to read complaints and reviews, or file yours.DHL İldem Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu
DHL İldem şubesinin çalışma şeklini gerçekten anlayamıyorum. Üç günde kargo dağıtamayan bir şirket daha görmedim. “Teslimata çıktı” diye bildirim alıyorum ama üç gün sonra bile kargom teslim edilmiyor, her seferinde sabah kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum.
Bundan sonra sipariş verirken özellikle kargo şirketini soracağım, bu şirkete veriliyorsa o ürünü almayacağım. İnsanların aldığı şey acil mi, lazım mı, bekleyebilir mi hiç umursanmıyor. İlk gün yoğunluğu anlarım ama bari ikinci gün teslim edin, bu kadar gecikme gerçekten kabul edilemez.
DHL İldem şubesinin bu teslimat sorunuyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve kargoların zamanında teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Esra S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL İldem Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu konulu ve 36613745 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
