Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL İldem Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

Esra'nın Teşekkür Mesajı
Siparişim hemen teslim edildi teşekkür ederim.

DHL İldem şubesinin çalışma şeklini gerçekten anlayamıyorum. Üç günde kargo dağıtamayan bir şirket daha görmedim. “Teslimata çıktı” diye bildirim alıyorum ama üç gün sonra bile kargom teslim edilmiyor, her seferinde sabah kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum.

Bundan sonra sipariş verirken özellikle kargo şirketini soracağım, bu şirkete veriliyorsa o ürünü almayacağım. İnsanların aldığı şey acil mi, lazım mı, bekleyebilir mi hiç umursanmıyor. İlk gün yoğunluğu anlarım ama bari ikinci gün teslim edin, bu kadar gecikme gerçekten kabul edilemez.

DHL İldem şubesinin bu teslimat sorunuyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve kargoların zamanında teslim edilmesini istiyorum.

24 Temmuz 11:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Esra S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL İldem Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu konulu ve 36613745 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Esra
24 Temmuz 15:38

Siparişim hemen teslim edildi teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye  Kayseri İldem Şubesi Eve Teslimat Yapmıyor

"Teşekkür ederim Ahmet bey sorunumla yakından ilgilendi."

Çözüldü

DHL Kargo, Yanlış İlçeye Teslimat Ve Adrese Ulaşmayan Kargolar

423

"Müşteri temsilcisi problemimi ilgiyle dinledi ve çözüme yönelik notlarını aldı, oldukça ilgiliydi umarım çözüme yönelik geri kalan kişiler de üzerine düşeni müşteri temsilcisi kadar iyi yapar."

MNG Kızıltepe Kargom Teslim Edilmiyor

327

Kargom 3 gündür dağıtımda, evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Acil almam gereken bir kargom var, iletişim numara...

Video Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Niğde Bor Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Niğde Bor Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Çınar
DHL eCommerce Türkiye Kedimin Maması 3 Ekim'de Teslim Gözüküyor Ama Olmadı!

DHL eCommerceTürkiye Kedimin Maması 3 Ekim'de Teslim Gözüküyor Ama Olmadı!

Profil fotoğrafı
Samire

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri