvaryum bitkileri bulunan ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kargom, İstanbul Firuzköy ...şubesine saat 18.00 civarında teslim edildi. Kargonun teslim edileceği adres Tekirdağ Hayrabolu ilçesi olmasına ve aradaki mesafenin yaklaşık 5 saat olmasına rağmen, bugün 16.07.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
